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Aliceの会社の健康保険プランに加入している従業員は、健康に関するアドバイスを受けたり、日常的なプランに関する疑問を解決したりするためのモバイルサービスを利用できます。Alice Agoraサービスでは、アプリを通じて24時間年中無休で医療チームに相談でき、チャット、通話、ビデオ相談などを選べます。医療チームは、健康に関する質問への回答、症状の確認、適切な医療機関の案内を行います。必要に応じて、家庭医、専門医、検査機関、病院などを紹介します。 また、アプリを使って、加入プランのネットワーク内にある医療機関を検索したり、プランに関する情報を確認したりできます。利用できる保障内容や医療機関は、雇用主が選択したプランによって異なります。企業の人事担当者向けには、従業員の加入手続きやプラン情報の確認などを行うための専用ポータルも用意されています。

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