Salesforce
salesforce.com
Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。
Zendesk
zendesk.com
Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。
Freshdesk
freshdesk.com
Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。
Front
front.com
Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。
DevRev
devrev.ai
DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Workpro
workpro.com
Workproは苦情管理ソフトで、苦情を記録・管理・報告するシステムです。ワークフローとダッシュボード機能も備えています。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
リアルタイムフィードバックアプリは、顧客からの即時フィードバックを収集し、企業がサービス向上に迅速に対応できるプラットフォームです。
Quantivate
quantivate.com
Quantivateは、ガバナンス、リスク、コンプライアンス(GRC)の管理を支援するアプリです。組織が戦略的な意思決定を行えるようにする技術とサービスを提供します。
Customer Radar
customerradar.com
顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。
Case IQ
caseiq.com
Case IQは、調査の管理とケースの進捗を可視化するための統合型ケース管理システムです。データの収集と分析を効率化します。
MasterControl
mastercontrol.com
MasterControlは、規制業界向けの品質管理ソフトウェアで、製品のデジタル化とエラーレスな製造をサポートします。
Aritic
aritic.com
Ariticは、営業プロセスを効率化し、顧客管理やマーケティング自動化を行うB2B向けプラットフォームです。
next4biz
next4biz.com
next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。