代替案 - Ajust

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforceは、企業向けの顧客関係管理(CRM)プラットフォームで、営業、マーケティング、カスタマーサービスを支援します。

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendeskは、複数のチャネルにわたるカスタマーサービスを効率的に管理し、AIや自動化を活用した包括的なプラットフォームです。

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Deskは、電話、メール、チャットなどを通じて顧客とのコミュニケーションを管理し、サポート運用を効率化するヘルプデスクソフトウェアです。

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdeskは、顧客サポートを効率化するためのソフトウェアで、問い合わせをチケットに変換し、多様なチャネルで管理します。

RingCentral

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Centerは、音声と30以上のデジタルチャネルを持つ顧客エンゲージメントソリューションです。AIによるセルフサービスや統合分析機能も提供します。

Front

Front

front.com

Frontは、電子メールやソーシャルメディアなどの顧客とのコミュニケーションを集中管理し、チームのコラボレーションを促進するカスタマーサービスプラットフォームです。

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRevは、SaaS企業向けのプラットフォームで、社内のコラボレーションを促進し、データの同期と業務の効率化を図ります。

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。

Workpro

Workpro

workpro.com

Workproは苦情管理ソフトで、苦情を記録・管理・報告するシステムです。ワークフローとダッシュボード機能も備えています。

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

リアルタイムフィードバックアプリは、顧客からの即時フィードバックを収集し、企業がサービス向上に迅速に対応できるプラットフォームです。

Quantivate

Quantivate

quantivate.com

Quantivateは、ガバナンス、リスク、コンプライアンス(GRC)の管理を支援するアプリです。組織が戦略的な意思決定を行えるようにする技術とサービスを提供します。

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。

Case IQ

Case IQ

caseiq.com

Case IQは、調査の管理とケースの進捗を可視化するための統合型ケース管理システムです。データの収集と分析を効率化します。

MasterControl

MasterControl

mastercontrol.com

MasterControlは、規制業界向けの品質管理ソフトウェアで、製品のデジタル化とエラーレスな製造をサポートします。

Aritic

Aritic

aritic.com

Ariticは、営業プロセスを効率化し、顧客管理やマーケティング自動化を行うB2B向けプラットフォームです。

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4bizは、企業のデジタル変革を支援するクラウドベースのマーケティングおよびプロセス管理ソリューションです。

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