ADDIGO

ADDIGO は、オンサイト サービス業務を行う業者、IT 企業、企業向けのフィールド サービス管理ソフトウェア ソリューションです。ブラウザベースの ADDIGO Cockpit とモバイル アプリを組み合わせて、サービス レポート、作業指示書、ワークフロー、時間追跡を 1 つの接続されたシステムでデジタル化します。

ADDIGO コックピットは、顧客、従業員、サービス、資材、住所、予定、その他の運用データを集中管理します。企業は、テンプレートやカスタマイズ可能なフォーム ツールを使用して、タスク、オファー、デジタル フォーム、サービス レポートを作成できます。モバイル アプリを使用すると、現場従業員はスマートフォンやタブレットで直接、関連する仕事情報にアクセスし、作業の詳細を記録し、労働時間を把握し、完了したサービスを文書化することができます。

ADDIGO はオフライン データ入力をサポートし、インターネット接続が利用可能な場合はコックピットと情報を同期します。デジタル プロセス管理は、手作業による事務処理や情報のギャップを削減しながら、ジョブの配布、実行、文書化、完了を整理するのに役立ちます。既存のデータとオープン インターフェイスのインポート オプションは、確立されたビジネス プロセスとの統合もサポートします。

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