WaitQ

WaitQ è pensato per ristoranti, caffè, barbieri, saloni di bellezza, cliniche, hotel, negozi e altre attività che hanno bisogno di organizzare gli accessi senza prenotazione e ridurre affollamento e incertezza durante l’attesa. Il personale può gestire code in tempo reale e prenotazioni programmate da un’unica dashboard accessibile tramite browser, anche per più sedi. I clienti possono mettersi in coda tramite una pagina web personalizzata con il marchio dell’attività, un codice QR, un chiosco o con l’assistenza del personale, e poi controllare la propria posizione in coda e i tempi di attesa stimati senza scaricare un’app. Il personale può aggiornare le voci in coda e avvisare i clienti quando è il loro turno tramite SMS, WhatsApp, email o notifiche push. WaitQ offre inoltre registri di code e appuntamenti e analisi sui tempi di attesa, sui periodi di maggiore affluenza e sui clienti che abbandonano la coda, per aiutare i responsabili a monitorare il flusso dei clienti.

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