Tisane Labs

Per le comunità online, i team di moderazione dei contenuti e i flussi di lavoro delle forze dell’ordine o dell’intelligence, Tisane Labs analizza i testi generati dagli utenti per individuare contenuti offensivi e altri segnali che potrebbero richiedere una revisione. Può identificare discorsi d’odio, cyberbullismo, minacce, avances sessuali, accuse, possibili attività criminali, spam e altri elementi rilevanti per le policy o le indagini, anche in testi che contengono gergo, errori di ortografia o formulazioni camuffate. Il servizio restituisce tramite API un’analisi strutturata, che include i testi segnalati e le relative spiegazioni, oltre a entità nominate, argomenti e sentiment. I team possono utilizzare questi risultati per gestire le code di moderazione, esaminare le discussioni online o analizzare i testi alla ricerca di piste investigative; Tisane individua e segnala i risultati, mentre spetta all’applicazione o al team che lo utilizza decidere quali azioni intraprendere. Può essere adatto alle organizzazioni che realizzano flussi di lavoro per l’analisi testuale e necessitano di qualcosa di più della semplice corrispondenza di parole chiave, anziché ai singoli che cercano un’app social autonoma.

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