Zoom
zoom.us
Zoom è un programma software Videotelephony sviluppato da Zoom Video Communications. La versione gratuita fornisce un servizio di chat video che consente fino a 100 dispositivi contemporaneamente, con una restrizione di tempo di 40 minuti per gli account gratuiti con riunioni di tre o più partecipanti. Gli utenti hanno la possibilità di aggiornare iscrivendosi a uno dei suoi piani, con il più alto che consente fino a 1.000 persone contemporaneamente, senza alcuna limitazione del tempo. Durante la pandemia di Covid-19, si è verificato un grave aumento dell'uso di zoom e prodotti simili per lavoro remoto, istruzione a distanza e relazioni sociali online.
Microsoft Teams
microsoft.com
Microsoft Teams è una piattaforma di comunicazione e collaborazione che combina chat di lavoro, riunioni video, archiviazione di file e integrazione delle applicazioni. Il servizio si integra con la suite di produttività dell'ufficio in abbonamento Office 365 e presentano estensioni che possono integrarsi con i prodotti non Microsoft. Microsoft Teams è un concorrente di servizi come Slack ed è il percorso di evoluzione e aggiornamento di Microsoft Skype for Business.Microsoft ha annunciato i team in un evento a New York e ha lanciato il servizio in tutto il mondo il 14 marzo 2017. È stato creato durante un interno Hackathon presso la sede dell'azienda ed è attualmente guidato da Brian MacDonald, vicepresidente aziendale di Microsoft.
Slack
slack.com
Slack è una piattaforma di comunicazione aziendale proprietaria sviluppata dalla società di software americano Slack Technologies. Slack offre molte funzionalità in stile IRC, tra cui chat room persistenti (canali) organizzate per argomento, gruppi privati e messaggi diretti.
Otter
otter.ai
Otter è un'app intelligente per prendere appunti che ti consente di ricordare, cercare e condividere le tue conversazioni vocali. Otter crea note vocali intelligenti che combinano audio, trascrizione, identificazione degli altoparlanti, foto in linea e frasi chiave. Aiuta gli uomini d'affari, i giornalisti e gli studenti a essere più concentrati, collaborativi ed efficienti in incontri, interviste, lezioni e ovunque si verifichino conversazioni importanti.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot offre una piattaforma completa di marketing, vendite, servizio clienti e software CRM, oltre alla metodologia, alle risorse e al supporto, per aiutare le aziende a crescere meglio. Inizia con strumenti gratuiti e aggiorna man mano che cresci. Con Hub di marketing, tutti i tuoi strumenti e dati di marketing sono su una piattaforma di facile utilizzo e potente. Risparmierai tempo prezioso e otterrai tutto il contesto di cui hai bisogno per offrire un'esperienza personalizzata che attira e converte i clienti giusti su vasta scala. Inoltre, gli esperti di marketing possono conservare i dati al centro di tutto ciò che fanno perché Marketing Hub è costruito come parte della piattaforma HubSpot CRM. Quando si utilizzano la piattaforma CRM completa, gli esperti di marketing possono ottenere un allineamento senza pari con le vendite per dimostrare il ROI e convalidare gli investimenti. Che si tratti di strategie, servizi o software, HubSpot ti consente di ridimensionare la tua azienda, non la complessità. Hubspot ha tutto il necessario per crescere meglio.
ClickUp
clickup.com
ClickUp è una piattaforma di produttività all-in-one. È l'hub in cui i team si uniscono per pianificare, organizzare e collaborare al lavoro usando compiti, documenti, chat, obiettivi, lavagne e altro ancora. Facilmente personalizzato con pochi clic, ClickUp consente ai team di tutti i tipi e dimensioni che offrono lavoro in modo più efficace, aumentando la produttività a nuove altezze.
monday.com
monday.com
Lunedy.com è uno strumento di gestione del progetto che consente alle organizzazioni di gestire attività, progetti e lavoro di gruppo. A partire dal 2020, la società serve 100.000 organizzazioni, tra cui molte organizzazioni non tecniche. Nel luglio 2019, la società ha raccolto $ 150 milioni, in base a una valutazione di $ 1,9 miliardi. Lunedì.com ha vinto il premio Webby 2020 per la produttività nelle app di categoria, Mobile e Voice.
HighLevel
gohighlevel.com
HighLevel è una piattaforma di vendita e marketing di White Etichetta per agenzie e consulenti digitali. La funzionalità include CRM con smartlist, e-mail, SMS a 2 vie, SMS consolidato/Messenger/Instagram DM/WhatsApp/GMB Chat, chiamate in uscita, monitoraggio delle chiamate, registrazione delle chiamate, dialer di alimentazione, costruttore di moduli, costruttore di sondaggi, builder di webnel, Builder di siti Web Pianificazione online, automazione del flusso di lavoro, reporting, webhook e altro ancora! Gli account di agenzia includono account sub (posizione) illimitati per i tuoi clienti che possono essere clonati per accelerare le configurazioni. Porta le tue credenziali Twilio e SMTP per alimentare il tuo account, dandoti accesso alle tariffe all'ingrosso su e -mail, telefonate e SMS. Inizia con una prova gratuita di 14 giorni!
Intercom
intercom.com
Intercom è l'unica soluzione completa del servizio clienti che offre un'esperienza del cliente senza soluzione di continuità attraverso l'automazione e il supporto umano, fornendo una maggiore soddisfazione del cliente riducendo al contempo i costi. Stiamo costruendo un futuro in cui la maggior parte delle conversazioni dei clienti viene risolta con successo senza aver bisogno di un supporto umano, liberando il team per lavorare su conversazioni dei clienti di valore superiore. Più di 25.000 organizzazioni globali, tra cui Atlassian, Amazon e Lyft, fanno affidamento sull'interfono per offrire esperienze utente senza pari su qualsiasi scala. La piattaforma di Intercom viene utilizzata per inviare oltre 500 milioni di messaggi al mese e consente interazioni con oltre 600 milioni di utenti finali mensili. Fondata nel 2011 e sostenuta dai principali capitalisti di venture capital, tra cui Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners e Social Capital, il citofono è in missione per rendere personale business su Internet.
Podium
podium.com
Podium è una piattaforma di conversione e comunicazione di lead all-in-one basata sull'intelligenza artificiale e pronta per l'integrazione con gli strumenti che già utilizzi. Oltre 100.000 aziende utilizzano Podium per distinguersi dalla concorrenza. * Podium è uno strumento di comunicazione che aiuta le aziende nelle conversioni del sito web e nelle interazioni con i clienti. * I revisori menzionano spesso la comodità di accedere all'app da qualsiasi dispositivo, la facilità d'uso e l'impatto positivo sulla comunicazione con i clienti e sulle conversioni sul sito web. *Gli utenti hanno menzionato problemi relativi ai tempi di risposta del servizio clienti, difficoltà con alcune funzionalità e insoddisfazione per i prezzi e i termini contrattuali.
Odoo
odoo.com
Odoo è un software di gestione aziendale che include CRM, e-commerce, fatturazione, contabilità, produzione, magazzino, gestione dei progetti e gestione dell'inventario. La versione Community è un software libero, concesso in licenza sotto GNU LGPLv3. Esiste anche una versione proprietaria "Enterprise", che ha funzionalità e servizi extra. Il codice sorgente per il framework e i moduli ERP principali è curato dalla Odoo S.A. con sede in Belgio.
Zoho Cliq
zoho.com
Zoho Cliq è un software di comunicazione aziendale che aiuta a semplificare e ottimizzare la comunicazione con conversazioni organizzate e informazioni facili da trovare. Cliq è progettato per consentire uno stile di lavoro ibrido, in cui puoi accedere per lavorare tramite qualsiasi dispositivo da qualsiasi luogo. Ciò aiuta a migliorare la produttività complessiva del tuo team e, a sua volta, ha un impatto positivo sulle prestazioni della tua attività.
ManyChat
manychat.com
ManyChat è la piattaforma omnicanale numero 1 per marchi D2C, negozi al dettaglio, organizzazioni non profit, ristoranti, società immobiliari del mondo. Fondata nel 2016, molti poteri di oltre 1 miliardo di conversazioni ogni anno e vengono utilizzate in oltre 190 paesi. Coinvolgi i tuoi clienti all'istante. Automatizza le conversazioni interattive in Instagram Direct Message, Facebook Messenger, WhatsApp e SMS per far crescere il tuo marchio. Sia che tu stia cercando di generare più lead, automatizzare le tue campagne o migliorare la soddisfazione dei clienti aumentando i tempi SLA, ManyChat ha tutti gli strumenti per risolvere le esigenze di marketing della tua attività. Ecco cos'è la chat marketing e ciò che è molti chat.
Sideline
sideline.com
Accedi al numero di telefono a margine da qualsiasi dispositivo per la messaggistica online. Con la messaggistica web, puoi rimanere in contatto con SMS SMS dal comfort del tuo desktop.
Verizon
verizon.com
Verizon è un operatore di rete wireless americana che in precedenza operava come divisione separata di Verizon Communications sotto il nome di Verizon Wireless.
Basecamp
basecamp.com
Basecamp è una società di software web americano con sede a Chicago, Illinois. L'azienda è stata co -fondata nel 1999 da Jason Fried, Carlos Segura e Ernest Kim come società di web design chiamata 37Signals. Dall'Inciso La sua prima applicazione commerciale è stata Basecamp, seguita da zaino, falò e Highrise. Il framework di applicazioni Web open source Ruby on Rails è stato inizialmente creato per uso interno a 37signals, prima di essere rilasciato pubblicamente nel 2004. Nel febbraio 2014, la società ha adottato una nuova strategia, concentrandosi interamente sul suo prodotto di punta, il pacchetto software ha anche nominato Basecamp, e rinominare l'azienda da 37signals a Basecamp. Jason Fried e David Heinemeier Hansson hanno pubblicato diversi libri con il nome 37signals.
Workplace
workplace.com
Workplace è uno strumento di comunicazione che mette in contatto tutti nella tua azienda, anche se lavorano in remoto. Utilizza funzionalità familiari come Gruppi, Chat e Trasmissione video in diretta per far parlare e lavorare insieme le persone. Workplace è una piattaforma di connettività aziendale sviluppata da Facebook, Inc. e include l'uso di gruppi, messaggistica istantanea e feed di notizie. Lo sviluppo è guidato da Julien Codorniou, vicepresidente di Workplace, e Karandeep Anand, responsabile di Workplace.
Element
element.io
Element è una piattaforma di comunicazione sicura basata su Matrix: un protocollo decentralizzato e crittografato end-to-end. Riunisci i tuoi team, aumenta la produttività e la soddisfazione sul posto di lavoro, mantenendo la completa proprietà dei tuoi dati. Element è leader nel report Forrester Wave: Secure Communications. Collabora facilmente con i tuoi partner, fornitori o clienti con videochiamate e messaggistica istantanea: come la posta elettronica per il 21° secolo. Puoi anche connettere i tuoi account Slack, MS Teams e WhatsApp. D'altro canto, Element può essere chiuso per ambienti ad alta sicurezza utilizzando gateway sicuri di confine e interdominio e persino distribuzioni air-gapped. Essendo costruito su Matrix, non esiste un singolo punto di guasto per la rete grazie all'architettura di rete decentralizzata, che la rende perfetta per ambienti mission-critical. Contattaci per scoprire come la tua azienda può trarre vantaggio da Element.
Brevo
brevo.com
Nel panorama aziendale competitivo di oggi, fornire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per costruire un marchio fiorente. Con Conversations by Brevo, puoi elevare la tua assistenza clienti a nuovi livelli, aumentando le vendite e coltivando relazioni durature con i clienti. La nostra potente piattaforma all-in-one consente al tuo team di fornire un supporto di prim'ordine e semplificare le operazioni del servizio clienti. Discorsi veri, in tempo reale Le conversazioni integrano e-mail, chat dal vivo e canali di social media come Facebook, WhatsApp e Instagram. Non è più necessario mescolare le schede o copiare e incollare. Centralizza tutte le interazioni con i clienti in un unico comodo feed. Converti i visitatori in clienti e sblocca la crescita dei ricavi Coinvolgi potenziali clienti con il nostro widget di chat dal vivo e i chatbot, assicurandoti che si convertano prima di lasciare il tuo sito. Conserva e coltiva i clienti esistenti per massimizzare i ricavi nel panorama competitivo odierno. Efficienza a portata di mano Risparmia tempo con le risposte predefinite contenenti variabili aggiornate. Costruisci un centro assistenza completo per rispondere alle domande frequenti e ridurre le richieste ripetitive. Sfrutta gli strumenti self-service e di automazione per conversazioni più significative. Utilizza l'app mobile Brevo Conversations per Android o iOS mentre sei in movimento. Integrazione perfetta e consolidamento dei dati Conversations by Brevo si integra perfettamente con i prodotti Brevo e oltre, fornendoti un centro di comando clienti unificato. Gestisci facilmente le tue canalizzazioni di marketing e altro ancora con profonde integrazioni con WordPress, Shopify, WooCommerce e altri. Semplifica spedizioni, resi, recensioni, programmi fedeltà e altre funzioni aziendali essenziali. Ottieni una visione completa di ciascun cliente raccogliendo e consolidando tutti i dati rilevanti in un unico posto. Unisciti alle oltre 500.000 aziende che hanno scelto Brevo e sperimenta la potenza e la semplicità di Conversations by Brevo. Che tu sia una piccola impresa o un'impresa, abbiamo piani su misura per soddisfare le tue esigenze.
Klaviyo
klaviyo.com
Klaviyo potenzia relazioni digitali più intelligenti con una piattaforma di automazione del marketing intelligente alimentata da tutti i tuoi clienti e progettata fin dal primo giorno su larga scala. Costruito su un database flessibile e in tempo reale che centralizza tutti i dati dei tuoi clienti, dall'intero stack tecnologico, per qualsiasi periodo di tempo, in ogni dettaglio granulare, Klaviyo semplifica la creazione, la fornitura e l'ottimizzazione di esperienze incredibilmente sofisticate e personalizzate in tutto il mondo. e-mail, SMS, app mobili, recensioni, Web, annunci a pagamento e altro ancora. Unisciti a più di 130.000 clienti paganti che utilizzano Klaviyo per aumentare le conversioni e il valore della vita del cliente e crescere alle loro condizioni. Scopri di più su klaviyo.com.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp: guida le tue vendite online attraverso le conversazioni! Automatizza le vendite con Smartsupp. Offriamo tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere le tue vendite online: intelligenza artificiale, chatbot LeadGen, chat dal vivo e molto altro che puoi utilizzare per coinvolgere i tuoi visitatori al momento giusto. E convertili in clienti fedeli in pochissimo tempo. Smartsupp è una delle soluzioni di chat e chatbot leader e più affidabili al mondo, che attualmente conta oltre 100.000 negozi online e siti web.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (in precedenza Nimbus) è uno strumento di collaborazione client all-in-one basato sull'intelligenza artificiale, progettato per aiutare i servizi professionali a semplificare il flusso di lavoro e offrire esperienze clienti eccezionali con i portali clienti. Questa piattaforma offre servizi professionali con centinaia di funzionalità avanzate ma intuitive per la collaborazione in tempo reale, la gestione di progetti e informazioni e persino la creazione di contenuti. Offri servizi con il tuo marchio e offri esperienze cliente eccezionali e personalizzate con portali clienti white label che centralizzano la comunicazione, il monitoraggio dell'avanzamento del progetto e la gestione della conoscenza. Utilizza l'innovativo generatore di documenti drag-and-drop per creare superdocumenti interattivi con qualsiasi formato di file e incorporamenti da oltre 2000 integrazioni supportate. Prova le bacheche Kanban, gli strumenti di monitoraggio dei progetti, la modifica in tempo reale e altre funzionalità negli spazi di lavoro del team FuseBase (in precedenza Nimbus) per una collaborazione produttiva. Ottimizza le operazioni quotidiane con l'assistente AI avanzato FuseBase (in precedenza Nimbus), automatizza attività come la creazione e la traduzione di contenuti, ottieni approfondimenti per prendere decisioni basate sui dati e tempo libero per ampliare il business.
Microsoft Kaizala
microsoft.com
Microsoft Kaizala è un'app e un servizio mobile progettati per le comunicazioni di grandi gruppi e la gestione del lavoro. Kaizala semplifica la connessione e il coordinamento del lavoro con l'intera catena del valore, inclusi dipendenti sul campo, fornitori, partner e clienti ovunque si trovino. Con Kaizala assegni e tieni traccia in modo efficiente delle attività o raccogli dati con individui o gruppi di grandi dimensioni, anche se non fanno parte della tua organizzazione.
Spike
spikenow.com
Spike risolve il caos di comunicazione delle squadre e individui riunendo e -mail, chat di squadra, documenti collaborativi e riunioni in un solo feed. Spike per uso personale: ottieni un'esperienza e -mail migliore con l'app e -mail conversazionale di Spike che trasforma le tue e -mail in chat. È come avere una piattaforma di messaggistica sovralimentata che dà la priorità ai tuoi messaggi più importanti, quindi puoi concentrarti sulle cose più importanti. Usa la tua email esistente e goditi un'esperienza e-mail senza disordine. Spike per i team: chiarezza della comunicazione per i team! Spike offre una suite completa di produttività per i team. Combina chat di team, e -mail, riunioni video, strumenti di intelligenza artificiale e documenti collaborativi in un feed unificato. Comunicare e collaborare senza sforzo con team interni e parti interessate esterne, inclusi colleghi, partner, clienti e venditori, che usano o meno Spike. Spike è il primo servizio di posta elettronica aziendale progettato per interazioni di squadra significative. Mantieni la coerenza del marchio utilizzando il proprio dominio e -mail o acquistando un dominio personalizzato da Spike. Goditi e -mail e messaggistica sicuri, affidabili e archivibili che garantiscono una comunicazione regolare.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 è un software che aiuta aziende e imprenditori ad aumentare la loro efficienza internamente ed esternamente. La nostra piattaforma offre CRM, contact center, costruttore di siti Web, negozio online, campagne di marketing e altri strumenti di vendita. Inoltre, esistono intranet sicuri, attività di attività e progetti, condivisione e memorizzazione di file in tempo reale, strumenti di comunicazione e organizzazione. Essentials HR e AI sono integrati nella struttura Bitrix24. Bitrix24 è un'iniziativa di Bitrix, Inc. iniziativa lanciata come servizio basato su cloud nell'aprile 2012. Ora è disponibile nel cloud e on-premise. Nel 2024 la nostra azienda ha oltre 12 milioni di organizzazioni. Bitrix24 è orgoglioso di servire clienti da piccole organizzazioni alle aziende Fortune 500.
Chatwork
chatwork.com
Chatwork è un'app di chat di gruppo per le imprese. Secure Messaging, video chat, gestione delle attività e condivisione di file. Comunicazione in tempo reale e aumenta la produttività per i team.
WorkJam
workjam.com
WorkJam è una soluzione unificata sul posto di lavoro digitale progettata per connettere e potenziare i dipendenti Deskless attraverso un'unica piattaforma completa. Questo strumento innovativo si rivolge specificamente ai team di prima linea in vari settori, tra cui vendita al dettaglio, ospitalità, produzione, logistica e assistenza sanitaria. Semplificando le operazioni e migliorando la comunicazione, WorkJam migliora la produttività e l'efficienza integrando perfettamente i sistemi di gestione della forza lavoro esistenti (WFM). La piattaforma serve un pubblico target diversificato, concentrandosi sulle organizzazioni con un numero significativo di lavoratori senza scrivania che richiedono strumenti efficaci per gestire i loro compiti quotidiani. WorkJam affronta le sfide uniche affrontate da questi dipendenti, come l'accesso limitato a informazioni e risorse, fornendo un hub centralizzato per tutte le loro esigenze operative. Ciò è particolarmente vantaggioso negli ambienti frenetici in cui la comunicazione tempestiva e la gestione delle attività sono fondamentali per il successo. Workjam comprende una serie di funzionalità che soddisfano le esigenze specifiche dei lavoratori in prima linea. La piattaforma include la gestione delle attività per l'organizzazione di responsabilità quotidiane, strumenti di comunicazione per aggiornamenti in tempo reale e collaborazione e risorse di apprendimento e sviluppo per facilitare la formazione in corso. Inoltre, le funzioni self-service consentono ai dipendenti di gestire i propri programmi e attività in modo indipendente, mentre il mercato unico a turni aperti consente lo scambio e la copertura flessibili. Queste caratteristiche migliorano collettivamente l'esperienza dei dipendenti, promuovendo un senso di proprietà e coinvolgimento tra la forza lavoro. Allineando i team di prima linea con obiettivi organizzativi, Workjam semplifica le operazioni quotidiane e aumenta il coinvolgimento generale. La piattaforma non solo facilita una migliore comunicazione e gestione delle attività, ma promuove anche una cultura dell'apprendimento e dello sviluppo continuo. Questo approccio olistico alla gestione della forza lavoro consente alle organizzazioni di coltivare una forza lavoro in prima linea più felice e produttiva, guidando in definitiva il successo aziendale e migliorando la fedeltà dei clienti. Affidati di marchi globali come Shell, Starbucks, Ulta, Couche-Tard, TJX, AEO e Woolworths, Workjam si distingue nella sua categoria offrendo una soluzione integrata che soddisfa le esigenze specifiche dei dipendenti senza scrivania. La sua capacità di creare un'esperienza connessa per i lavoratori in prima linea è un differenziatore chiave, che lo rende uno strumento inestimabile per le organizzazioni che desiderano ottimizzare le loro operazioni e potenziare la loro forza lavoro.
Webex
webex.com
Webex Webinars (in precedenza Webex Events) è una piattaforma webinar scalabile in grado di creare esperienze coinvolgenti e di grande impatto per tutti, dalle piccole sessioni al vasto pubblico globale. Rendi i webinar inclusivi, coinvolgenti e interattivi: • Incoraggia la partecipazione attiva con domande e risposte moderate, sondaggi dal vivo, chat, reazioni emoji e riconoscimento dei gesti • Consenti ai partecipanti di ascoltare nella loro lingua preferita con interpreti dal vivo inclusi nella sessione • Approfondisci gli argomenti o incoraggia le connessioni con sessioni interattive Fornisci webinar professionali e personalizzati su larga scala • Gestisci il palco e i contenuti che il tuo pubblico vede prima, durante e dopo l'evento • Cura l'esperienza di registrazione dei partecipanti con opzioni e temi di branding personalizzati • Prova l'intera presentazione con gli altri relatori prima di andare in diretta • Ospitare fino a 100.000 partecipanti • Raggiungere un pubblico globale con traduzioni in tempo reale in oltre 100 lingue
Zoho Campaigns
zoho.com
Software di email marketing che guida le vendite. Crea, invia e traccia campagne e -mail che ti aiutano a costruire una base di clienti forte. Dai bellissimi modelli di posta elettronica a un editor di facile utilizzo e strumenti di automazione all'analisi in tempo reale, le campagne Zoho hanno tutto.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center è una soluzione di coinvolgimento dei clienti omnicanali con canali digitali vocali e 30+, opzioni AI avanzate per self-service come bot, strumenti di sensibilizzazione proattivi e agenti virtuali intelligenti che comprendono l'intento dei clienti. Offre oltre 300 integrazioni predefinite (compresi i principali CRM) e una soluzione di gestione e analisi della forza lavoro completamente integrata e basata sull'intelligenza artificiale. Il contact center RingCentral è strettamente integrato con la soluzione MVP RingCentral, offrendo ai clienti i vantaggi dell'infrastruttura vocale di livello aziendale e delle comunicazioni unificate integrate che consentono una collaborazione interfunzionale senza soluzione di continuità.
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