Il software IT Asset Management (ITAM) aiuta le organizzazioni a gestire l'intero ciclo di vita delle proprie risorse IT. La funzione principale del software ITAM è creare e mantenere un database completo delle risorse digitali, fisiche e virtuali dell'azienda. Ciò consente ai team IT di ottenere informazioni preziose sullo stato attuale e sulla capacità dell'infrastruttura aziendale. I responsabili IT possono sfruttare questi dati per pianificare strategie di approvvigionamento a lungo termine, inclusi l'acquisto, la manutenzione, lo smaltimento e la sostituzione delle risorse IT. Oltre al monitoraggio delle risorse, gli strumenti ITAM spesso includono funzionalità per gestire contratti, finanze e rischi relativi all'inventario. Queste piattaforme possono anche supportare attività come l'applicazione di patch al software e l'applicazione delle policy. Garantendo che tutte le risorse e le connessioni siano approvate, formattate correttamente e aggiornate, il software ITAM aiuta a ridurre le vulnerabilità della sicurezza. Le funzionalità di monitoraggio in tempo reale consentono alle soluzioni ITAM di rilevare nuove connessioni e avvisare gli amministratori in merito a dispositivi potenzialmente non autorizzati. Alcuni strumenti ITAM estendono inoltre le proprie funzionalità per includere funzionalità SAM (Software Asset Management), consentendo alle organizzazioni di gestire sia le risorse hardware che quelle software in un'unica soluzione integrata.