Il software CRM, abbreviazione di Customer Relationship Management, è progettato per monitorare e gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. Funziona come un sistema completo per la registrazione e l'organizzazione delle interazioni tra un'azienda, i suoi potenziali clienti e i suoi clienti esistenti. Questo software consolida i dati essenziali dei clienti, comprese le informazioni di contatto, la cronologia delle interazioni e i riepiloghi delle transazioni, in un record centralizzato e aggiornato. Utilizzato principalmente nei reparti vendite, il software CRM funge da hub centrale per l'automazione della forza vendita (SFA). Può essere perfettamente integrato con varie altre applicazioni aziendali, come piattaforme di e-commerce, software di automazione del marketing, software di servizio clienti e software CPQ. Questa integrazione garantisce un'esperienza cliente sincronizzata e migliorata durante l'intero percorso del cliente. Alcune soluzioni CRM offrono un'ampia gamma di funzioni integrate relative al cliente, fornendo funzionalità all-in-one che includono automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione dei progetti o gestione dei siti Web. Questo approccio globale elimina la necessità di soluzioni aggiuntive ed è particolarmente vantaggioso per le piccole e medie imprese. D'altro canto, le soluzioni CRM autonome si concentrano principalmente sulle funzioni relative alle vendite, come la gestione dei contatti, dell'account e della pipeline, senza marketing approfondito, help desk o altre funzionalità non correlate alle vendite.
Proponi nuova app
BeeSavvy
beesavvy.io
BeeSavvy è un kit di strumenti software che le aziende possono utilizzare per migliorare le proprie attività di vendita e marketing. Offre funzionalità come comunicazione con i clienti, messaggistica, pianificazione degli appuntamenti, creazione di siti Web, flussi di lavoro automatizzati e monitoraggio delle attività, il tutto progettato per aiutare le aziende a interagire con i clienti e tenere traccia dei loro progressi. Utilizzando BeeSavvy, le aziende possono svolgere quasi tutte le attività di vendita e marketing in un'unica dashboard, risparmiando tempo e fatica. Mantenendo i clienti informati e coinvolti, BeeSavvy aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento dei clienti e ad aumentare le vendite. Nel complesso, BeeSavvy è uno strumento essenziale per le aziende che desiderano attrarre, coltivare e fidelizzare i clienti. Con la sua piattaforma all-in-one e potenti funzionalità, BeeSavvy può aiutare le aziende a risparmiare tempo, migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare le entrate. Prova BeeSavvy oggi e approfitta del periodo di prova gratuito.
ChakraHQ
chakrahq.com
Chakrahq è una startup SAAS che fornisce una piattaforma di automazione a basso processo per le aziende basate sulla tecnologia. Gli strumenti interni e i processi digitali sono uno dei maggiori ostacoli per le imprese in crescita. Lo sviluppo interno è costoso e le soluzioni standard non personalizzano bene. In Chakrahq stiamo costruendo una piattaforma a basso codice per modellare e automatizzare tutti i tuoi processi aziendali: onboarding, raccolte, vendite, processi sul campo, processi di tele, approvazioni, ecc. La piattaforma Chakrahq aiuta ad accelerare i cicli di innovazione dei clienti, ad aumentare la produttività e ad aumentare la produttività e le applicazioni moderne.
Clevero
clevero.co
Quando si tratta di gestire le proprie operazioni, le aziende australiane si trovano attualmente a confrontarsi con un breve elenco di prodotti software costosi e obsoleti o con una serie di offerte semplicistiche standardizzate che si adattano o si adattano. Clevero è in missione per cambiare la situazione. Clevero offre una moderna piattaforma di gestione aziendale all-in-one con una bella interfaccia utente, profonda flessibilità e grande potenza di automazione che fornisce alle piccole e medie imprese una piattaforma per alimentare la loro crescita. L'approccio Low-Code di Clevero mette a disposizione tutti gli strumenti di cui le aziende hanno bisogno per operare e consente alle organizzazioni di implementare una soluzione su misura perfettamente adatta alle loro esigenze in molto meno tempo e con maggiore facilità rispetto agli approcci tradizionali di sviluppo software. I clienti di Clevero risparmiano molto tempo ogni mese (fino a 1.000 ore), tagliano i costi amministrativi (spesso di oltre il 50%), migliorano significativamente i loro livelli di servizio (del 25%) e, infine, crescono rapidamente, spesso raddoppiando o triplicando la loro attività in i primi 12 mesi. Capacità di Clevero: * CRM avanzato * Gestione di attività e progetti * Generazione di documenti e firma elettronica * Pianificazione e rostering di moduli digitali * Automazione e-mail e SMS * Fatturazione/Fatturazione * Monitoraggio del tempo * Portali clienti *Pagamento *e altro ancora...
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM è un'applicazione web per piccole imprese che gestisce contatti, lead e comunicazioni, migliorando il servizio clienti e le vendite.
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM è il miglior software di vendita e marketing B2B e B2C. Aiuta con il monitoraggio e l'automazione delle attività di vendita e marketing. Agisce come un Lead Manager personale per te. Catturerà lead da tutte le fonti, invierà posta/SMS automatici e ti ricorderà tutte le tue attività. È tutto ciò di cui hai bisogno per trasformare qualsiasi venditore medio in un artista di punta. Puoi gestire in modo efficace vendite, marketing, progetti e attività, ticket di servizio e altri reparti.
Results
results-software.com
Results è un CRM all-in-one per le operazioni di servizio e la gestione dell'assistenza sul campo. Il pluripremiato software offre una visione a 360 gradi dei clienti e di altri importanti rapporti commerciali. Semplifica le operazioni e migliora le relazioni con i clienti gestendo contatti, vendite, progetti, processi e fatturazione con Results. Results offre una perfetta integrazione con QuickBooks e altre app popolari.
Rizer
rizer.io
Rizer è un CRM SaaS B2B che migliora le prestazioni del team di vendita, le conversioni e il valore della vita del cliente. L'approccio strutturato di Rizer consente vendite ad alta velocità, processi basati su best practice e analisi predefinite per tutti i ruoli, dai rappresentanti di vendita fino ai manager e agli amministratori delegati. Suddividi il tuo team in ruoli specializzati che ti consentono di tenere traccia di ogni ruolo e di ogni individuo, in modo da poter portare le prestazioni complessive al livello successivo e sostenerle. Genera lead, qualifica, vendi, onboarding, fidelizza, esegui l'upselling in un unico strumento intuitivo, massimizzando il valore della vita del cliente. Gestisci e vendi in modo efficace fin dal primo giorno invece di iniziare da zero.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs è una società globale di cloud computing che fornisce software aziendale su abbonamento. È meglio conosciuto per le sue soluzioni di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) su richiesta. Offre agli utenti una comunità di clienti, una comunità di partner, una comunità di sviluppatori. Roboeyelabs fornisce i suoi prodotti e servizi a vari settori, tra cui sanità, finanza, scienze della vita, automobilistico, media, vendita al dettaglio, produzione e comunicazioni.
Salesfokuz
salesfokuz.com
Un'applicazione completa e compatta per gestire il team di vendita è ciò che ogni manager chiede e Salesfokuz è la risposta. Sfruttando i vantaggi della tecnologia, Salesfokuz, un efficace software di gestione della forza sul campo è stato sviluppato come soluzione per i problemi di gestione e comunicazione affrontati da ogni team di vendita basato sui dati in tutto il mondo. Salesfokuz è stato sviluppato con la missione di alleviare il team di vendita dalle difficoltà con le attività manuali eseguite quotidianamente. Questa app o strumento per la gestione delle forze sul campo è concepita come una soluzione definitiva per tutte le difficoltà. Salesfokuz aiuta i manager e i membri del team a elencare, eseguire e aggiornare tutte le attività di marketing anche in movimento con il semplice utilizzo della punta delle dita. Utilizzando questo CRM mobile, i manager possono pianificare, assegnare, individuare e monitorare la posizione in tempo reale del personale sul campo, analizzarne le prestazioni e generare report senza problemi. I membri del team possono aggiornare istantaneamente lo stato della riunione e ridurre la perdita di dati utilizzando questo strumento personalizzato di gestione della forza lavoro. Salesfokuz nel suo insieme è un sistema completo di monitoraggio delle vendite che aiuta il management a sistematizzare l'intero processo di marketing e vendita, risparmiando tempo e riducendo le perdite di lead. I nostri orgogliosi prodotti CRM di vendita includono Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz e Dentfokuz pensati per diversi settori come quello immobiliare, ospedali, edilizia, investimenti, produzione, distribuzione, ecc.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite è specializzata in prodotti SaaS per le imprese digitali. Sales Infinite è una piattaforma SaaS di trasformazione digitale che include CRM, ERP ed e-commerce omnicanale. Ha la capacità di eseguire digitalmente l'intero ciclo di vita del cliente su un'unica piattaforma, fornendo al tempo stesso funzionalità omnicanale all'azienda. Trasforma la tua organizzazione in un'impresa digitale con Sales Infinite. Sales Infinite offre le seguenti offerte specifiche del settore: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance offre capacità di distribuzione multicanale per assicuratori, broker e MGA nei settori assicurativo Property & Casualty, Vita e Non vita. Sono supportate sia le polizze assicurative commerciali che quelle personali. La capacità omnicanale include e-commerce, M-commerce, API-Commerce e canali tradizionali, ad es. Face-2-Face e televendite. I motori di rating integrati forniscono calcoli dinamici dei premi in tempo reale e le polizze assicurative possono essere vendute online tramite e-commerce.
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM è un potente strumento progettato per semplificare la gestione delle vendite per aziende di tutte le dimensioni. Con flussi di lavoro automatizzati, monitoraggio dei lead e report completi, SalesTeer CRM aiuta le aziende a incrementare le vendite e la produttività. La piattaforma consente alle aziende di gestire tutti i processi di vendita da un'unica posizione centrale, semplificando il monitoraggio dei lead, la chiusura delle trattative e l'analisi dei dati di vendita. Con SalesTeer CRM, le aziende possono automatizzare attività ripetitive, come l'invio di e-mail di follow-up, l'aggiornamento dei record dei clienti e l'assegnazione di attività ai membri del team. Questa automazione lascia più tempo ai team di vendita per concentrarsi su attività di alto valore che generano entrate. SalesTeer CRM fornisce funzionalità avanzate di analisi e reporting, consentendo alle aziende di ottenere informazioni preziose sulle prestazioni di vendita. Ciò aiuta le aziende a identificare le aree di miglioramento e a ottimizzare i processi di vendita per favorire la crescita. La piattaforma è facile da usare, con un'interfaccia intuitiva e dashboard personalizzabili. I team di vendita possono accedere alla propria pipeline di vendita, monitorare i propri progressi e collaborare con i colleghi da qualsiasi dispositivo, ovunque nel mondo. SalesTeer CRM offre anche solide integrazioni con altri strumenti aziendali, come piattaforme di email marketing ed elaboratori di pagamento. Questa integrazione garantisce che le aziende possano gestire facilmente l'intero processo di vendita, dal lead al pagamento, senza mai lasciare la piattaforma SalesTeer CRM. In sintesi, SalesTeer CRM è uno strumento completo di gestione delle vendite che semplifica i processi di vendita, aumenta la produttività e guida la crescita per aziende di tutte le dimensioni.
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown è un innovativo software di gestione dei lead e delle vendite, creato da un team di esperti professionisti del settore. SalesTown è la prossima generazione di CRM che aiuta la tua azienda a monitorare i lead e convertirli in clienti. Lo strumento offre un ottimo supporto sia alle piccole che alle medie imprese che desiderano aumentare la produttività attraverso un migliore monitoraggio di potenziali clienti, lead e clienti. La piattaforma semplice e facile da usare di SalesTown ti consente di gestire in modo efficiente tutti i processi di vendita con facilità. Inoltre, forniamo funzionalità di personalizzazione su richiesta, che possono aiutarti a lavorare in modi diversi in base alle tue esigenze.
Selltis
selltis.com
Selltis è la soluzione CRM e di automazione della forza vendita di prim'ordine realizzata appositamente per produttori, rappresentanti e distributori.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer è un sistema CRM (Customer Relationship Management) di facile utilizzo che offre alle aziende la capacità di analizzare e aumentare le proprie vendite attraverso una gestione efficace delle opportunità di guadagno, delle relazioni con i clienti e della crescita delle vendite. MaxCustomer si concentra nel dare ai nostri clienti la possibilità di gestire l'intero processo di relazione con il cliente da un'unica pagina. Ci assicuriamo che i nostri clienti ottengano sempre il meglio dai seguenti vantaggi per migliorare le loro attività: * Possibilità di gestire la relazione con il cliente in una sola pagina * Capacità di gestire un'opportunità dal lead alla chiusura * Utile monitoraggio delle opportunità per tutto il management * Accesso all'applicazione per tutti i venditori in qualsiasi parte del mondo! * Miglior prezzo per una soluzione CRM con le sue capacità. * Migliora le prestazioni della squadra
Mokapen
mokapen.com
Mokapen è una piattaforma CRM collaborativa online indipendente che consente alle organizzazioni di gestire progetti, attività e contatti con i membri del team, nonché con clienti, partner o fornitori esterni.
Koban
koban.cloud
Koban è una piattaforma CRM francese per PMI che gestisce la relazione con i clienti, integrando vendite, marketing e supporto su un software facile e mobile.
Twenty
twenty.com
L'app Twenty è un CRM open-source, moderno ed accessibile, progettato per gestire le relazioni con i clienti in modo efficiente.
Pylon
getpylon.com
Pylon facilita la gestione dei clienti per il solare, migliorando l'esperienza e incrementando i riferimenti e le recensioni dei clienti.
KONDESK
konze.com
KONDESK è un software CRM con una soluzione unica per gestire numerose funzionalità, mirato a rendere la gestione del business, in particolare per la migrazione e l'istruzione, un po' meno complicata e senza soluzione di continuità per gli agenti. Aiuta ad assistere nella gestione delle informazioni sui clienti, offrendo un'esperienza cliente ininterrotta e soddisfacente. KONDESK è diverso in quanto CRM specifico del settore, fornisce una piattaforma innovativa per migliorare l'esperienza non solo delle aziende ma anche dei loro clienti. Assistiamo le aziende nella gestione dei propri dati e attività fornendo loro una piattaforma che le aiuta a semplificare i processi e il lavoro fornendo tutte le soluzioni in un unico posto ed eliminando il passaggio da una piattaforma all'altra.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy è una piattaforma per la gestione del branding e marketing, che offre strumenti come creatore di testi, logo, sito web e CRM per semplificare il processo di branding.
Saleswah CRM
saleswah.com
Abilita i team di vendita, marketing e supporto sul campo per la crescita, non importa quanto grandi o piccoli. Se la tua attività vende ad altre aziende, i tuoi team hanno bisogno di Saleswah. Usa il tuo account su più piattaforme come Web, Windows 8 Desktop e Android Phone. Saleswah Full in primo piano è gratuito per le persone per quindici giorni. L'aggiunta di altri utenti al team richiede un account a pagamento. Caratteristiche chiave: Ruolo delle vendite Nutrire relazioni, gestire gli orari, tracciare le visite, collaborare in una squadra. Crea le vendite e delizia i clienti impegnativi con un supporto tempestivo. Saleswah aiuta a organizzare la giornata concentrandosi sull'importante e sull'urgente. Sincronizza i tuoi contatti, attività e appuntamenti con il tuo account Google collegato. Sposta i contatti del telefono su CRM e inizia. Visite di registro, prendi appunti e persino tenere traccia dell'indirizzo della riunione tramite GPS. -Gestisci il tuo ciclo di vendita end-to-end con l'accesso a offerte, contatti, account, attività, appuntamenti, chiamate. Proposte in CRM. - Collabora con la tua squadra in tempo reale pubblicando commenti - Pianifica e traccia tutti i tuoi appuntamenti, compiti e attività. Sincronizzazione con Google Calendar. Caratteristiche chiave: Ruolo del servizio Per un tecnico di servizio in movimento, Saleswah CRM per il servizio offre la possibilità di assistere e chiudere i biglietti di servizio per l'installazione, la manutenzione e il rifornimento correttivo e il rifornimento correttivo. Per un'ampia varietà di scenari di servizio sul campo - per la manutenzione di risorse come set DG, refrigeratori, compressori, AC ecc. E persino software. Totalmente personalizzabile e con un backend estremamente potente che consente all'amministratore, la possibilità di configurare il CRM per: - Servizio di qualsiasi classe di attività - Creazione dei tuoi campi per siti, specifiche del prodotto - Personalizzazione dei moduli di visite - Moduli di biglietti personalizzabili. Tutte le visite, come nel ruolo delle vendite, sono monitorate su GPS. È possibile acquisire immagini e firme del cliente per chiudere i biglietti.
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 è una piattaforma basata su app che ti consente di creare un portale di assistenza clienti e un CRM di servizio configurato per le tue esigenze, in dieci minuti. Funziona per tutti i tipi di prodotti: presso le sedi dei clienti o nel tuo centro servizi, Simply C2 porta clienti e fornitori di servizi sulla stessa piattaforma. * Riconoscimento automatico dei reclami Abilita Simply C2 per i tuoi clienti e assicurati che tutti i reclami vengano registrati e che vengano inviate conferme automatizzate. * Chat bidirezionale e aggiornamenti di riparazione I tuoi clienti ricevono messaggi nella lingua che scelgono. Italiano, singalese o bengalese. Puoi continuare a inviare messaggi in inglese. * Aggiornamenti di stato, stime, approvazioni Il tuo cliente continuerà a ricevere aggiornamenti sulle fasi della riparazione, preventivi dettagliati e possibilità di pagamento.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM è una soluzione CRM basata su cloud su misura per i moderni call center, dotata di strumenti avanzati per una gestione efficace delle risorse. Tutti i sistemi CRM sono altamente adattabili, progettati per soddisfare le esigenze e i processi unici della tua organizzazione. Se stai cercando di implementare PhingooCRM o già lo usi, è importante notare che aggiornamenti, patch e modifiche alla configurazione possono complicare le cose nel tempo. Garantire che le modifiche personalizzate rimangano funzionali dopo questi aggiornamenti è fondamentale. Tradizionalmente, i team di controllo qualità o i membri designati eseguono questi controlli manualmente. Tuttavia, man mano che la tua organizzazione cresce, i flussi di lavoro PhingooCRM possono diventare complessi e il volume dei dati aumenta in modo significativo. I test manuali possono richiedere molto lavoro ed essere soggetti a errori, rendendo difficile coprire tutti gli aspetti del sistema. È qui che entra in gioco l'automazione dei test, aiutandoti a superare le sfide di convalida in modo efficiente. Può far risparmiare molto tempo e garantire operazioni fluide con il minimo sforzo. Tuttavia, ci sono alcune sfide da considerare: * Aggiornamenti e manutenzione continui: i sistemi CRM come PhingooCRM sono in continua evoluzione, il che significa che i tuoi script di automazione potrebbero interrompersi con le nuove versioni. Tenere traccia di queste modifiche e aggiornare gli script di test può diventare gravoso. * Interfaccia utente complessa: la forza dei sistemi CRM risiede nella loro capacità di gestire flussi di lavoro aziendali complessi, che possono portare a un'interfaccia utente complicata con ID oggetto dinamici, iFrame nidificati e alberi di oggetti dettagliati. Automatizzare questi elementi con strumenti tradizionali può sembrare come mettere insieme un puzzle. * Report personalizzati: i report sono personalizzati in base ai tuoi requisiti specifici e la loro automazione con strumenti legacy spesso richiede competenze di programmazione da parte dei tuoi ingegneri. * Gestione dei dati di test: la gestione di grandi volumi di dati e informazioni sensibili richiede un approccio attento. Una gestione efficace dei dati di test è essenziale per estrarre, mascherare, modificare e mantenere i dati di test in modo sicuro. * Personale qualificato: trovare e trattenere ingegneri competenti esperti in strumenti di automazione e codifica può essere una sfida significativa.
© 2025 WebCatalog, Inc.