Synth

I team commerciali, il personale dell’assistenza clienti e i team che si occupano di sviluppo prodotto, marketing, ricerca sugli utenti e investimenti possono usare Synth per registrare e comprendere meglio le conversazioni di lavoro, senza dover prendere appunti manualmente. Synth trasforma chiamate e riunioni in registrazioni consultabili tramite ricerca, aiutando le persone a ritrovare in seguito decisioni, feedback e attività da svolgere. Synth trascrive e traduce le conversazioni, quindi crea riepiloghi ed estrae i punti chiave da una o più chiamate. Può acquisire i dettagli delle riunioni, i riepiloghi e le azioni da intraprendere per inserirli nei record CRM, oltre a fornire tramite Slack approfondimenti sulle conversazioni e suggerimenti di domande. I team possono usare questi strumenti per prepararsi alle chiamate con i clienti, condividere i punti salienti delle riunioni con i partner, organizzare i feedback della ricerca sugli utenti e rivedere le discussioni relative a presentazioni o attività di due diligence. Synth è adatto ai team che vogliono documentare le conversazioni e utilizzarle per orientare i successivi contatti e le decisioni aziendali. Le sue funzionalità sono particolarmente utili quando chiamate e riunioni costituiscono una fonte abituale di feedback dei clienti, informazioni commerciali o decisioni interne.

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