Superb è un'app che aiuta i ristoranti a migliorare il servizio clienti e aumentare i ricavi, fornendo dati per personalizzare l'esperienza degli ospiti.

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Superb è pensato per i team di ristoranti, caffè e bar che desiderano gestire il servizio e le relazioni con gli ospiti senza dover utilizzare sistemi separati. Riunisce prenotazioni online, punto vendita e pagamenti, consentendo di visualizzare le prenotazioni nella planimetria dei tavoli e di gestire ordini e pagamenti dalla stessa piattaforma. I team possono consultare i profili degli ospiti, lo storico delle prenotazioni, le note e le esigenze alimentari per prepararsi al servizio e personalizzare l’esperienza. Gli strumenti per le prenotazioni supportano liste d’attesa, conferme e promemoria, nonché depositi facoltativi o garanzie con carta per contribuire a gestire le mancate presentazioni. A seconda della configurazione, le attività possono usare Superb anche per vendere biglietti per eventi e carte regalo, ricevere ordini da asporto e realizzare campagne di marketing rivolte agli ospiti. Può essere adatto alle attività del settore dell’ospitalità che cercano strumenti integrati sia per le operazioni quotidiane sia per la gestione delle prenotazioni.

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