Sirio

Sirio è un software di monitoraggio avanzato per l'e-commerce che utilizza l'apprendimento automatico per tenere traccia delle anomalie tecnologiche, migliorare le esperienze digitali e ridurre la perdita di entrate. Sviluppata da Chiron, questa piattaforma aiuta gli utenti a identificare e risolvere errori all'interno dei loro siti di e-commerce. Sirio raccoglie i dati degli utenti in tempo reale per eseguire analisi successive, esaminando il percorso del cliente, il comportamento degli utenti, le tendenze di acquisto, i carrelli abbandonati, le query di ricerca, le anomalie tecniche e le entrate mancate. Fornisce agli utenti grafici e suggerimenti per creare strategie vincenti, aumentare i tassi di conversione e recuperare potenziali clienti persi. Lo strumento offre funzionalità come l'analisi delle entrate, in cui calcola le entrate in base agli acquisti del carrello completati e le entrate perse a causa di problemi di e-commerce che influiscono sull'esperienza dell'utente. Invia notifiche quando si verifica un rapido aumento delle anomalie, richiedendo un intervento tempestivo. Inoltre, esegue analisi comportamentali tracciando le interazioni degli utenti, identificando i punti in cui gli utenti abbandonano nella canalizzazione di vendita, contando le sessioni di rimbalzo giornaliere e confrontando le query di ricerca con e senza risultati. Sirio include filtri avanzati e funzionalità di segmentazione per l'analisi personalizzata dei dati e consente l'integrazione con varie piattaforme CMS. Concentrandosi sul rilevamento degli errori e sul miglioramento delle esperienze digitali, Sirio aiuta le aziende di e-commerce a massimizzare le entrate e ottimizzare la soddisfazione del cliente.