Sirio

Per i team di e-commerce che indagano su problemi tecnici e vendite perse, Sirio monitora in tempo reale l’attività del negozio online e riunisce l’analisi del comportamento dei clienti e il monitoraggio del sito. Analizza i percorsi dei clienti, le tendenze di acquisto, i carrelli abbandonati e le anomalie tecniche, aiutando i team a individuare i punti in cui gli utenti incontrano problemi o abbandonano il funnel di vendita e a stimare i mancati ricavi associati. Sirio presenta i risultati sotto forma di grafici e consente di filtrare e segmentare i dati per un’analisi più mirata. Può avvisare i team in caso di interruzioni del sito o di un forte aumento delle anomalie, così che possano indagare sui problemi che potrebbero influire sull’esperienza di acquisto. È pensato per i rivenditori online che desiderano collegare i problemi del sito web e il comportamento degli utenti al loro impatto sulle vendite.

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