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SendDM è una piattaforma di automazione di Instagram progettata per aiutare creatori, aziende e agenzie a gestire le conversazioni e il coinvolgimento in modo più efficiente. Automatizza le risposte a commenti, menzioni di storie, interazioni dal vivo e messaggi diretti utilizzando parole chiave, trigger, messaggi di benvenuto e modelli di messaggi personalizzabili. Gli utenti possono creare flussi di lavoro automatizzati per commenti su DM, condividere collegamenti o offerte, aggiungere messaggi di follow-up, chiedere follower e acquisire informazioni sui lead dalle conversazioni di Instagram.
Altre funzionalità includono risposte ai commenti assistite dall'intelligenza artificiale, protezione dallo spam nei commenti, protezione dai post virali, avviatori di conversazioni, un menu principale DM, gestione dei contatti, analisi e opzioni per reindirizzare i contatti su WhatsApp o e-mail. SendDM include anche strumenti per la pianificazione di post e reels di Instagram e la gestione di un collegamento nella biografia. La sua configurazione visiva del flusso di lavoro consente agli utenti di selezionare un trigger, progettare una risposta e attivare l'automazione DM di Instagram senza conoscenze tecniche avanzate.
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