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Scout è una piattaforma guidata dall'intelligenza artificiale progettata per migliorare la produttività e l'efficienza in vari settori. Offre una gamma di capacità, tra cui l'integrazione dei chatbot AI in piattaforme come Slack, dove può automatizzare l'assistenza clienti, le comunicazioni interne e altre attività. Scout consente agli utenti di creare e distribuire chatbot AI senza richiedere ampie conoscenze di codifica, rendendolo accessibile a una vasta gamma di utenti.

Una delle caratteristiche chiave di Scout è la sua capacità di creare e gestire le basi di conoscenza. Gli utenti possono caricare documenti, pagine Web o creare contenuti direttamente all'interno della piattaforma, che Scout utilizza quindi per formare i modelli di intelligenza artificiale. Ciò consente ai chatbot di fornire risposte contestualmente pertinenti alle query degli utenti. La piattaforma supporta anche l'integrazione con grandi modelli di linguaggio (LLM) come GPT-4 di Openi, Claude Antropico e altri, consentendo agli utenti di selezionare il modello più adatto per le loro esigenze specifiche.

Oltre alle sue funzionalità di chatbot, lo scout viene utilizzato anche nella manutenzione delle apparecchiature, dove impiega analisi predittive per rilevare potenziali guasti e ottimizzare i programmi di manutenzione. Ciò aiuta a ridurre i tempi di inattività e ad estendere la durata della durata delle attrezzature critiche, rendendolo uno strumento prezioso per i produttori che cercano di migliorare l'efficienza operativa.

Nel complesso, Scout fornisce una soluzione versatile per le aziende che desiderano sfruttare l'intelligenza artificiale per semplificare le operazioni, migliorare l'assistenza clienti e migliorare la produttività. La sua interfaccia intuitiva e approccio senza codice lo rendono un'opzione interessante per le organizzazioni che mirano a integrare l'intelligenza artificiale nei loro flussi di lavoro senza richiedere una vasta competenza tecnica.

Scout è uno strumento di prospezione facile da usare per vendere in modo più intelligente; trova e arricchisci i lead con più origini dati, avvia sequenze che inviano follow-up condizionali e chiama attività che trattano le persone in modo diverso in base al numero di aperture, ai clic sui collegamenti, all'utilizzo del prodotto e altro ancora. Abbiamo un approccio "RevOps-in-a-box" in ogni fase del processo: le origini dati sono già configurate per te, i dati e-mail sono convalidati, i numeri di telefono vengono confrontati con WhatsApp ed evitiamo che eventuali duplicati entrino nel tuo CRM. I rappresentanti non dovranno mai più rivedere le proprie analisi per essere tempestivi con i follow-up. Imposta regole basate su se i potenziali clienti fanno (o non fanno) qualcosa, sulle metriche di utilizzo del prodotto e altro ancora per attivare diversi follow-up e attività e tornare a più riunioni e chiusure.

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