Ruby

Per le piccole imprese che devono restare reperibili mentre il personale è impegnato o non disponibile, l’app e il portale online di Ruby aiutano a gestire le chiamate e le chat sul sito web gestite dal suo servizio di receptionist virtuale. Imposta quando le chiamate devono essere inoltrate a Ruby, al tuo team o a un altro numero, aggiorna le istruzioni per la gestione delle chiamate e consulta i messaggi e le trascrizioni dei messaggi vocali. L’app offre anche notifiche, promemoria per i ricontatti e dettagli sull’attività e sull’utilizzo delle chiamate; puoi chiamare o inviare messaggi dal tuo numero aziendale Ruby mantenendo privato il tuo numero personale. I receptionist in carne e ossa di Ruby rispondono alle chiamate, prendono o inoltrano i messaggi, rispondono alle domande più comuni, raccolgono i dati dei potenziali clienti e possono fissare appuntamenti o assistere con i pagamenti. Il servizio di chat dal vivo sul sito web consente ai receptionist di rispondere alle domande dei visitatori, raccogliere i loro dati di contatto e mettere in contatto telefonico con la tua azienda i visitatori interessati. Le aziende possono usare Ruby per la copertura a tempo pieno, fuori orario o di riserva, con risposta alle chiamate disponibile in inglese e spagnolo.

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