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RoboCent è una piattaforma di comunicazione e sensibilizzazione progettata per organizzazioni politiche, no-profit e selezionate a scopo di lucro che necessitano di gestire il coinvolgimento telefonico e tramite testo in un unico sistema. L'app supporta messaggi di testo peer-to-peer, campagne vocali, chiamate automatiche, trasferimenti di chiamate e sondaggi tramite tastiera, rendendola utile per la sensibilizzazione, il contatto con gli elettori, il follow-up dei lead e la raccolta delle risposte.
La piattaforma include strumenti per l'invio di SMS in uscita, la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la registrazione e l'invio di messaggi di posta vocale e la raccolta di risposte strutturate attraverso sondaggi interattivi a risposta vocale. Offre inoltre una casella di posta virtuale per la gestione delle risposte degli elettori o dei contatti, insieme a funzionalità di monitoraggio e reporting della dashboard in tempo reale che aiutano gli utenti a tenere traccia dell'attività della campagna e dei dati di risposta in tempo reale.
RoboCent è costruito attorno a flussi di lavoro di sensibilizzazione conformi e messaggistica avviata dall'uomo, con funzionalità che supportano l'invio basato su agenti e la gestione della posta in arrivo. La sua interfaccia ha lo scopo di aiutare i team a caricare i dati di contatto, organizzare campagne e coordinare la comunicazione da un'unica piattaforma self-service.
Liberatoria: WebCatalog non è affiliato, associato, autorizzato, approvato da o in qualsiasi modo ufficialmente collegato a RoboCent. Tutti i nomi dei prodotti, logo e marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.
