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Ro è pensata per chi è già in cura tramite Ro e desidera gestire il proprio trattamento e restare in contatto con il team sanitario dal proprio iPhone. Ro offre assistenza online in ambiti quali gestione del peso, salute sessuale, fertilità e cura della pelle; le opzioni di trattamento dipendono dalla valutazione di un professionista sanitario e possono variare in base alla località. Nell’app, i membri possono inviare messaggi al proprio professionista sanitario, richiedere il rinnovo delle prescrizioni o fissare visite di controllo, consultare la cronologia degli ordini, tracciare o posticipare le consegne e gestire i dati di pagamento e spedizione. Le guide sulla salute e gli aggiornamenti sui trattamenti aiutano i membri a seguire il proprio piano di cura. L’app è riservata ai membri Ro già esistenti; i nuovi pazienti iniziano dal sito web di Ro e alcune funzionalità, come le visite online e la consultazione dei risultati degli esami, sono disponibili sul sito web anziché nell’app.
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