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Red Oxygen è pensato per le aziende che devono inviare messaggi di testo a clienti o dipendenti da un computer, singolarmente o in blocco. Il servizio basato su browser consente agli utenti di accedere e inviare SMS senza installare software, mentre altre soluzioni Red Oxygen permettono di inviare messaggi tramite e-mail o di integrarsi con i sistemi aziendali e i CRM esistenti. Gli utenti possono organizzare i destinatari in liste di distribuzione, creare modelli di messaggio riutilizzabili, aggiungere firme e inviare messaggi in blocco personalizzati. La messaggistica bidirezionale consente ai destinatari di rispondere; le conversazioni vengono raccolte in thread e le risposte sono consultabili tramite il servizio o via e-mail. Le aziende possono usare il servizio per promemoria, aggiornamenti su appuntamenti e ordini, avvisi, notifiche di pagamento e assistenza clienti. Red Oxygen offre inoltre strumenti e supporto per la registrazione di brand e campagne 10DLC. Può essere adatto alle organizzazioni che cercano un servizio SMS aziendale con accesso tramite browser, invio massivo di messaggi, possibilità di ricevere risposte e assistenza per la conformità. Sviluppatori e fornitori di software possono utilizzare le opzioni API per integrare la messaggistica nelle proprie applicazioni.
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