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Recupra è una piattaforma operativa basata sull'intelligenza artificiale per le cliniche che aiuta a ridurre le perdite di entrate dovute a mancate presentazioni, spazi vuoti per appuntamenti, richieste a freddo, deviazioni del piano di assistenza e lacune nella riattivazione dei pazienti. Si collega alle cartelle cliniche elettroniche e analizza i dati clinici reali per identificare dove si verificano perdite di entrate durante il percorso del paziente, dalla richiesta iniziale alla fidelizzazione a lungo termine.
La piattaforma include agenti specializzati per l'assunzione, i promemoria degli appuntamenti, la compilazione delle liste d'attesa, il recupero per mancata presentazione, il follow-up, la riattivazione dei pazienti e le chiamate amministrative. Questi strumenti sono progettati per automatizzare la comunicazione di routine con i pazienti, la riprogrammazione e i flussi di lavoro di follow-up, aiutando al contempo i team della reception a concentrarsi su attività più complesse. Recupra fornisce inoltre raccomandazioni basate sui risultati in modo che le cliniche possano vedere quali azioni hanno maggiori probabilità di recuperare gli appuntamenti e migliorare la fidelizzazione.
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