PaperChat

PaperChat aiuta negozi online e aziende a rispondere alle domande dei clienti sul proprio sito web, su Instagram, Messenger e Telegram. Configura un agente IA utilizzando le informazioni del tuo sito web, delle pagine di assistenza, dei documenti caricati o dei testi, quindi collegalo a sistemi supportati come Shopify, WooCommerce e WordPress, così che possa consultare informazioni su prodotti, disponibilità e ordini durante una conversazione. Le conversazioni provenienti da canali diversi compaiono in un’unica casella di posta, dove il personale può esaminarle e subentrare quando è necessario l’intervento di una persona. PaperChat può anche raccogliere i recapiti dei potenziali clienti e rispondere nella loro lingua. Può essere adatto alle aziende che desiderano automatizzare le domande di assistenza più frequenti, mantenendo comunque la possibilità di passare la conversazione a un operatore.

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