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Ostina AI è una piattaforma di automazione del flusso di lavoro aziendale progettata per aiutare i team a gestire le comunicazioni con i clienti, le attività amministrative e le operazioni quotidiane in un unico spazio di lavoro connesso. Il suo portale Score combina strumenti CRM, gestione di progetti e pipeline, cronologia dei clienti, ticket di supporto, reporting e audit trail per una supervisione operativa più chiara.
La piattaforma include strumenti supportati dall'intelligenza artificiale per il triage delle e-mail e la redazione delle risposte, la gestione delle chiamate e l'acquisizione di lead, la generazione di proposte e preventivi, la pianificazione degli appuntamenti, i riepiloghi delle riunioni, la gestione delle attività, la fatturazione e il follow-up dei pagamenti. I flussi di lavoro possono utilizzare informazioni aziendali approvate, includere passaggi di revisione e approvazione e inoltrare le attività alle persone quando è richiesto il giudizio umano. Ostina AI è destinata alle aziende che desiderano ridurre l'amministrazione ripetitiva, migliorare la coerenza del follow-up, organizzare i dati dei clienti e connettere i processi aziendali esistenti attraverso una pratica automazione dell'intelligenza artificiale.
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