Pagina 49 – Alternative - OpenText

SmileBack

SmileBack

smileback.com

SmileBack è una piattaforma di soddisfazione del cliente progettata per i fornitori di servizi IT, che aiuta a raccogliere e analizzare il feedback dei clienti.

Nicereply

Nicereply

nicereply.com

Nicereply è un'app per raccogliere feedback dai clienti con sondaggi personalizzati, aiutando le aziende a misurare e migliorare la soddisfazione del cliente.

Reef.ai

Reef.ai

reef.ai

Reef.ai è una piattaforma che utilizza l'IA per analizzare i dati dei clienti, fornendo punteggi e raccomandazioni mirate per migliorare i risultati di fatturato.

Hook

Hook

hook.co

Hook prevede la crescita dei ricavi identificando i clienti più redditizi e ottimizzando il loro coinvolgimento tramite l'analisi dei dati.

Churn360

Churn360

churn360.com

Churn360 è una piattaforma che aiuta le aziende SaaS a ridurre i tassi di abbandono dei clienti, integrando dati e fornendo strumenti di analisi e automazione.

Stames

Stames

stamesoft.com

Stames è un'app per gestire ordini, vendite e comunicazioni tramite una piattaforma centralizzata che migliora la produttività e la collaborazione tra team e clienti.

Reply Pro

Reply Pro

replypro.io

Reply Pro aiuta a monitorare le recensioni online aziendali, permettendo risposte rapide e aggiornamenti per il personale su piattaforme come Yelp, Facebook e Google.

didforsale

didforsale

didforsale.com

DIDforSale è un'app che offre strumenti di automazione della comunicazione, come API, voce programmabile, SMS e SIP Trunking per la gestione telefonica in tempo reale.

connexease

connexease

connexease.com

Connexease è una piattaforma di supporto multi-canale per il servizio clienti, che integra vari canali di messaggistica, semplificando la comunicazione e la gestione delle richieste.

Simpu

Simpu

simpu.co

Simpu è una piattaforma di comunicazione per aziende che integra vari canali, gestisce interazioni con i clienti e fornisce analisi per migliorare il supporto e il marketing.

ROBIN

ROBIN

cm.com

ROBINHQ, ora parte di CM.com, offre soluzioni di assistenza clienti avanzate con una casella di posta unificata e profili clienti per migliorare il supporto.

Moblico

Moblico

moblicosolutions.com

Moblico è un'app mobile per distributori all'ingrosso, che offre funzionalità come registrazione semplice, ricerca avanzata, pagamenti rapidi e personalizzazione dell'esperienza di acquisto.

LinkLive

LinkLive

linklive.ai

LinkLive è una piattaforma di comunicazione e contact center che consente alle organizzazioni di interagire in modo sicuro con i clienti tramite voce, video, chat ed email.

GetThru

GetThru

getthru.io

GetThru è un'app che facilita la comunicazione e il coinvolgimento con le comunità, offrendo strumenti per amplificare messaggi e migliorare l'interazione.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare la loro soddisfazione, ottimizzando le relazioni e la gestione della retention.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata su AI che estrae informazioni dalle interazioni tra un marchio e il suo pubblico per migliorare l'esperienza cliente.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

Qtee.ai analizza le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e fornendo analisi basate su parametri definiti per ottenere informazioni utili.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder è un'app che utilizza l'automazione vocale AI per migliorare l'esperienza clienti nei call center, riducendo i costi e automatizzando le attività ripetitive.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.

Provana

Provana

provana.com

Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.

MiaRec

MiaRec

miarec.com

MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.

Zenarate

Zenarate

zenarate.com

Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.

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