SmileBack
smileback.com
SmileBack è una piattaforma di soddisfazione del cliente progettata per i fornitori di servizi IT, che aiuta a raccogliere e analizzare il feedback dei clienti.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply è un'app per raccogliere feedback dai clienti con sondaggi personalizzati, aiutando le aziende a misurare e migliorare la soddisfazione del cliente.
Reef.ai
reef.ai
Reef.ai è una piattaforma che utilizza l'IA per analizzare i dati dei clienti, fornendo punteggi e raccomandazioni mirate per migliorare i risultati di fatturato.
Hook
hook.co
Hook prevede la crescita dei ricavi identificando i clienti più redditizi e ottimizzando il loro coinvolgimento tramite l'analisi dei dati.
Churn360
churn360.com
Churn360 è una piattaforma che aiuta le aziende SaaS a ridurre i tassi di abbandono dei clienti, integrando dati e fornendo strumenti di analisi e automazione.
Stames
stamesoft.com
Stames è un'app per gestire ordini, vendite e comunicazioni tramite una piattaforma centralizzata che migliora la produttività e la collaborazione tra team e clienti.
Reply Pro
replypro.io
Reply Pro aiuta a monitorare le recensioni online aziendali, permettendo risposte rapide e aggiornamenti per il personale su piattaforme come Yelp, Facebook e Google.
didforsale
didforsale.com
DIDforSale è un'app che offre strumenti di automazione della comunicazione, come API, voce programmabile, SMS e SIP Trunking per la gestione telefonica in tempo reale.
connexease
connexease.com
Connexease è una piattaforma di supporto multi-canale per il servizio clienti, che integra vari canali di messaggistica, semplificando la comunicazione e la gestione delle richieste.
Simpu
simpu.co
Simpu è una piattaforma di comunicazione per aziende che integra vari canali, gestisce interazioni con i clienti e fornisce analisi per migliorare il supporto e il marketing.
ROBIN
cm.com
ROBINHQ, ora parte di CM.com, offre soluzioni di assistenza clienti avanzate con una casella di posta unificata e profili clienti per migliorare il supporto.
Moblico
moblicosolutions.com
Moblico è un'app mobile per distributori all'ingrosso, che offre funzionalità come registrazione semplice, ricerca avanzata, pagamenti rapidi e personalizzazione dell'esperienza di acquisto.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive è una piattaforma di comunicazione e contact center che consente alle organizzazioni di interagire in modo sicuro con i clienti tramite voce, video, chat ed email.
GetThru
getthru.io
GetThru è un'app che facilita la comunicazione e il coinvolgimento con le comunità, offrendo strumenti per amplificare messaggi e migliorare l'interazione.
VOZIQ
voziq.ai
VOZIQ è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale per analizzare il feedback dei clienti e migliorare la loro soddisfazione, ottimizzando le relazioni e la gestione della retention.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore è un'app che utilizza l'intelligenza artificiale conversazionale per migliorare il servizio clienti e automatizzare le attività nei call center.
Ressolve
ressolve.com
Ressolve è una piattaforma di analisi conversazionale basata su AI che estrae informazioni dalle interazioni tra un marchio e il suo pubblico per migliorare l'esperienza cliente.
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai analizza le registrazioni delle chiamate trascrivendo l'audio e fornendo analisi basate su parametri definiti per ottenere informazioni utili.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Pobuca Experience Cloud misura l'esperienza dei clienti, analizza i dati e offre metriche per migliorare la fedeltà e il servizio attraverso la personalizzazione.
Callbi
callbi.io
Callbi è una soluzione software di analisi vocale in cloud per centri di contatto, trascrive e analizza conversazioni in diverse lingue sudafricane.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder è un'app che utilizza l'automazione vocale AI per migliorare l'esperienza clienti nei call center, riducendo i costi e automatizzando le attività ripetitive.
Shopl
shoplworks.com
Shopl è un'app per la gestione di presenze, comunicazioni e attività lavorative. Permette pianificazione, reportistica in tempo reale e monitoraggio delle performance.
Cinareo
cinareo.com
Cinareo è una soluzione SaaS per la pianificazione delle risorse umane, compatibile con piattaforme WFM, che offre analisi finanziaria e pianificazione proattiva per centri di contatto.
Primo Dialler
primodialler.com
L'app Primo Dialler semplifica la composizione delle chiamate, ottimizzando i flussi di lavoro e gestendo efficacemente i contatti per migliorare la produttività.
QStory
qstory.ai
QStory è un'app che automatizza la gestione delle risorse nei centri di contatto, migliorando l'efficienza lavorativa e l'esperienza del servizio clienti.
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk è un'applicazione per la garanzia della qualità che aiuta a monitorare le interazioni con i clienti e a facilitare l'auto-valutazione e la formazione.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI è una piattaforma che integra intelligenza artificiale per migliorare l'assistenza ai clienti nei contact center e ottimizzare la gestione della forza lavoro.
Provana
provana.com
Provana è una piattaforma SaaS che consente la gestione di operazioni complesse per studi legali e aziende in regimi normativi negli Stati Uniti.
MiaRec
miarec.com
MiaRec offre soluzioni di gestione della qualità e intelligenza nelle conversazioni per contact center, migliorando l'efficienza e fornendo analisi sui dati dei clienti.
Zenarate
zenarate.com
Zenarate è una piattaforma che utilizza simulazioni IA per formare e migliorare le competenze degli agenti nel servizio clienti, ottimizzando la loro preparazione.
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