Pagina 13 – Alternative - Oct8ne

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell semplifica la comunicazione con i visitatori del tuo sito web. Questa soluzione ideale ti consente di chattare con i tuoi visitatori web direttamente in Slack. Utilizzando questo strumento, puoi interagire con i tuoi visitatori, migliorare i tassi di conversione, rispondere a domande e problemi di supporto e offrire assistenza diretta ai clienti, tutto da Slack. Chatspell consente inoltre una potente integrazione OpenAI GPT-3 che ti consente di risparmiare tempo e denaro mentre rispondi ai tuoi visitatori. Il widget della chat dal vivo è completamente personalizzabile. Tieni traccia delle analisi per comprendere meglio le esigenze dei tuoi visitatori. Caratteristiche: - Integrazione diretta con Slack, rispondi alle chat dei tuoi visitatori rimanendo in Slack. - Integrazione OpenAI GPT-3: completa le tue risposte per risparmiare tempo. - Personalizzazione: cambia colore, icona, marchio del widget. - Analytics: capisci cosa sta succedendo. - Agenti: aggiungi i tuoi compagni di squadra per rispondere più velocemente - Caricamento file: invii fatture o altri file? Nessun problema! Prova Chatspell, iniziando la prova di 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.

Desku

Desku

desku.io

Desku è in prima linea nell'assistenza clienti basata sull'intelligenza artificiale, specializzata in soluzioni progettate per i settori dell'e-commerce e SaaS. L'azienda mira a trasformare il settore del servizio clienti concentrandosi su una maggiore efficienza, una migliore esperienza utente e un'affidabilità di livello aziendale. Offerte di Desku * Automazione basata sull'intelligenza artificiale: i chatbot e le utility di automazione basati sull'intelligenza artificiale di Desku riducono significativamente il carico di lavoro del supporto. * Posta in arrivo condivisa: Desku offre una casella di posta velocissima, facile da usare e potenziata dall'intelligenza artificiale, ottimizzata per i moderni team di supporto. * Base di conoscenza: Desku fornisce una base di conoscenza facile da creare per offrire ai clienti opzioni self-service. * Chat dal vivo: la funzionalità Live Chat di Desku consente una comunicazione continua e in tempo reale con i clienti. Perché le aziende si affidano a Desku * Oltre 1000 agenti di supporto e 350 aziende si affidano alla piattaforma. * Desku aiuta a ridurre le richieste di supporto fino al 50%. * L'azienda contribuisce ad abbassare i costi di supporto del 40%. Funzionalità di integrazione: Desku consente una perfetta integrazione degli strumenti esistenti per migliorare la produttività del team. La piattaforma supporta oltre 30+ app integrate e offre azioni personalizzate alimentate da dati dei clienti in tempo reale.

Recurrency

Recurrency

recurrency.com

La ricorrenza è una piattaforma di automazione delle vendite e dei prezzi per il tuo sistema ERP (Enterprise Resource Planning). Recurrency è la piattaforma di automazione per ERP creata per la velocità: da flussi di lavoro semplificati a tempi di caricamento rapidissimi su ogni pagina. Smetti di fare esercizi di respirazione mentre aspetti che il tuo ERP si bufferizzi e si carichi. Riprenditi il ​​tuo tempo e respira più facilmente con la ricorrenza.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream è una piattaforma di automazione self-service che trasforma il modo in cui le aziende coinvolgono e danno potere ai propri clienti. Fondata nel 2015 con la convinzione che i clienti meritano di meglio, la nostra piattaforma digitale offre un servizio clienti eccezionale su qualsiasi canale, in qualsiasi momento. Ci rivolgiamo a clienti di diversi settori, principalmente aziende della lista Fortune 500, che si dedicano a fornire esperienze clienti positive. Pypestream serve aziende di medie e grandi dimensioni in una varietà di settori, come assicurazioni, sanità, viaggi, telecomunicazioni, streaming, servizi finanziari ed e-commerce, che si impegnano a offrire ai clienti esperienze eccezionali.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Chat Board è una web app che ti aiuta ad automatizzare la comunicazione dei clienti business con chatbot basati sull'intelligenza artificiale e un sistema di chat integrato con le piattaforme più utilizzate. Connetti perfettamente OpenAI (ChatGPT) e Google per sbloccare potenti funzionalità AI.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity è il più grande fornitore di soluzioni di comunicazione basate su cloud per le aziende nei mercati del Sud-est asiatico e del Medio Oriente. Knowlarity ha sede a Singapore ed è stata fondata nel 2009. Knowlarity è stata pioniera di una tecnologia di comunicazione cloud unica per i mercati asiatici e mediorientali nel 2009 e oggi conta più di 15.000 clienti aziendali paganti in questi mercati. Aiuta l'azienda ad aumentare le proprie entrate più rapidamente con la sua piattaforma tecnologica proprietaria di comunicazione con i clienti SuperReceptionist. Negli ultimi 7 anni, l'azienda è cresciuta da zero fino a diventare un'impresa globale con oltre 300 dipendenti, 1.000 partner e 8 uffici in India, Sud-Est asiatico e Medio Oriente. Conosciuta per la sua innovazione e l'eccellenza dei processi, Knowlarity ha ricevuto vari premi come Amazon Excellence Award, Silicon India start-up dell'anno, Nasscom Emerge 50. L'azienda ha raccolto capitali da investitori globali come Delta Partners, Sequoia Capital e il fondo Mayfield ed è considerato affidabile da aziende globali tra cui Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer tra gli altri.

Bonfire

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire è un chatbot concierge EaaS (Experience as a Service) B2B, che sfrutta l'intelligenza artificiale per consentire alle aziende di affascinare i propri utenti con esperienze coinvolgenti fin dalla prima interazione. Bonfire consente alle aziende di creare chatbot basati sull'intelligenza artificiale, addestrati sui propri dati. Collega semplicemente le app che usi per addestrare l'intelligenza artificiale, definire il caso d'uso e integrarle nel tuo sito web, senza bisogno di codifica.

MegaCHAT

MegaCHAT

megachat247.com

MegaCHAT è una piattaforma di chatbot di vendita per le vendite omnicanale e l'automazione del marketing. Offre le seguenti funzionalità: * Conversazioni personalizzate e interattive in grado di catturare con precisione i micromomenti * Vari chatbot "RoleBot" che possono funzionare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, come una persona reale * Sistema Quick-Commerce integrato per la visualizzazione del prodotto, la richiesta, l'ordinazione, il pagamento online e la spedizione * Supporto per il riconoscimento vocale (discorso in testo). * Integrazione di più metodi di pagamento I principali vantaggi e offerte includono: * Account chatbot gratuito a vita e 3 licenze utente MegaCHAT per nuove iscrizioni * Pacchetto di branding aziendale PARA gratuito (del valore di HK$800) * Sconto del 30% sull'aggiornamento a WorkBot AI come OrderBot, SocialBot, CouponBot * Sessione di formazione iniziale di 1 ora (del valore di HK$ 2.500) *La piattaforma enfatizza la fornitura di una migliore esperienza al cliente nel marketing, nelle vendite e nella gestione attraverso le funzionalità di commercio conversazionale. Ha lo scopo di aiutare le aziende a creare nuove opportunità di vendita attraverso interazioni guidate da chatbot. MegaCHAT è offerto da Parami Co Limited. Il sito Web fornisce informazioni sull'azienda, sul team di gestione, sul blog, sui manuali utente e sui dettagli di contatto.

CodiBot

CodiBot

codibot.ai

Potenzia la tua azienda con CodiBot, la soluzione chatbot AI all'avanguardia progettata per migliorare l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti. Realizzato su misura per le piccole e medie imprese (PMI), CodiBot offre integrazione perfetta, facile personalizzazione e automazione efficiente. Migliora il tuo servizio clienti, semplifica le richieste e aumenta la soddisfazione dei clienti con CodiBot.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot è la piattaforma più completa sul mercato per il servizio clienti. La nostra piattaforma dispone di una tecnologia che integra tutti i canali di servizio come Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Chiamate Vozip, Mercadolibre, CRM, caselle di posta condivise e tutto integrato con chatbot con intelligenza artificiale, Whatsapp Marketing e chatgpt. Lavoriamo con una piattaforma rivolta ai clienti, con intervento umano, formazione sui bot, integrazione con Mailchimp e API Whatsapp. Integrazione con Facebook Messenger. Non solo siamo una piattaforma omnicanale, ma siamo una piattaforma di servizio clienti, marketing e vendita.

Spur

Spur

spurnow.com

Spur sta rivoluzionando il marketing per i brand e i creatori di eCom attraverso le automazioni su Instagram, Facebook e WhatsApp.

OpenDialog

OpenDialog

opendialog.ai

Riduci i costi operativi, aumenta i ricavi e supera le aspettative dei tuoi clienti con i chatbot AI iperpersonalizzati e gli assistenti digitali avanzati di OpenDialog. La nostra piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale di livello aziendale consente alle aziende dei settori regolamentati di sfruttare in modo sicuro l'intelligenza artificiale generativa più all'avanguardia per automatizzare fino all'84% delle interazioni utilizzando conversazioni in linguaggio naturale su più canali, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Costruita da zero per ambienti regolamentati, l'ampia funzionalità analitica di OpenDialog supporta la conformità, la sicurezza e la spiegabilità, oltre a sostenere il miglioramento e il potenziamento continui. Il nostro esclusivo framework di conversazione contestuale accelera il time-to-value, raggiunge livelli più elevati di automazione ed è facile da adattare e scalare, riducendo i rischi di obsolescenza e proteggendo il tuo investimento a lungo termine.

WizyChat

WizyChat

wizy.chat

WizyChat è una piattaforma di chatbot basata sull'intelligenza artificiale che consente alle aziende di creare chatbot personalizzati addestrati sui propri dati. Alcune delle caratteristiche e capacità principali includono: * Generatore visivo drag-and-drop per progettare chatbot senza codifica * Approccio ibrido che combina la logica aziendale con la flessibilità dell'intelligenza artificiale * Possibilità di coprire automaticamente i punti di contatto del percorso del cliente come marketing, vendite e supporto * Integrazione con oltre 30 strumenti e piattaforme popolari come Intercom, Zendesk, Zapier e altro * Crawler web intelligente in grado di estrarre dati di testo anche da siti Web ricchi di JavaScript * Supporto per oltre 95 lingue e capacità di creare potenti basi di conoscenza sull'intelligenza artificiale * Assistenza personalizzata per l'onboarding, prezzi vantaggiosi e nessuna carta di credito richiesta per iniziare

QuickCEP

QuickCEP

quickcep.com

QuickCEP è una piattaforma conversazionale basata sull'intelligenza artificiale che aiuta le aziende a migliorare il coinvolgimento e il supporto dei clienti. Le caratteristiche principali includono: * Chatbot basati sull'intelligenza artificiale in grado di gestire fino al 98% delle richieste di assistenza clienti, aumentando i tassi di conversione di oltre il 30%. * Funzionalità di raccomandazione dei prodotti per suggerire prodotti pertinenti in base alle intenzioni del cliente. * Apprendimento automatizzato di documenti aziendali e manuali di prodotto per fornire informazioni accurate sul prodotto. * Supporto per il monitoraggio dello stato degli ordini e resi/cambi. * Copilota e-mail AI in grado di elaborare risposte, apprendere le abitudini di posta elettronica e diventare più efficiente nel tempo. QuickCEP offre integrazioni con piattaforme come Shopify e i chatbot sono alimentati da tecnologie come ChatGPT. L'azienda offre una prova gratuita e piani a pagamento, posizionandosi come una soluzione aziendale completa che va oltre i semplici chatbot AI, inclusi help desk, dati dei clienti e strumenti di automazione del marketing.

ResolveAI

ResolveAI

resolveai.co

ResolveAI è una piattaforma che ti consente di creare agenti AI personalizzati per varie applicazioni aziendali, come servizio clienti, lead generation e pianificazione. Le caratteristiche principali di ResolveAI includono: * Formazione degli agenti AI: puoi formare facilmente gli agenti caricando documenti, pagine di siti Web o altre origini dati come Fogli Google. Ciò consente agli agenti di rimanere aggiornati con le informazioni più recenti. * Personalizzazione: puoi personalizzare gli agenti AI per adattarli al tuo marchio, incluso lo stile della casella di chat e il modo in cui comunica l'agente. * Integrazione: puoi integrare gli agenti AI nel tuo sito web o collegarli alle tue piattaforme di social media come Facebook Messenger, WhatsApp, Slack e Instagram. Ciò ti consente di gestire tutte le tue conversazioni in un unico posto. * Monitoraggio: puoi rimanere informato sulle nuove conversazioni e sulle richieste degli agenti dal vivo e persino avviare una chat dal vivo quando necessario. ResolveAI offre diversi piani tariffari, a partire da $ 24 al mese per il piano "Hobby", che include 1 chatbot, 20 documenti e 500 chat attive al mese. Il piano "Starter" costa $ 44 al mese e il piano "Plus" costa $ 89 al mese, con caratteristiche e capacità crescenti. La piattaforma offre anche componenti aggiuntivi, come la possibilità di rimuovere il marchio ResolveAI per $ 30 al mese e l'opzione di aggiungere ulteriori chatbot per $ 20 al mese. Nel complesso, ResolveAI sembra essere una piattaforma completa che consente alle aziende di creare e gestire i propri agenti AI per varie attività rivolte ai clienti, con particolare attenzione alla personalizzazione e all'integrazione.

Plantt

Plantt

plantt.io

Plantt è una piattaforma di Customer Success Relationship Intelligence che aiuta te e il tuo team a concentrarvi sui clienti giusti, al momento giusto. Con Plantt, i CSM possono aumentare la propria produttività, adottare un approccio proattivo e ribaltare il rapporto 80-20 a proprio vantaggio.

Quriobot

Quriobot

quriobot.com

Quriobot è un nuovo modo di porre domande ai tuoi clienti per ottenere informazioni cruciali sulle loro preferenze, aumentando al contempo il coinvolgimento. Non solo vi forniamo interfacce utente conversazionali all'avanguardia, ma analizziamo i vostri dati esistenti e stabiliamo congiuntamente le vostre esigenze e panoramiche degli approfondimenti che devono essere forniti. Ci assicuriamo che tu raccolga dati che possano essere immediatamente utilizzati nelle operazioni quotidiane. I tuoi clienti apprezzeranno la nostra esperienza con il marchio rispetto a tutti i moduli online esistenti.

AIChatbot

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot è un costruttore di chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale per l'assistenza clienti. AIChatbot ti consente di creare un chatbot GPT personalizzato addestrato dai tuoi dati. Ciò si ottiene caricando l'URL del tuo sito web, i file PDF o la mappa del sito. AIChatbot può rispondere alle richieste dei clienti in più lingue e offre la comodità di incorporare il widget del chatbot direttamente nel tuo sito web

Bot9

Bot9

bot9.ai

Crea il tuo assistente basato sull'intelligenza artificiale che non è solo intelligente, ma anche unicamente tuo!

Hello Moe

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe, è una piattaforma che aiuta le aziende a connettersi, comunicare e convertire, attraverso conversazioni automatizzate e supporto umano 1-2-1. Progetta esperienze di conversazione fluide con il nostro intuitivo generatore di bot senza codice. Trasforma ogni visita in una conversazione. Invia risposte dinamiche che incoraggiano i clienti a chattare e interagire. Chatbot: accedi a un'ampia gamma di modelli o crea il tuo flusso di conversazione personalizzato. Chat dal vivo: passaggio umano senza interruzioni, unisciti alla conversazione non appena necessario.

Noodle Factory

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory trasforma gli educatori in supereroi con gli assistenti didattici basati sull'intelligenza artificiale. Noodle Factory ha creato una piattaforma unica che consente agli insegnanti di fornire tutoraggio adattivo basato sull'intelligenza artificiale, preparazione agli esami, oltre alla creazione e valutazione delle valutazioni, il tutto con il semplice clic di un pulsante. Gli studenti interagiscono in un dialogo interattivo e ricevono tutoraggio individuale personalizzato tramite chat. Con Noodle Factory gli insegnanti possono risparmiare fino a 400 ore all'anno!

SharurAI

SharurAI

sharurai.com

SharurAI è un attore dinamico nell'arena della creazione di applicazioni AI, offrendo servizi di chatbot AI on-demand che stanno trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Con un focus sulla tecnologia AI all'avanguardia, SharurAI è specializzata nella creazione di chatbot AI personalizzati su misura per le esigenze uniche delle aziende di vari settori. La nostra missione è sfruttare la potenza dell’intelligenza artificiale per migliorare le interazioni con i clienti, aumentare l’efficienza e favorire la crescita. Siamo orgogliosi della nostra capacità di creare chatbot AI che si integrano perfettamente nei sistemi e nei processi esistenti, offrendo supporto clienti personalizzato ed efficiente, assistenza alle vendite e altro ancora. In SharurAI comprendiamo che ogni azienda è unica ed è per questo che lavoriamo a stretto contatto con i nostri clienti per sviluppare chatbot AI in linea con i loro scopi e obiettivi specifici. Che tu stia cercando di semplificare le operazioni, migliorare la soddisfazione dei clienti o incrementare le vendite, il nostro team di esperti di intelligenza artificiale è qui per dare vita alla tua visione.

Rapidbott

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott (Automatizza il tuo business senza codifica) è una piattaforma di marketing di messaggistica e commercio conversazionale tutto in uno in cui gli utenti possono creare e distribuire autonomamente chatbot di messaggistica. * Progetta e costruisci un chatbot per automatizzare le attività e attivare la conversione. * Costruisci relazioni più forti con i clienti consegnando * Contenuti mirati e anticipando le loro reazioni. Con la nostra tecnologia AI-NLP integrata, diventerà facile per i chatbot comprendere le domande dei consumatori. Inizia oggi con Rapidbott e rimani connesso con il tuo pubblico 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Lascia invece che sia il tuo bot a fare il lavoro. Automatizza la tua attività con i bot. Seguici per le ultime notizie e gli aggiornamenti e mettiti in contatto con noi per automatizzare la tua attività.

Stackchat

Stackchat

stackchat.com

Stackchat.com è una piattaforma che facilita discussioni e conversazioni coinvolgenti su una vasta gamma di argomenti. Serve come un punto d'incontro virtuale in cui persone provenienti da contesti diversi possono incontrarsi per condividere idee, chiedere consigli e connettersi con altri che condividono interessi simili. Che tu voglia approfondire discussioni approfondite sulla tecnologia, esplorare le complessità della letteratura o semplicemente impegnarti in chiacchiere casuali, Stackchat.com offre uno spazio per interazioni significative. Con la sua interfaccia intuitiva e la solida community, è un luogo in cui si scambia conoscenza, si formano amicizie e si celebra la curiosità. Partecipa alla conversazione oggi su Stackchat.com!

Chatgen.ai

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen è una piattaforma di chat bot ibrida con bot personalizzati. Con Chatgen, puoi convertire automaticamente i visitatori anonimi del sito in lead qualificati e anche prenotare più incontri 24 ore su 24, 7 giorni su 7. ChatGen ha creato un motore supportato da Machine Learning (ML) che consente alle aziende di disporre di chatbot in grado di conversare con gli utenti. Questi chatbot aiutano le aziende attraverso le funzioni: Marketing: dai chatbot di base, alle pagine di destinazione conversazionali per generare lead e annunci conversazionali per ottimizzare il CTR ai bot incorporati che ottimizzano Click to Action. Chatgen viene utilizzato principalmente per massimizzare l'acquisizione di lead non solo sul sito Web ma anche nei luoghi in cui il tuo i visitatori visitano il tuo marchio Supporto: chatbot che utilizzano l'intelligenza artificiale per creare risposte automatizzate alle domande comuni dei clienti, liberando il personale di supporto per affrontare le sfide più urgenti dell'assistenza clienti. #customersupportautomation Scoperta dei prodotti: chatbot che semplificano la scoperta dei prodotti per gli acquirenti online, aumentando le vendite e fidelizzare le aziende di e-commerce.

ChatSupport

ChatSupport

chatsupport.co

Fornisci supporto di livello mondiale ai tuoi clienti e converti più lead. Widget personalizzabili, membri dello staff illimitati, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e altro ancora! Prova gratuitamente!

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox è una piattaforma di customer experience omnicanale con intelligenza artificiale di livello aziendale che consente ai marchi di coinvolgere i clienti su tutti i canali da un'unica interfaccia, sfruttando la comunicazione omnicanale, il coinvolgimento digitale, l'automazione aziendale, l'intelligenza artificiale conversazionale e i chatbot con intelligenza artificiale generativa. CommBox aiuta le organizzazioni ad automatizzare il lavoro ripetitivo, ottimizzare i percorsi dei clienti, aumentare la produttività dei team di assistenza clienti e stare al passo con l'evoluzione delle aspettative dei clienti nel panorama digitale. CommBox consente ai team di supporto e vendita di interagire meglio con i clienti sui loro canali di comunicazione di messaggistica preferiti, come SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e altro, con l'unica piattaforma di comunicazione autonoma. Gli oltre 350 clienti aziendali di CommBox beneficiano di costi operativi ridotti nei call center, maggiore soddisfazione del cliente e maggiore produttività degli agenti. Scopri l'esperienza CommBox: visita www.commbox.io

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart è considerato affidabile da oltre 3.000 negozi Shopify e Shopify Plus. Offriamo alle aziende di e-commerce la possibilità di aumentare le vendite e le relazioni con i clienti attraverso il marketing testuale conversazionale. Utilizzando TxtCart, il tuo team sarà in grado di ampliare un elenco di iscritti conformi, sfruttare i dati storici di Shopify del tuo negozio per creare campagne di marketing SMS mirate, ridurre i carrelli abbandonati e avere conversazioni bidirezionali con i clienti sbloccando un nuovissimo canale di marketing per generare un ROI significativo . Siamo così sicuri della nostra offerta di prodotti che garantiamo un ROI 10 volte superiore o rimborsati, una statistica leader del settore. Siamo un team completamente remoto di oltre 20 dipendenti negli Stati Uniti, in Canada e oltre! Siamo un'azienda che mette innanzitutto l'assistenza clienti, ma più di ogni altra cosa, il nostro vantaggio competitivo è che siamo incredibilmente orientati ai risultati, dalle nostre garanzie ai nostri risultati e ai nostri prezzi.

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

Il servizio clienti può creare o distruggere la fiducia dei clienti nel tuo negozio di e-commerce. Con Richpanel dalla tua parte, il tuo team di supporto a) risponderà più velocemente b) darà sempre risposte accurate c) gestirà facilmente grandi volumi ed) conquisterà la fiducia dei clienti. * Portale self-service per automatizzare le domande ripetitive. * Help desk multicanale e chat dal vivo. * Rispondi più velocemente con il contesto. * Ottieni vendite tramite la chat dal vivo. * Rapporti completi sul servizio clienti.

Blazeo

Blazeo

blazeo.com

Siamo una piattaforma di conversione degli annunci. In quanto azienda di servizi abilitati alla tecnologia, i servizi che forniamo includono l'acquisizione di lead, la qualificazione dei lead, la fissazione di appuntamenti e la firma degli incarichi. Gli strumenti che utilizziamo per farlo includono chat dal vivo, call center vocali, assistente virtuale e comunicazioni SMS. Gli strumenti che forniamo sono altamente personalizzabili, consentendo ai nostri servizi di crescere man mano che i nostri clienti si espandono. I nostri agenti addestrati nel settore forniscono competenza per ciascun cliente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il nostro obiettivo è essere la soluzione più completa e incentrata sul supporto per i nostri clienti nella nostra nicchia.

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