Numa

Non hai ancora installato WebCatalog Desktop? Scarica WebCatalog Desktop.

Ottimizza l'esperienza utente con l'app desktop per Numa su WebCatalog Desktop per Mac, Windows.

Esegui le app in finestre prive di distrazioni e arricchite con varie opzioni.
Gestisci più account e app e passa facilmente dall'uno all'altro senza cambiare browser.

NUMA è un'app che facilita la comunicazione tra aziende e clienti tramite messaggi di testo, gestendo interazioni in modo centralizzato e automatizzato.

Piattaforma di risposta ai clienti basata sull'intelligenza artificiale per i concessionari. Trasforma BDC e consulenti in comunicatori di livello mondiale, utilizzando visibilità + responsabilità + una buona dose di superpoteri dell'IA

NUMA è una soluzione di testo aziendale progettata per migliorare la comunicazione dei clienti convertendo le telefonate in conversazioni di testo. Consente alle aziende di gestire le interazioni tramite un'app centralizzata accessibile su vari dispositivi, garantendo una comunicazione senza soluzione di continuità senza la necessità di una costante gestione del telefono. Questa app consente alle aziende di mettere in scena i loro numeri di rete fissa esistenti, eliminando la necessità di nuovi numeri di telefono e riducendo la confusione dei clienti.

Le caratteristiche chiave di NUMA includono la possibilità di ricevere e inviare messaggi SMS direttamente da una rete fissa aziendale, la trascrizione automatica della posta vocale in formato di testo per una risposta più semplice e il supporto per la messaggistica multimediale (MMS) per facilitare la condivisione di foto. L'app integra anche l'intelligenza artificiale per automatizzare le richieste comuni dei clienti, riducendo il carico di lavoro sul personale imparando dalle interazioni precedenti e suggerendo risposte appropriate.

NUMA offre ulteriori funzionalità come il routing di conversazione a dipartimenti o personale specifici, garantendo che i clienti ricevano rapidamente il servizio di cui hanno bisogno. Supporta messaggi di testo multilingue, consentendo alle aziende di comunicare con i clienti in più lingue, anche se il personale non è fluente in tali lingue. L'app si integra anche con altre piattaforme di messaggistica come Facebook Messenger e Web Chat, fornendo una vista unificata di tutte le interazioni con i clienti. Nel complesso, NUMA mira a semplificare la comunicazione aziendale, rendendola più efficiente e adatta ai clienti.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Sito web: numa.com

Liberatoria: WebCatalog non è affiliato, associato, autorizzato, approvato da o in qualsiasi modo ufficialmente collegato a Numa. Tutti i nomi dei prodotti, logo e marchi sono di proprietà dei rispettivi proprietari.

Numa

Potrebbe interessarti anche