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Ideagen
ideagen.com
Ideagen porta chiarezza e fiducia nelle mani sicure e nelle voci fidate che proteggono il nostro mondo. Unendo competenze normative approfondite e innovazione con software di prima qualità a prezzi accessibili, forniamo intelligence affidabile e significativa a settori regolamentati e ad alta conformità come scienze della vita, sanità, banche e finanza, aviazione, difesa, produzione ed edilizia. Dall'officina alla cabina di pilotaggio, dalla prima linea alla sala riunioni, i nostri 11.400 clienti includono più di 250 organizzazioni aeronautiche globali, nove delle dieci principali società di contabilità, nove delle dieci principali società mondiali del settore aerospaziale e della difesa, 15 delle le prime 20 aziende farmaceutiche mondiali e il 65% delle prime 20 aziende mondiali del settore alimentare e delle bevande e comprende marchi blue chip come Heineken, British Airways, BAE, Aggreko, US Navy, Bank of New York e Johnson Matteo. Con sede a Nottingham, nel Regno Unito, e uffici negli Stati Uniti, Australia, India, Malesia ed Emirati Arabi Uniti, i nostri oltre 1.400 colleghi si dedicano a supportare le industrie per trasformare il rischio in resilienza.
MHC EngageCX
mhcautomation.com
Il software EngageCX di MHC offre una suite completa di soluzioni che non solo semplificano i processi di comunicazione, ti aiutano ad automatizzare la creazione di documenti conformi e ti danno un controllo diretto, ma offrono anche vantaggi chiave ai tuoi clienti, con comunicazioni ben progettate e coinvolgenti. MHC EngageCX offre strumenti di comunicazione progettati per gli utenti aziendali, consentendo ai membri del team non tecnici di gestire facilmente la soluzione CCM e adattarla senza vincoli di personale IT. Cattura le preferenze dei clienti, personalizza le comunicazioni e forniscile tramite qualsiasi canale preferito. Le caratteristiche principali includono: ** Gestione della libreria di modelli e risorse Organizza e consolida centinaia di modelli, inclusi elementi di testo, loghi, marchi e dichiarazioni di non responsabilità, in un'unica libreria. Crea e modifica facilmente modelli con un visual designer per garantire comunicazioni coerenti su tutti i canali. ** Esperienza cliente automatizzata (CX) e coinvolgimento Crea percorsi e comunicazioni personalizzati per i clienti utilizzando i dati provenienti da vari sistemi. Utilizza l'analisi del coinvolgimento dei clienti per adattare i documenti interattivi alle preferenze individuali. ** Gestione del flusso di lavoro Crea flussi di lavoro dinamici con funzionalità drag-and-drop, automatizza la raccolta dati da più fonti, assembla più risorse in un unico pacchetto e trasmetti comunicazioni attraverso più canali. **Comunicazioni omnicanale Scegli tra i canali di stampa tradizionali, una selezione di canali di consegna elettronici o una combinazione dei due. Distribuisci comunicazioni in tempo reale, moduli e documenti interattivi ottimizzati per telefoni, tablet, PC e altri dispositivi. ** Documenti intelligenti Ottieni informazioni approfondite in tempo reale sul comportamento e sull'interazione dei clienti con l'analisi dinamica e self-service dei documenti Web. Coinvolgi il tuo pubblico con documenti interattivi e reattivi. Riduci i costi del call center rispondendo preventivamente alle domande e adattando le comunicazioni alle preferenze individuali. Consenti ai tuoi clienti di usufruire delle informazioni alle loro condizioni. **Documenti batch e su richiesta Le comunicazioni con i clienti aziendali implicano flussi di lavoro complessi di produzione e distribuzione di documenti. MHC EngageCX offre sia comunicazioni batch per documenti generati in grandi quantità e inviati a singoli clienti, sia comunicazioni su richiesta per documenti personalizzati in base alle esigenze dei singoli clienti. Ciò consente alle aziende di soddisfare le esigenze individuali dei clienti, così come quelle generali. ** Moduli digitali Raccogli i dati dei clienti da varie fonti e genera preventivi personalizzati, nuovi account cliente, casi di supporto e lead di vendita. Comunicazioni personalizzate Personalizza le tue comunicazioni scegliendo la lingua, il tono e il canale in base alle interazioni passate.
Revver
revverdocs.com
Revver, precedentemente noto come eFileCabinet, è il pioniere delle soluzioni che aiutano le aziende a digitalizzare e automatizzare il proprio lavoro dipendente dai documenti. La pluripremiata piattaforma dell'azienda, chiamata anche Revver, che ridefinisce la categoria, trasforma il lavoro dipendente dai documenti da un compito gravoso a una potente fonte di crescita e impatto positivo per organizzazioni di tutte le dimensioni e in un'ampia gamma di settori. Con punti di forza in termini di organizzazione, reperibilità, automazione, collaborazione, sicurezza e conformità, Revver consente ai team di gestire in modo efficiente ed efficace tutti gli aspetti del lavoro documentale. Revver è una soluzione di gestione dei documenti che combina OCR avanzato, condivisione sicura dei file e potenti strumenti di automazione del flusso di lavoro per trasformare il modo in cui le aziende gestiscono le pratiche burocratiche. Revver è in grado di riconoscere qualsiasi tipo di documento, quindi quando vengono scansionati o caricati, il sistema sa come nominarlo e dove archiviarlo. Con punti di forza in termini di organizzazione, reperibilità, automazione, collaborazione, sicurezza e conformità, Revver consente al tuo team di gestire tutti gli aspetti del lavoro documentale. Revver è una soluzione di gestione dei documenti che combina OCR avanzato, condivisione sicura dei file e potenti strumenti di automazione del flusso di lavoro per trasformare il modo in cui la tua azienda gestisce le pratiche burocratiche. Revver è in grado di riconoscere qualsiasi tipo di documento, quindi quando lo scannerizzi o lo carichi, il sistema sa come chiamarlo e dove archiviarlo, e può recuperarlo in un istante, così non dovrai affrontare i contrattempi di smarrimento o documenti smarriti. Condividi documenti con colleghi e clienti con la condivisione di file supportata da crittografia e completa le attività sui documenti con la firma elettronica nativa di Revver e le approvazioni con un clic. Insieme a strumenti intuitivi di automazione e conformità, Revver è una delle applicazioni aziendali all-in-one più complete sul mercato. Inoltre, il pluripremiato supporto di Revver ti aiuta con l'implementazione del software in ogni fase del processo, così puoi ottenere il massimo dalla tua soluzione di gestione dei documenti.
elDoc
eldoc.online
elDoc: potenzia il tuo percorso di eccellenza dei documenti con agilità e scalabilità senza pari. Scatena la potenza dell'automazione senza soluzione di continuità con la nostra piattaforma basata su cloud, progettata per migliorare la gestione dei documenti attraverso funzionalità all'avanguardia come firme elettroniche, automazione del flusso di lavoro senza codice, gestione sicura dei file ed elaborazione dei documenti basata sull'intelligenza artificiale. Soluzione SaaS all-in-one per risolvere le vostre sfide di elaborazione dei documenti: * Un'unica piattaforma progettata per affrontare facilmente tutte le sfide relative alla gestione dei documenti * Disponibile fin dal primo giorno come soluzione SaaS, elDoc ti consente di intraprendere immediatamente il tuo percorso di automazione, sperimentando efficienza senza soluzione di continuità e un ROI rapido senza investimenti aggiuntivi o manutenzione richiesti * Piattaforma altamente sicura con solidi diritti di accesso e un quadro di sicurezza completo per proteggere e gestire i tuoi dati * Progettato per soddisfare le esigenze di gestione dei documenti delle piccole imprese e delle grandi aziende con esigenze di livello aziendale * Scelto da organizzazioni ad alte prestazioni e istituzioni governative in tutto il mondo elDoc serve clienti in tutto il mondo, con uffici negli Stati Uniti (che copre Stati Uniti, Canada e paesi dell'UE) e Hong Kong (che copre le regioni APAC tra cui Giappone, Australia, Singapore, Corea del Sud e altro).
FileCloud
filecloud.com
FileCloud è una piattaforma EFSS (sincronizzazione e condivisione di file aziendali) ipersicura che offre funzionalità di conformità leader del settore, governance dei dati, protezione dalle fughe di dati, conservazione dei dati e gestione dei diritti digitali. L'automazione del flusso di lavoro e il controllo granulare della condivisione dei contenuti sulla maggior parte delle piattaforme aziendali sono completamente integrati nello stack EFSS completo. FileCloud è leader nella governance dei contenuti e nella collaborazione per dati non strutturati, affidabile e utilizzato in tutto il mondo da aziende Global 1000, istituti scolastici, organizzazioni governative e fornitori di servizi. Il controllo granulare della condivisione dei contenuti è completamente integrato nello stack tramite registri di controllo completi e autorizzazioni di accesso, mentre il Centro conformità aiuta con normative come GDPR, HIPAA e NIST 800-171 (tra gli altri). FileCloud fornisce inoltre Zero Trust File Sharing®, una prima innovazione del settore che consente agli utenti di condividere dati sensibili tramite un file zip crittografato a cui non possono accedere utenti non autorizzati, anche in caso di violazione dei dati. FileCloud aiuta i clienti a risolvere sfide complesse nella condivisione di file aziendali, nella privacy, nell'automazione della conformità e nella governance in ambienti cloud pubblici, privati e ibridi. Oltre alla soluzione di condivisione di file aziendale, il portafoglio di prodotti di FileCloud include anche Signority (acquisita nel maggio 2024), una piattaforma canadese di firma elettronica e flusso di lavoro dei documenti. La piattaforma offre potenti funzionalità di condivisione di file, sincronizzazione e accesso mobile su cloud pubblici, privati e ibridi. FileCloud ha sede ad Austin, in Texas, ed è utilizzato da milioni di utenti in tutto il mondo, tra cui le principali aziende Global 1000, istituti scolastici, organizzazioni governative e fornitori di servizi gestiti.
Systemware
systemware.com
Systemware fornisce soluzioni di servizi di contenuto che acquisiscono, organizzano, gestiscono e forniscono le informazioni esatte quando sono necessarie e nel giusto contesto. Collega i contenuti legacy e distribuiti all'interno dell'organizzazione. Questa è l'evoluzione della gestione dei contenuti aziendali. Fondata nel 1981, Systemware si è rapidamente affermata come sviluppatore di prodotti in grado di gestire in modo efficace i contenuti aziendali. Le loro soluzioni possono aiutare nella gestione dell'output dei report, della corrispondenza e delle comunicazioni con i clienti. Con oltre 35 anni di esperienza nella gestione delle informazioni, le soluzioni Systemware continuano a supportare l'ambiente in evoluzione dei contenuti, rispondendo al contempo alle esigenze in evoluzione dei clienti, grandi e piccoli. Systemware ha sviluppato una suite di applicazioni che semplificano il flusso di documenti e informazioni attraverso una varietà di processi aziendali. Systemware attualmente serve clienti in una varietà di settori che vanno dai servizi finanziari, alle assicurazioni, alla sanità e ai mercati al dettaglio. Aiutano alcune delle organizzazioni più grandi e altamente regolamentate del mondo a semplificare l'infrastruttura, ottimizzare i costi, migliorare l'efficienza del flusso di lavoro e soddisfare i requisiti di governance delle informazioni. Systemware è una società privata con sede ad Addison, in Texas, con filiali in tutti gli Stati Uniti.
Quest Software
quest.com
Semplifica la gestione IT e dedica meno tempo all'amministrazione IT e più tempo all'innovazione IT. È tempo di ripensare i sistemi e la gestione delle informazioni. Quest Software, nota anche come Quest, è una società di software privata con sede ad Aliso Viejo, California, Stati Uniti. Quest fornisce gestione del cloud, software come servizio, sicurezza, mobilità della forza lavoro e backup e ripristino. L'azienda è stata fondata nel 1987 e dispone di 53 uffici in 24 paesi. Quest Software offre soluzioni di sicurezza informatica, prestazioni dei dati, directory e identità e modernizzazione che semplificano la gestione IT aziendale. Si verificheranno sfide aziendali, economie tempestose e cambiamenti del mercato. Ma è il modo in cui la tua organizzazione si prepara, resiste e risponde che fa la differenza.
Ripcord
sortspoke.com
Le aziende che ricevono documenti complessi, non strutturati e molto diversificati utilizzano l'intelligenza artificiale di SortSpoke per estrarre i dati di cui hanno bisogno per vendite, operazioni e casi d'uso di back office. SortSpoke ti consente di estrarre i dati di cui hai bisogno, in qualsiasi lingua, in varianti illimitate con una piattaforma facile da usare, senza modelli, senza codice e orientata agli utenti aziendali. Nel settore assicurativo, SortSpoke aiuta le compagnie assicurative, le MGA, i riassicuratori e i TPA nel ramo danni commerciale e vita a elaborare i documenti non strutturati che ricevono trasformandoli nei dati necessari per il triage, la sottoscrizione e i sinistri. Per le aziende con un volume crescente di richieste, prodotti complessi e una forza lavoro di sottoscrizione limitata, SortSpoke aumenta i team di sottoscrizione, consentendo allo stesso numero di personale di rivedere il 50% in più di richieste con un rischio in linea con il target. I clienti possono addestrare SortSpoke in meno di 100 documenti per estrarre qualsiasi dato, da qualsiasi documento, in qualsiasi lingua senza supporto IT. SortSpoke è una piattaforma guidata dagli utenti aziendali per impostare ed eseguire revisioni umane dei documenti per una qualità dei dati al 100%. SortSpoke fornisce un output completamente verificabile, spiegabile e verificabile dall'uomo che evita il problema della "scatola nera" con i modelli AI/LLM/ChatGPT mantenendo allo stesso tempo privati i dati di ciascun cliente.
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP è una piattaforma multi-esperienza incentrata sul business che consente alle organizzazioni di creare prodotti più velocemente e gestire i propri dati, il tutto all'interno di un'unica piattaforma. * Gestione dei contenuti Web * Portali per clienti, dipendenti e membri * Sistemi di gestione dell'apprendimento * Vantaggio AMP * Soluzioni per la formazione continua * App mobili e chioschi * Soluzioni di e-commerce * Piattaforme di coinvolgimento sociale * Vantaggio hub dati * Gestione dei premi
CEQUENS
cequens.com
Potenzia il tuo business con CEQUENS! Sperimenta soluzioni aziendali CPaaS e omnicanale innovative. Colmare le lacune comunicative tra aziende e clienti. CEQUENS è un fornitore pluripremiato di soluzioni di comunicazione omnicanale. La nostra missione è semplificare il coinvolgimento dei clienti attraverso le nostre soluzioni incentrate sull'innovazione progettate per le organizzazioni che mettono al primo posto il cliente. Supportiamo le aziende con API di comunicazione, applicazioni multicanale e soluzioni di connettività come SMS, WhatsApp Business, voce e autenticazione multifattore. La nostra suite di prodotti mira a risolvere i problemi specifici dei nostri clienti e a coltivare connessioni umane più profonde tra aziende e individui in ogni mercato in cui operiamo. Con 5 uffici e oltre 128 connessioni di rete dirette, CEQUENS offre a più di 1.000 aziende in più di 107 paesi una comunicazione più veloce, migliore e più forte, adattata ai loro settori. La nostra piattaforma vanta un tempo di attività del 99,96% ed è costruita su standard di sicurezza leader del settore. Il nostro stack tecnologico offre una suite completa di strumenti e funzionalità, tra cui: • Comunicazione multicanale: interagisci con i clienti su più canali, tra cui SMS, WhatsApp Business, voce e altro ancora. • API aziendali affidabili: integra le nostre API nei tuoi sistemi esistenti per migliorare le capacità di comunicazione. • Automazione basata sull'intelligenza artificiale: semplifica i flussi di lavoro e automatizza le attività per migliorare l'efficienza operativa e ottenere informazioni preziose. • Interazioni personalizzate: offri esperienze su misura ai tuoi clienti in base alle loro preferenze e comportamenti. • Integrazione perfetta: integrazione perfetta con i sistemi e i flussi di lavoro esistenti per creare un'esperienza di comunicazione unificata. • Scalabilità e personalizzazione: adatta la nostra piattaforma alle tue esigenze specifiche e scalala facilmente man mano che la tua azienda cresce. • Gestione delle campagne mirate: progetta ed esegui campagne mirate per raggiungere segmenti di clienti specifici e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing. CEQUENS è un'azienda certificata ISO e conforme PCI DSS ed è stata classificata come fornitore di soluzioni SMS A2P di primo livello negli A2P SMS Market Impact Reports 2023 di ROCCO. È inoltre riconosciuta come Meta Business Partner nonché come valore- aggiunto fornitore di servizi per Microsoft Teams Phone e WhatsApp Business. La nostra visione è quella di diventare il partner più interessante per sviluppatori, startup e aziende alla ricerca di modi semplici e significativi per connettersi.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (precedentemente noto come MessengerPeople) è la tua piattaforma all-in-one per sfruttare WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber e Webchat in modo semplice e professionale per marketing, vendite e servizio clienti. Sinch Engage gode della fiducia di migliaia di PMI e aziende, offrendo loro un accesso diretto alla messaggistica conversazionale. Affidati alle nostre partnership ufficiali con tutte le app di messaggistica pertinenti, a una piattaforma conforme al 100% alla privacy e a un ampio team globale di esperti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Sinch Engage è parte integrante della famiglia Sinch. Sinch, Customer Communications Cloud, alimenta conversazioni significative su larga scala attraverso messaggistica, voce ed e-mail per aiutare le aziende a offrire esperienze unificate e personalizzate che ruotano realmente attorno ai propri clienti, indipendentemente dai canali utilizzati, con un unico partner.
Pickit
pickit.com
Pickit mira a essere la piattaforma DAM più intelligente e semplice del pianeta, rendendo più semplice che mai l'acquisizione, l'archiviazione, la condivisione, l'organizzazione e l'ottimizzazione delle risorse digitali. Statisticamente, il 70% delle risorse digitali sono sottoutilizzate o non vengono mai utilizzate, rendendo la creazione di contenuti una totale perdita di tempo. E dollari. Le cause più comuni sono file sparsi, sistemi di storage multipli e DAM complicati che nessuno vuole utilizzare. Pickit risolve questo problema con un'unica fonte di verità per tutte le tue risorse visive, documenti, modelli e linee guida, il tutto integrato con le tue applicazioni preferite. Pickit Enterprise include: - Gestione delle risorse multimediali - Gestione dei documenti - Gestione del marchio - Gestione delle licenze - Dashboard approfondimenti - Creazione di contenuti - Multimarca Pickit Family™ - Pickit Board™ - Pickit Transfer™ - Condivisione e collaborazione esterna - Accesso all'organizzazione e SSO - Gestione utenti - Mercati dei media -Pickit Stock™ -Pickit Academy™ - Integrazioni Plug & Play - Pickit API DAM intelligente. DAM semplice.™
Jahia
jahia.com
Jahia è un fornitore leader di piattaforme di esperienza digitale (DXP) e sistemi di gestione dei contenuti (CMS) progettati per aiutare le organizzazioni a creare, gestire e ottimizzare i propri contenuti digitali e le esperienze dei clienti. La piattaforma integra potenti strumenti per la gestione dei contenuti, i dati dei clienti e la personalizzazione, consentendo alle aziende di offrire interazioni digitali fluide e coinvolgenti su più canali.
Howazit
howazit.com
Noi di Howazit aiutiamo le organizzazioni di ogni tipo, dimensione e settore a soddisfare le aspettative dei clienti e a guidarli nel loro percorso, consentendo una comunicazione semplice e, soprattutto, pertinente. Le nostre soluzioni di marketing e operative ti consentono di interagire con i clienti nei punti di contatto rilevanti, misurare la loro esperienza cliente e agire di conseguenza in modo personale e su misura.
Iron Mountain
ironmountain.com
Iron Mountain Incorporated (NYSE: IRM), fondata nel 1951, è il leader globale per i servizi di archiviazione e gestione delle informazioni. Scelto da oltre 225.000 organizzazioni in tutto il mondo e con una rete immobiliare di oltre 85 milioni di piedi quadrati in più di 1.400 strutture in oltre 50 paesi, Iron Mountain archivia e protegge miliardi di beni di valore, comprese informazioni aziendali critiche, informazioni altamente sensibili dati e artefatti culturali e storici.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit è una piattaforma progettata per potenziare le imprese locali. Aumenta significativamente il coinvolgimento dei clienti e la conversione dei lead, superando la concorrenza. Il software offre una soluzione all-in-one per la gestione delle recensioni, la messaggistica di testo aziendale, la chat di testo, la posta in arrivo centralizzata, la linea fissa textable, i sondaggi sui clienti, il benchmarking competitivo e altro ancora! Questo approccio integrato semplifica le interazioni con i clienti, migliora le operazioni aziendali e favorisce la crescita.
GoSite
gosite.com
GoSite crea una tecnologia semplificata per le piccole imprese che guidano l'economia americana. Il nostro software consente loro di avere tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto per connettersi con i propri clienti nell'era digitale. La nostra suite di strumenti web e mobili basata su cloud trasforma il modo in cui i nostri clienti gestiscono la propria attività, in movimento e ovunque.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX è una piattaforma di coinvolgimento completa che unifica telefonia, canali digitali e social. Aiutano le aziende a competere e a vincere umanizzando le esperienze dei clienti e del team attraverso un'unica piattaforma: Migliorare l'esperienza del cliente: - Passa senza problemi tra chat, voce e video su qualsiasi canale - Fornire una soluzione immediata collegando le domande alle giuste competenze - Riduci i tempi di attesa dei clienti con l'analisi predittiva dei dati Ottimizza le esperienze dei dipendenti: - Aumentare l'efficienza del team automatizzando le attività ripetitive - Sfrutta le competenze di diversi team per risolvere problemi complessi - Migliora le prestazioni del team con dati basati sugli insight Raggiungono questo obiettivo attraverso i tre pilastri chiave di un ottimo servizio clienti, in cui le aziende possono usufruire di un ciclo continuo di miglioramento dell'esperienza: connessione, orchestrazione e valutazione.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub consente interazioni con i clienti che guidano i risultati aziendali. Miglioriamo il modo in cui comunichi con i tuoi clienti e acquisiamo feedback preziosi. Ciò consente al tuo team di prendere decisioni migliori che guidano i risultati aziendali e migliorano l'esperienza del cliente.