抖音来客 è una piattaforma di gestione aziendale versatile progettata per soddisfare le diverse esigenze dei commercianti che utilizzano Douyin, una popolare app di social media. La piattaforma offre una serie di strumenti e funzionalità che aiutano le aziende a gestire le loro operazioni in modo più efficace, compresa la possibilità di commercializzare e gestire promozioni, gestire le interazioni dei clienti e tenere traccia delle prestazioni delle vendite.
Una delle sue caratteristiche chiave è il "营销中心" (Centro di marketing), che fornisce ai commercianti una posizione centralizzata per visualizzare e gestire le loro attività di marketing e le promozioni a livello di piattaforma. Ciò consente alle aziende di semplificare i loro sforzi di marketing e rimanere informati sulle campagne ed eventi in corso [1].
Inoltre, 抖音来客 supporta la vendita e il rimborso dei coupon di acquisto di gruppo all'interno dell'app Douyin. Questi coupon possono essere verificati e riscattati attraverso sistemi di punto di vendita compatibili, consentendo ai commercianti di tracciare in modo efficiente le transazioni finanziarie e finanziarie. Questa funzione è particolarmente utile per le aziende in settori come la ristorazione, l'intrattenimento e i servizi, consentendo loro di sfruttare la vasta base di utenti di Douyin [2].
L'integrazione con piattaforme esterne, come quelle supportate da mini-programmi di WeChat e Alipay, migliora ulteriormente l'utilità dell'app. Ad esempio, i commercianti possono consentire ai clienti di riscattare coupon acquistati su Douyin in queste piattaforme esterne, fornendo transazioni senza soluzione di continuità e migliori esperienze dei clienti [3] [4].
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Sito web: life.douyin.com
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