Helpful Crowd

Helpful Crowd è pensato per i rivenditori online e le attività locali che desiderano raccogliere i feedback dei clienti e mostrarli ai potenziali acquirenti. Può inviare automaticamente richieste via email per ottenere valutazioni e recensioni dopo un acquisto, anche con promemoria, e i clienti possono inviare recensioni scritte accompagnate da foto o video. Gli acquirenti possono anche porre domande sui prodotti, a cui le attività possono rispondere e che possono mostrare sul proprio sito. Le attività possono esaminare e gestire i contributi ricevuti, rispondere ai clienti e mostrare recensioni e domande e risposte nei widget del sito web, ad esempio nelle sezioni delle recensioni delle pagine prodotto, nei riepiloghi delle valutazioni, negli slider e nelle pagine dedicate alle recensioni. Helpful Crowd consente inoltre di condividere le recensioni sui social e di importare quelle già esistenti, aiutando i commercianti a utilizzare i feedback dei clienti come informazioni sui prodotti e come riprova sociale in tutto il proprio negozio.

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