Pagina 2 – Alternative - Docebo
Springboard
springboard.com
I programmi online guidati da mentori di Springboard ti garantiranno di essere assunto. Impara la scienza dei dati, l'interfaccia utente/UX e la codifica costruendo progetti reali.
Zoho Learn
zoho.com
Zoho Learn è una piattaforma di gestione della conoscenza e dell'apprendimento basata sul cloud per le aziende. Con Zoho Learn puoi centralizzare le informazioni della tua azienda, creare corsi interattivi e ottenere report dettagliati sui progressi dei tuoi studenti. Con potenti funzionalità per la creazione semplice di contenuti e la creazione collaborativa, un generatore di corsi facile da usare, strumenti di valutazione integrati e potenti report, Learn è uno strumento di formazione completo per aziende di tutte le dimensioni.
KodeKloud
kodekloud.com
DIVENTA UN ESPERTO DEVOPS ATTRAVERSO LA NOSTRA PIATTAFORMA LEARN-BY-DOING. KodeKloud crede nell'approccio didattico "impara facendo". Riteniamo che questo approccio didattico consenta ai nostri studenti di raggiungere il loro massimo potenziale, il che ti aiuterà a costruire una carriera DevOps di successo.
Sana AI
sana.ai
Sana è una piattaforma di apprendimento basata sull'intelligenza artificiale che consente alle organizzazioni di accedere e condividere conoscenze, automatizzare le attività amministrative ed eseguire più velocemente che mai. La piattaforma offre strumenti e funzionalità come la creazione di esperienze di apprendimento dal vivo e di autoapprendimento, la semplificazione dell'apprendimento dal vivo, la gestione del caos con automazioni intelligenti e il chiarimento dell'impatto con analisi intuitive. La piattaforma è progettata per aiutare le aziende a creare programmi di onboarding coinvolgenti, organizzare corsi di formazione sulla conformità, semplificare la formazione dei dipendenti, sviluppare capacità di leadership e fornire ai rappresentanti di vendita strumenti per accedere alle conoscenze e sviluppare competenze. Sana è un sistema completo di gestione dell'apprendimento che offre funzionalità di ricerca assistita dall'intelligenza artificiale, percorsi di apprendimento personalizzati, strumenti di collaborazione e revisioni personalizzate. La piattaforma si integra con un'ampia gamma di strumenti di terze parti e offre supporto multilingue. Fornisce inoltre funzionalità di amministrazione automatizzate come l'onboarding e l'offboarding degli utenti, attributi utente personalizzati e diritti di accesso personalizzabili. Sana gode della fiducia dei leader del settore e offre un'esperienza di apprendimento personalizzata con elementi interattivi, come sondaggi e quiz, home page personalizzata, consigli e caricamento di incarichi di progetto. La piattaforma mira a risparmiare tempo, espandersi e consentire alle organizzazioni di concentrarsi sulle cose divertenti. Con Sana, le organizzazioni possono sbloccare le proprie conoscenze e consentire ai propri team di apprendere rapidamente, conservare le conoscenze e automatizzare le attività amministrative.
360Learning
360learning.com
360Learning è l'LMS per l'apprendimento collaborativo. Consentiamo alle aziende di migliorare le competenze dall'interno trasformando i loro esperti in campioni per la crescita di dipendenti, clienti e partner.
Showpad
showpad.com
Showpad è il sistema operativo di abilitazione (eOS™) leader a livello mondiale che allinea i team di vendita e marketing attorno a interazioni con gli acquirenti ad alto impatto, generando al contempo le informazioni necessarie per migliorare continuamente i tassi di conversione. L'impatto finale: i venditori concludono più affari, più velocemente con Showpad. Il motore principale di gestione dei contenuti di vendita di Showpad consente ai team addetti alle entrate di creare uno sportello unico e curato per trovare, gestire e distribuire contenuti ad alto impatto su larga scala. Per gli esperti di marketing, Showpad allinea i team sugli ultimi contenuti del marchio con la giusta governance per migliorare l'adozione dei contenuti e fornisce approfondimenti sul fondo della canalizzazione in modo che i team possano investire di più nei contenuti giusti. I professionisti dell'abilitazione utilizzano la piattaforma per promuovere l'allineamento interfunzionale e creare campagne di formazione scalabili e mirate. I venditori hanno accesso a tutte le risorse giuste per posizionarsi come consulenti fidati per i team di acquisto di oggi. I team di acquisto traggono vantaggio da venditori che sono meglio preparati a comprendere le loro sfide specifiche e a collegarli alla giusta soluzione nel loro portafoglio. Collaborando con organizzazioni di tutte le dimensioni e livelli di maturità in più di 50 paesi, Showpad supporta l'allineamento strategico e l'efficienza tra i team addetti alle entrate. Dalle PMI ai marchi aziendali come Dow, GE, Honeywell, Johnson & Johnson e Coca-Cola EuroPacific Partners, Showpad è un comprovato acceleratore di entrate. Con doppia sede a Chicago, IL e Ghent, in Belgio, Showpad è alimentato da una forza lavoro globale diversificata.
Trainual
trainual.com
Trainual è una piattaforma di trasferimento di conoscenze e formazione in cui i team in crescita costruiscono il playbook su come svolgere ciò che fanno. Con Trainual, ogni processo, politica e procedura per tutti i ruoli e le responsabilità della tua azienda sono facilmente documentati, organizzati, assegnabili e ricercabili. Il risultato è un onboarding e una formazione più rapidi, una delega più fluida, processi coerenti, una maggiore responsabilità e tutti rimangono al corrente delle tue esigenze.
edunation
edu-nation.net
La migliore piattaforma di apprendimento per le scuole primarie e secondarie. Edunation unisce tutte le tue esigenze di apprendimento in un'unica piattaforma avanzata offrendo ai tuoi studenti, insegnanti e genitori gli strumenti giusti per un'esperienza di apprendimento più semplice e connessa.
LearnWorlds
learnworlds.com
LearnWorlds è un LMS leggero che consente alle aziende di offrire esperienze di eLearning eccezionali a clienti, dipendenti e partner. Da SaaS unicorno come Brevo e Lokalise, a organizzazioni internazionali come L'Unicef e l'ONU e da produttori globali come Yamaha e LG a diverse istituzioni come la Fondazione Obama e la Fondazione Cardano, più di 9.000 aziende hanno nominato LearnWorlds come il loro LMS preferito con Creati oltre 2 milioni di utenti finali e oltre 300.000 corsi; ecco perché. Metti gli utenti al centro della tua accademia Segmenta i tuoi utenti e costruisci percorsi di apprendimento personalizzati in base alle loro esigenze. Concedi agli studenti l'accesso solo ai contenuti pertinenti, mantenendo il loro percorso privo di rumore e i tuoi dati al sicuro. Coinvolgi gli studenti con una varietà di attività didattiche: video, eBook, audio, SCORM, quiz, esami, certificazioni e molto altro! Concentrati su ciò che sai fare meglio - LearnWorlds supporta più di 4.000 integrazioni per semplificare i tuoi processi quotidiani. - Continua a utilizzare il tuo stack tecnologico esistente e connettiti a LearnWorlds tramite API o Webhook. - Un pluripremiato team di assistenza clienti e un responsabile del successo del cliente dedicato sono pronti ad aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Mantieni la tua accademia sicura e conforme - Mantieni la conformità al GDPR e soddisfa i requisiti SSO per la massima protezione dei dati. - Massima tranquillità con un'accademia che funziona perfettamente con 8 backup giornalieri e tempo di attività del server del 99,95%. - Crea ruoli utente personalizzati e abbina l'accesso e le autorizzazioni alle responsabilità. Una bellissima accademia che è unicamente tua - LearnWorlds offre funzionalità complete di white label per marchiare la tua accademia. Utilizza il nostro Site Builder leader del settore per creare e personalizzare facilmente la tua presenza online senza codifica. Prendi decisioni basate su dati in tempo reale - Analizza le metriche e i KPI delle prestazioni utilizzando un robusto Centro report integrato per monitorare il coinvolgimento dei contenuti. Intraprendere azioni in base ai progressi dello studente. Condividi automaticamente report personalizzati con le parti interessate. Monetizza la tua esperienza - Vendi corsi, pacchetti e abbonamenti online, guadagna denaro e accetta pagamenti in modo sicuro tramite gateway di pagamento globali e locali. Se hai ancora domande, il nostro team di vendita è qui per aiutarti a prendere una decisione consapevole sull'LMS di cui hai veramente bisogno.
LearnDash
learndash.com
Il più potente sistema di gestione dell'apprendimento per WordPress. Crea corsi professionali e coinvolgenti in pochi clic.
CBT Nuggets
cbtnuggets.com
Imparare l'informatica non deve significare lezioni noiose, il ritmo frenetico dei bootcamp o molto tempo lontano dal lavoro o dalla famiglia. Con CBT Nuggets puoi allenarti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ovunque e su una varietà di dispositivi, comodamente dalla tua sedia da ufficio o dal divano del soggiorno. Il nostro team di formatori di livello mondiale è composto da esperti del settore che amano insegnare l'IT alle persone. La loro formazione è informativa, pertinente e coinvolgente e poiché la maggior parte dei video dura 10 minuti o meno, è più facile conservare le informazioni. Scegli da una libreria di formazione composta da migliaia di video sulle tecnologie più richieste di fornitori ampiamente utilizzati e rispettati come Microsoft, Cisco e AWS. Ottieni una certificazione. Mantieni aggiornate le tue competenze. Impara una nuova tecnologia. Avere una risorsa sul posto di lavoro. CBT Nuggets può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
Schoox
schoox.com
Schoox è un software per l'apprendimento sul posto di lavoro che mette al primo posto le persone. Le persone non sono ingranaggi e Schoox è stato progettato pensando al modo in cui gli esseri umani imparano effettivamente. Manteniamo la curiosità degli studenti consentendoti di fornire più tipi di contenuti ovunque si trovino, dal personale in prima linea all'ufficio aziendale. E rendendo l'apprendimento facile, accessibile, gratificante e divertente, ti aiutiamo a rendere tutti più entusiasti dello sviluppo della loro carriera. Gli studenti possono "migliorare" le proprie competenze, crescere sul lavoro e ottenere di più, e tu puoi misurare l'impatto dei loro straordinari risultati. Schoox combina strumenti di apprendimento, contenuti, coinvolgimento, sviluppo dei talenti e impatto aziendale in un'unica soluzione completa che incoraggia gli studenti a impegnarsi con contenuti pertinenti per lo sviluppo delle competenze attraverso interfacce utente moderne e intuitive.
Classe365
classe365.com
Classe365 è la tua suite software gestionale didattica all-in-one, progettata per semplificare e migliorare l'amministrazione e l'apprendimento per scuole, università e accademie. Scelta da oltre 6.500 clienti in 130 paesi, la nostra piattaforma è stata creata in collaborazione con il prezioso contributo dei nostri utenti fedeli, che hanno contribuito a trasformare la nostra azienda in quello che è oggi. Gli istituti scolastici possono semplificare l'intero processo amministrativo con la nostra suite software completa. Dall'acquisizione di lead e la gestione delle iscrizioni con il nostro CRM e i moduli di ammissione all'iscrizione fluida degli studenti nel nostro sistema informativo per gli studenti, gli amministratori possono gestire in modo efficiente le operazioni quotidiane come la frequenza, la valutazione, la programmazione, la comunicazione, la gestione delle risorse e i servizi della biblioteca. I nostri moduli integrati di contabilità finanziaria semplificano la fatturazione e la gestione dei pagamenti online. Il modulo Degree Audit aiuta gli studenti a rimanere in linea con i propri obiettivi di apprendimento, mentre i moduli Graduation e Alumni garantiscono il coinvolgimento continuo degli ex studenti. Inoltre, il nostro nuovissimo modulo AI si connette a tutti i nostri moduli per fornire interazioni istantanee con i dati. Noi di Classe365 ci impegniamo a rendere l'istruzione migliore, più semplice e più inclusiva. Contatta le vendite di Classe365 all'indirizzo [email protected] per una sessione demo.
getAbstract
getabstract.com
Informati meglio. Fai meglio. Cosa puoi imparare in 15 minuti? Fornendo un facile accesso alla conoscenza riassunta degli esperti, getAbstract aiuta le organizzazioni e gli individui in tutto il mondo a utilizzare la conoscenza in modo efficiente.
PowerDMS
powerdms.com
La piattaforma di gestione delle policy e della conformità n. 1 per le organizzazioni ad alta fiducia. Nel mondo reale, le politiche, la formazione e l’accreditamento non operano in silos. Nemmeno il tuo software di conformità dovrebbe farlo. Scopri perché oltre 4.000 clienti si affidano alla nostra piattaforma integrata.
Uxcel
uxcel.com
I responsabili della progettazione sono troppo sparpagliati. Dovresti mappare le competenze del tuo team, identificare materiali didattici da una dozzina di piattaforme, solo per scoprire che ti mancano informazioni approfondite su come l'apprendimento influisce sulla crescita individuale, di squadra e aziendale. E se avessi uno strumento che contiene materiale didattico distillato, mirato e gamificato che influenza direttamente le competenze e i risultati del tuo team? E soprattutto, sbloccare le abilità, i punti di forza e le aree di miglioramento uniche dell'intero team? Non sarebbe fantastico? Ti presentiamo Uxcel: l'unico modo per far salire di livello il tuo team di progettazione con la mappatura automatizzata delle competenze, supportata da centinaia di materiali didattici distillati, mirati e gamificati realizzati dai designer. Cosa puoi fare con Uxcel? - Costruisci il grafico delle competenze del tuo team in meno di 20 minuti: ottieni una visione dall'alto delle competenze del tuo team attraverso 65 competenze di progettazione, raggruppate in 6 categorie principali. - Confronta il tuo team con il settore: confronta il tuo team con oltre 230.000 designer su Uxcel in base a ruoli, regioni e anni di esperienza. - Guarda le competenze del tuo team crescere nel tempo: osserva l'impatto dell'apprendimento, delle valutazioni e delle sfide di progettazione e come hanno migliorato il tuo team mese dopo mese. - Accelerare la crescita e l'apprendimento: identificare le aree di miglioramento e fornire loro materiali didattici, personalizzati in base al loro livello di abilità. - Costruire un percorso di apprendimento personalizzato: assegnare corsi, lezioni, valutazioni e sfide specifiche per trasformare i propri punti deboli in punti di forza. - Migliora le loro prestazioni con un solo clic: scopri le migliori competenze del tuo designer e assegnagli il personale per i progetti giusti, al momento giusto per massimizzare il risultato della progettazione. In cosa siamo diversi? - Siamo interattivi e ludici: centinaia di ore di corsi, lezioni, valutazioni e sfide della vita reale interattivi e ludici. - Non ti facciamo perdere tempo: impara al tuo ritmo. Ciò che ti ci sono voluti 3 mesi per impararlo, ci vuole un giorno con Uxcel. - Accessibile a tutti, ovunque: costruisci sane abitudini di apprendimento, su qualsiasi dispositivo o piattaforma.
Degreed
degreed.com
Hai le competenze per affrontare il domani? Degreed collega l'apprendimento e la crescita professionale alle opportunità di business attraverso un'unica e fluida esperienza di sviluppo delle competenze, in modo che la tua organizzazione e i tuoi dipendenti siano sempre pronti a superare il prossimo grande ostacolo.
WISE
wise.live
Wise è una piattaforma creata per le attività di insegnamento e tutoraggio online. Automatizza la pianificazione, i promemoria e le fatture. Con la sincronizzazione bidirezionale, la pianificazione del calendario offre maggiore flessibilità a studenti e insegnanti. Semplifica la gestione dei tutor e mantieni aggiornati i genitori sui resoconti degli studenti. Imposta le operazioni aziendali di tutoraggio sul pilota automatico e fai di più con il tuo tempo. Wise offre una serie di funzionalità su misura per ogni tipo di apprendimento: sessioni personalizzate 1-1, corsi registrati di autoapprendimento, sessioni basate su coorti e sessioni di persona. Costruita dagli educatori per semplificare le attività quotidiane che richiedono tempo: la piattaforma offre avvio delle sessioni con 1 clic, partecipazione automatica, sessioni gamificate, report dettagliati sugli studenti, moduli di feedback e molto altro ancora.
Blackbaud
blackbaud.com
Blackbaud è la società leader a livello mondiale di software cloud che promuove il bene sociale. Serviamo l'intera comunità del bene sociale: organizzazioni no-profit, fondazioni, aziende, istituti di istruzione, istituzioni sanitarie e singoli agenti di cambiamento.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble è una piattaforma potente e intuitiva che consente alle organizzazioni di creare e offrire formazione online di qualità. Primo nel suo genere, Coassemble combina un sistema di gestione dell'apprendimento intuitivo con eccezionali capacità di creazione rapida. Con Coassemble, le organizzazioni possono creare e offrire formazione online da un'unica piattaforma integrata.
WorkRamp
workramp.com
WorkRamp è il Learning Cloud creato per l'impresa moderna. Attraverso moduli di apprendimento autoguidato, funzionalità di coaching interattive e solidi percorsi di certificazione, WorkRamp consente ai team di creare esperienze di apprendimento personalizzate su larga scala per dipendenti, clienti e partner. Con WorkRamp, la formazione è facile da creare e implementare per i team di apprendimento e le aziende risparmiano su costi e risorse consolidando l'apprendimento in tutta l'azienda. Scopri di più visitando workramp.com.
Teach 'n Go
teachngo.com
Teach 'n Go è un software di gestione scolastica moderno, facile da usare e intuitivo progettato esplicitamente per centri di apprendimento e aziende educative. Tieni traccia facilmente della pianificazione, della gestione delle tariffe, delle lezioni individuali, delle presenze e altro ancora. Tutto ciò di cui hai bisogno per una gestione scolastica di successo è conservato in un unico posto ed è accessibile in qualsiasi momento. Le attività che richiedono ore su Excel richiedono pochi secondi su Teach 'n Go. Il nostro software di gestione scolastica online è così semplice che ti garantiamo che non passerà molto tempo prima che tu lo padroneggi. Dal supporto per l'onboarding alle demo private, ci assicureremo che il tuo sistema di gestione degli studenti sia configurato per il successo. Insegnanti, studenti e genitori possono accedere a Teach 'n Go sempre e ovunque tramite la nostra app mobile. Stai certo che i nostri server basati su cloud memorizzeranno i tuoi dati in modo sicuro e protetto.
CYPHER LEARNING
cypherlearning.com
NEO LMS è una pluripremiata piattaforma di apprendimento intelligente (ILP) utilizzata da scuole e università in tutto il mondo. NEO LMS è una soluzione completa che incorpora tutti gli strumenti essenziali di cui gli istituti di istruzione hanno bisogno per supportare un insegnamento e un apprendimento efficienti.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs è un fornitore leader di software SaaS progettato per creare dipendenti più intelligenti e clienti più felici. Con una suite completa di strumenti, tra cui Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e altro ancora, ProProfs consente alle organizzazioni di migliorare l'apprendimento, semplificare il supporto e aumentare la soddisfazione del cliente. Impegnato in una missione centenaria volta alla soddisfazione del cliente, ProProfs serve oltre 15 milioni di utenti in oltre 150 paesi. I prodotti ProProfs includono: - Creatore di formazione - Creatore di quiz - Creatore di sondaggi - Approfondimenti Qualaroo -Chat dal vivo -Help Desk - Base di conoscenza - Gestione del progetto - Popup Picreel - BIGContatti CRM - WebinarNinja - Corso Ninja Gli strumenti ProProfs Smart sono utilizzati da molte aziende Fortune 500, come Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e da utenti di importanti istituti di istruzione come Phoenix, Harvard e Yale. Il sito ospita più di un milione di contenuti in oltre 70 lingue. È una piattaforma leader di formazione e valutazione online con la più grande libreria al mondo di test e quiz professionali.
Whale
usewhale.io
Il modo più veloce per allineare il tuo team. Documenta e centralizza le tue procedure e i tuoi processi, forma il tuo team e gestisci un'unica fonte centrale di verità per TUTTA la conoscenza della tua azienda.
CloudShare
cloudshare.com
CloudShare, la società cloud per l'accelerazione del business, è la soluzione più semplice per il successo delle vendite e dei clienti. È progettato per aiutare le aziende di software a fornire demo, PoC e formazione complessi, replicando esperienze reali senza compromettere il time-to-market. CloudShare consente alle organizzazioni di concentrarsi sull'accelerazione della crescita automatizzando la configurazione di ambienti su larga scala. Fornisce visibilità e controllo sull'utilizzo. Fornisce risorse potenti che promuovono l'efficienza, supportando ogni fase del processo per ottenere risultati migliori, più velocemente. CloudShare funziona con qualsiasi infrastruttura, on-premise o su un cloud pubblico, e si integra con gli strumenti LMS e di vendita principali, semplificandone l'implementazione. Cosa porta un sorriso sui volti dei clienti CloudShare? 1. Configurazione rapida: crea esperienze software interattive in un lampo. Crea o clona ambienti in pochi minuti, non in ore, per imitare le esperienze del mondo reale per demo, POC e formazione. 2. Assistenza pratica: tieni sotto controllo in tempo reale i progressi degli studenti e dei potenziali clienti per dare loro l'attenzione di cui hanno bisogno per avere successo con capacità a portata di mano 3. Collaborazione avanzata: migliora la collaborazione e la comunicazione attraverso integrazioni Slack, chat, webhook, videoconferenze in-app e strumenti più coinvolgenti per connettere te e i tuoi utenti. 4. Controllo dei costi: niente più scoppi di budget! Massimizza l'allocazione delle risorse con l'automazione per sospendere o eliminare gli ambienti quando non in uso, garantendo un utilizzo efficiente e risparmi sui costi. 5. Reporting e analisi: ottimizza le prestazioni dei tuoi ambienti di vendita e formazione e aumenta il ROI con approfondimenti sull'analisi. L'API REST di CloudShare ti consentirà di inviare dati personalizzati ai tuoi strumenti di BI preferiti. CloudShare gode della fiducia di oltre 500 clienti aziendali in oltre 100 paesi, tra cui Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet e HP.
WizIQ
wiziq.com
WizIQ LMS fornisce una soluzione completa a tutor, istituti e organizzazioni per offrire lezioni online dal vivo e avviare corsi di autoapprendimento. WizIQ è facile da usare, conveniente e offre agli studenti la libertà di accedere ai corsi da qualsiasi luogo e dispositivo. Con WizIQ, le aziende possono lanciare il proprio portale di apprendimento/formazione personalizzato con funzionalità quali aula virtuale, creazione di corsi, creazione di test e valutazioni, applicazione mobile personalizzata, e-commerce e report.
Hāpara
hapara.com
Software di gestione delle classi per le scuole K-12 di New York. In presenza o a distanza, Hāpara favorisce un apprendimento straordinario. Il modo più efficace ed efficiente per organizzare senza problemi i flussi di lavoro di insegnamento e apprendimento in Google Workspace.
iSpring Learn
ispringsolutions.com
iSpring Learn è una piattaforma di formazione completa che soddisfa le esigenze di un'azienda in qualsiasi fase di crescita. Ha tutto ciò di cui hai bisogno per stabilire onboarding online, conformità e formazione sul servizio clienti in modo rapido e veloce, o andare oltre per creare una cultura dell'apprendimento sul posto di lavoro. Migliora le metriche e amplia la tua attività con formazione e sviluppo migliorati per team, partner e clienti. Funzionalità principali di iSpring Learn: - Struttura organizzativa speculare - Tracce di apprendimento specificate - Reporting dettagliato - Cruscotti supervisore - Flussi di lavoro automatizzati - Integrazioni con MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, ecc. - Portale aziendale e newsfeed - Modulo di valutazione delle prestazioni a 360 gradi - Formazione sul posto di lavoro - Biblioteca dei corsi - Base di conoscenza
CareAR
carear.com
Con CareAR puoi ottenere una risoluzione più rapida dei problemi, ridurre gli invii e migliorare i punteggi di soddisfazione dei clienti. La nostra piattaforma Service Experience Management (SXM) fornisce supporto AR remoto e istruzioni autoguidate ai clienti e ai team di gestione del servizio, migliorando notevolmente l'esperienza di clienti, dipendenti e personale sul campo. Vantaggi: • Tempi di risoluzione più rapidi: ottieni un contesto visivo immediato: dedica tempo alla risoluzione del problema anziché alla valutazione della situazione • Tassi di correzione al primo intervento più elevati: ottieni una risoluzione più rapida grazie agli strumenti di annotazione • Deviazione di invii costosi: aumenta le risoluzioni remote e diminuisci gli invii non necessari attraverso assistenza e guida visiva • Trasferimento delle conoscenze: riducete il divario di competenze e rendete gli esperti più accessibili alle risorse sul campo o agli appaltatori più giovani • Esperienza del cliente: aumentare la soddisfazione del cliente e l'NPS attraverso qualità, servizio e capacità senza pari • Riduci l'impronta di carbonio: elimina o riduci i viaggi dei camion per risolvere i problemi riducendo al contempo l'impronta di carbonio e risparmiando denaro • Esperienze di auto-risolvimento: aumenta l'efficacia dell'auto-risolvimento per clienti e dipendenti con indicazioni visive AR passo dopo passo all'interno del dispositivo di ciascun utente. CareAR Assist è lo strumento definitivo per i team di gestione dei servizi che desiderano fornire una risoluzione dei problemi più rapida ed efficace, ridurre i tempi di inattività e risparmiare sostanzialmente sui costi di viaggio e trasporto. CareAR Instruct fornisce istruzioni dettagliate passo dopo passo a clienti e tecnici, consentendo loro di risolvere autonomamente i problemi con conseguente miglioramento del tasso di risoluzione al primo tentativo, riduzione delle chiamate al servizio clienti e maggiore conformità delle procedure. La build CareAR Experience consente a qualsiasi utente aziendale di creare istruzioni di lavoro digitali coinvolgenti basate su AR e intelligenza artificiale attraverso un'interfaccia punta e clicca senza codice. Caratteristiche principali • Collaborazione tra più parti: collabora con tutti i membri del team che desideri in tempo reale per risolvere i problemi da remoto, utilizzando feed video live ad alta definizione. • Strumenti di annotazione AR: utilizza gli strumenti di annotazione AR leader del settore di CareAR per annotare feed video in diretta e immagini condivise, fornendo una guida visiva dettagliata per risolvere rapidamente i problemi. • Istruzioni di auto-soluzione: fornisce dettagliate istruzioni passo-passo autoguidate per guidare clienti e tecnici attraverso le procedure di configurazione, manutenzione ordinaria, guide alla risoluzione dei problemi e riparazioni. • Experience Builder: crea rapidamente esperienze contenenti con Experience Builder punta e clicca senza codice. Utilizza contenuti 3D, video, immagini e testo per istruzioni facili da seguire e potenziare il self-service per clienti e tecnici. • Ricerca integrata: migliora l'accesso degli utenti alle informazioni fornendo funzionalità di ricerca direttamente all'interno di un'esperienza di auto-risolvimento. • Verifica visiva: utilizza il rilevamento di oggetti e stati basato sull'intelligenza artificiale con riconoscimento delle immagini per favorire la conformità procedurale e garantire che le attività vengano completate in modo corretto e sicuro. • Condivisione istantanea delle conoscenze: pubblica istruzioni di lavoro digitali istantaneamente e facilmente accessibili tramite collegamento, codice QR o tramite l'app mobile CareAR. • Analisi e dashboard dettagliate: ottieni informazioni più approfondite su come i team stanno risolvendo i problemi sul campo utilizzando dashboard e analisi dettagliate di CareAR, disponibili per amministratori, manager e team leader. • Sondaggi: utilizza il generatore di sondaggi di CareAR per strumentare gli indicatori chiave di prestazione che contano per la tua organizzazione e raccogliere feedback strutturati da clienti e tecnici per una rapida iterazione. • Vero ROI: sfrutta i dati resi disponibili da CareAR per determinare il ritorno sull'investimento in termini di prestazioni migliorate, maggiore deviazione delle spedizioni, tempi di risoluzione ridotti, riduzione dei trasporti di camion/visite in loco e migliori tassi di risoluzione al primo intervento. • ServiceNow: CareAR per ServiceNow è compatibile con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR per Salesforce è compatibile con CareAR in Salesforce Service Cloud e Field Service Management • API: integra facilmente CareAR nel tuo servizio clienti o nell'applicazione di gestione dei servizi sul campo tramite API web