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Chiirp è pensato per le aziende che offrono servizi a domicilio e devono mantenere un follow-up costante con potenziali clienti e clienti, soprattutto quando non riescono a rispondere alle chiamate, i preventivi non ricevono risposta o i clienti passati non si fanno più sentire. Automatizza i contatti tramite SMS, e-mail e messaggi vocali senza squillo e può utilizzare strumenti di messaggistica e comunicazione vocale basati sull’IA per rispondere alle richieste e aiutare a cogliere opportunità di prenotazione. Le aziende possono configurare follow-up per nuovi contatti, chiamate perse, preventivi non accettati, richieste di recensioni, segnalazioni e riattivazione dei clienti. Chiirp supporta anche campagne mirate rivolte ai contatti presenti in un database e riunisce in un’unica casella di posta le conversazioni con i clienti provenienti da diversi canali. Le integrazioni con strumenti come ServiceTitan, Housecall Pro e Jobber, nonché con fonti di contatti come Google Local Services Ads e Facebook Lead Ads, possono aiutare a collegare i nuovi contatti e i dati dei clienti ai flussi di lavoro. Chiirp può essere una soluzione adatta ad artigiani, imprese e altri fornitori di servizi a domicilio che desiderano automatizzare le comunicazioni e il follow-up con i clienti, insieme agli strumenti aziendali e di gestione dei contatti che già utilizzano.
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