Pagina 4 – Alternative - ChatrHub

Clickiny

clickiny.com

Migliora il tuo business con Clickiny! Aumenta facilmente il coinvolgimento dei clienti con la sua soluzione all-in-one per pulsanti di chat, moduli, prenotazioni e altro ancora di WhatsApp. Clickiny è perfetto per aziende e privati che desiderano semplificare la comunicazione tramite WhatsApp. Che tu stia cercando di acquisire contatti, gestire appuntamenti o fornire ai clienti un modo semplice per raggiungerti.

AdsEra

adsera.in

Adsera è una piattaforma SaaS innovativa e in rapida crescita che sta trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti. Crede fermamente che relazioni significative con i clienti si costruiscano attraverso le conversazioni e il suo software di coinvolgimento dei clienti all'avanguardia, basato sull'API Business di WhatsApp, consente alle aziende di avere interazioni personalizzate e in tempo reale con i propri clienti su larga scala. Nell'odierna economia on-demand, dove i clienti si aspettano un servizio rapido e senza interruzioni, Adsera consente alle aziende di fornire esattamente questo. La sua piattaforma intuitiva rende incredibilmente facile iniziare. Configurare e gestire Adsera richiede tempo e impegno minimi, consentendo alle piccole e medie imprese di abbracciare rapidamente la sua soluzione.

Addy AI

addy.so

Addy AI è una piattaforma innovativa progettata appositamente per gli erogatori di mutui ipotecari, volta a snellire il processo di erogazione del prestito. Sfruttando la tecnologia AI avanzata, Addy AI aiuta a ridurre il lavoro manuale per i funzionari addetti ai prestiti, migliorando l'efficienza e consentendo chiusure dei prestiti più rapide, spesso in pochi giorni invece che in settimane.

Teleportivity

teleportivity.com

La teletrasporto consente agli specialisti di guardare negli occhi i propri clienti da qualsiasi parte del mondo; per assistere, faccia a faccia e su richiesta, presso la tua sede fisica utilizzando la più recente tecnologia digitale. La teletrasporto crea soluzioni di connessione per l’era moderna della comunicazione, unendo l’efficienza e la portata del digitale con il potere del tocco personale. Security Industry Association (USA) - Vincitore 2021 "Judges Choice" ** Citofoni: il tuo citofono, reinventato. Ridefinisci ciò di cui è capace il tuo citofono con un nuovo livello di accessibilità, funzionalità e facilità. ** Video Concierge: il tuo concierge, reinventato. Mai più carenza di personale. Niente più reception incustodite. Un servizio semplicemente impareggiabile da qualsiasi luogo a qualsiasi luogo. ** Help as-a-Service: servizio su larga scala, reinventato Qualunque siano le tue esigenze, supporta facilmente il tuo personale e i tuoi clienti attraverso migliaia di punti di accesso.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM è una soluzione CRM basata su cloud su misura per i moderni call center, dotata di strumenti avanzati per una gestione efficace delle risorse. Tutti i sistemi CRM sono altamente adattabili, progettati per soddisfare le esigenze e i processi unici della tua organizzazione. Se stai cercando di implementare PhingooCRM o già lo usi, è importante notare che aggiornamenti, patch e modifiche alla configurazione possono complicare le cose nel tempo. Garantire che le modifiche personalizzate rimangano funzionali dopo questi aggiornamenti è fondamentale. Tradizionalmente, i team di controllo qualità o i membri designati eseguono questi controlli manualmente. Tuttavia, man mano che la tua organizzazione cresce, i flussi di lavoro PhingooCRM possono diventare complessi e il volume dei dati aumenta in modo significativo. I test manuali possono richiedere molto lavoro ed essere soggetti a errori, rendendo difficile coprire tutti gli aspetti del sistema. È qui che entra in gioco l'automazione dei test, aiutandoti a superare le sfide di convalida in modo efficiente. Può far risparmiare molto tempo e garantire operazioni fluide con il minimo sforzo. Tuttavia, ci sono alcune sfide da considerare: * Aggiornamenti e manutenzione continui: i sistemi CRM come PhingooCRM sono in continua evoluzione, il che significa che i tuoi script di automazione potrebbero interrompersi con le nuove versioni. Tenere traccia di queste modifiche e aggiornare gli script di test può diventare gravoso. * Interfaccia utente complessa: la forza dei sistemi CRM risiede nella loro capacità di gestire flussi di lavoro aziendali complessi, che possono portare a un'interfaccia utente complicata con ID oggetto dinamici, iFrame nidificati e alberi di oggetti dettagliati. Automatizzare questi elementi con strumenti tradizionali può sembrare come mettere insieme un puzzle. * Report personalizzati: i report sono personalizzati in base ai tuoi requisiti specifici e la loro automazione con strumenti legacy spesso richiede competenze di programmazione da parte dei tuoi ingegneri. * Gestione dei dati di test: la gestione di grandi volumi di dati e informazioni sensibili richiede un approccio attento. Una gestione efficace dei dati di test è essenziale per estrarre, mascherare, modificare e mantenere i dati di test in modo sicuro. * Personale qualificato: trovare e trattenere ingegneri competenti esperti in strumenti di automazione e codifica può essere una sfida significativa.

Nametag

getnametag.com

Nametag blocca gli aggressori basati sull'intelligenza artificiale risparmiando il 30% sui costi dell'helpdesk. Nametag è la prima piattaforma di verifica dell'identità per il recupero sicuro dell'account. Completa la tua configurazione IAM e MFA con soluzioni plug-and-play che proteggono momenti critici come reimpostazioni MFA, modifiche delle password e onboarding dei dipendenti, sbloccando al contempo nuove automazioni e risparmi sui costi attraverso flussi di lavoro self-service e assistiti da agenti. Le soluzioni Nametag sono basate su Deepfake Defense™, il motore di verifica dell'identità (IDV) di nuova generazione che combina Cryptographic Attestation™, Adaptive Document Verification™, Spatial Selfie™ e altre funzionalità per prevenire la rappresentazione basata sull'intelligenza artificiale. È l’unico IDV che offre la garanzia dell’identità necessaria nell’era dell’intelligenza artificiale generativa e dei deepfake. Le aziende globali dei social media, del software, della sanità, delle assicurazioni, della finanza, dell'istruzione superiore e di altri settori si affidano a Nametag per offrire protezione dell'account sicura e integrata e risparmi sui costi su larga scala. I clienti Nametag eliminano oltre il 50% dei ticket IT, riducono i costi dell'helpdesk del 30%, aumentano di 5 volte l'efficienza degli agenti dell'helpdesk, migliorano l'esperienza degli utenti e prevengono le violazioni degli account che portano a violazioni dei dati e attacchi ransomware.

Manyface

manyface.io

Manyface sta rivoluzionando la produttività aziendale con una tecnologia AI avanzata. Automatizzando le attività di routine, i suoi agenti basati sull'intelligenza artificiale, o Manyface Agents, consentono ai dipendenti di concentrarsi sul lavoro creativo e strategico. La sua piattaforma costituisce la base per l'intelligenza artificiale generativa a livello aziendale, offrendo soluzioni continue, precise e sicure. Gli agenti Manyface collaborano in modo intelligente, suddividendo attività complesse in passaggi gestibili e sfruttando gli strumenti aziendali esistenti. Apprendendo e migliorando continuamente, questo agente offre prestazioni senza pari in tutti i reparti, dall'assistenza clienti alla gestione dei dati e alla conformità. Caratteristiche principali: 1. Avatar personalizzati: scegli tra una vasta gamma di avatar e personalizzali per adattarli al tuo stile, personalità o umore. Personalizza le espressioni facciali, l'abbigliamento e lo sfondo per rendere il tuo avatar unicamente tuo. 2. Conversazioni dinamiche: sperimenta conversazioni interattive e dinamiche con il tuo avatar. Poni domande, fornisci suggerimenti o discuti vari argomenti e osserva come il tuo avatar risponde in modo intelligente, innescando discussioni coinvolgenti. 3. Sintesi vocale: ManyFace utilizza una tecnologia di sintesi vocale all'avanguardia per fornire una voce simile a quella umana al tuo avatar, migliorando l'esperienza di conversazione e creando un'interazione naturale e coinvolgente. 4. Interazione con l'intelligenza artificiale (AI): utilizzando algoritmi AI avanzati, ManyFace garantisce che le risposte del tuo avatar si adattino e si evolvano nel tempo, imparando dalle interazioni precedenti per migliorare le sue capacità di conversazione e la sua precisione. 5. Comunicazione espressiva: il tuo avatar non solo parla ma emoziona! I movimenti e i gesti facciali espressivi apportano un ulteriore livello di realismo, rendendo le tue conversazioni incredibilmente genuine e coinvolgenti. 6. Ampia gamma di argomenti: dalle chiacchiere casuali alle discussioni approfondite su vari argomenti, ManyFace accoglie una vasta gamma di argomenti, garantendo che ci sia sempre qualcosa di cui parlare e da cui imparare. 7. Educativo e divertente: utilizza ManyFace come strumento educativo per simulare personaggi storici, personaggi letterari o personalità scientifiche, consentendo esperienze di apprendimento interattive. In alternativa, usalo puramente per intrattenimento e goditi le battute spensierate con il tuo avatar. 8. Funzionalità di accessibilità: ManyFace è progettato per essere inclusivo e accessibile a tutti gli utenti. Offre opzioni per dimensioni del testo regolabili, supporto di varie lingue e compatibilità con le tecnologie assistive, garantendo un'esperienza senza interruzioni per tutti. Combinando i punti di forza dei grandi modelli linguistici pubblici e dei propri modelli specializzati, Manyface Agents offre precisione e adattabilità senza pari. Quando scegli Manyface, non stai solo aggiungendo tecnologia; stai acquisendo un compagno di squadra altamente qualificato e dotato di intelligenza artificiale.

FeedbackNow

feedbacknow.com

Segnali in tempo reale per le tue operazioni in tempo reale FeedbackNow offre alle aziende in materia di assistenza sanitaria, viaggi, vendita al dettaglio multi-locazione e principali luoghi di monitorare, analizzare e agire su un flusso continuo di feedback dei clienti e altri segnali per ottimizzare le loro operazioni utilizzando un sistema semplice e potente. Alle aziende viene assegnato questo feedback immediatamente nella piattaforma di FeedbackNow e sono in grado di analizzare i dati per le tendenze e dare la priorità all'azione per migliorare le esperienze e le operazioni. FeedbackNow consente ai marchi di fornire costantemente CX eccellente e guidare la crescita.

Effebot

effebot.com

Effebot è un servizio che aiuta a inviare messaggi vocali preregistrati o generati a migliaia di destinatari della chiamata contemporaneamente. Esegui script e scenari di chiamata con riconoscimento vocale e funzioni IVR. Integra Effebot al tuo sistema con API. Goditi una varietà di funzionalità per migliorare l'esperienza dei tuoi clienti e risparmiare tempo e denaro preziosi. Effebot fornisce chiamate automatiche per migliorare la CX e ridurre i costi. Un call center interattivo in tasca: non è mai stato così semplice effettuare più di 100.000 chiamate al giorno con un IVR simile a quello umano. Caratteristiche principali: - Accesso all'API; - Riconoscimento e generazione vocale; - Analisi in tempo reale; - Supporto clienti e tecnico gratuito. Comunemente utilizzato per: - promemoria dell'appuntamento; - notifica; - verifica. Effebot fornisce anche il servizio White Label, così puoi impostare la tua soluzione e trarne profitto. Utilizzato principalmente nelle agenzie di marketing e BPO.

boxx.ai

Boxx.ai: AI per l'e-commerce. boxx.ai è uno strumento di intelligenza artificiale che personalizza il tocco del cliente. AIDA mappa utenti e azioni/prodotti per coinvolgere meglio i clienti. Rende la tua attività di e-commerce personalizzata per ogni cliente in pochi clic con gli algoritmi più sofisticati del mondo che elaborano terabyte di dati su potenti motori di calcolo. I suoi algoritmi in continuo apprendimento trovano modelli nascosti nei tuoi dati per identificare i prodotti più personalizzati e pertinenti per ciascun cliente, in base alla probabilità di fare clic o acquistare. Inoltre, il motore di esecuzione omnicanale di Boxx.ai segue ogni cliente ovunque vada con la comunicazione perfetta, per aumentare il coinvolgimento, le transazioni o le entrate del 40%.

OlaSales

olasales.com

OlaSales utilizza l'intelligenza artificiale per semplificare le operazioni aziendali in un'unica potente piattaforma. Aumenta la tua produttività e raggiungi i tuoi obiettivi. Stanco di destreggiarti tra più strumenti e piattaforme per gestire la tua attività? OlaSales offre una soluzione rivoluzionaria: un software all-in-one basato sull'intelligenza artificiale che semplifica le tue operazioni e ti consente di lavorare in modo più intelligente. Incrementare le vendite e la comunicazione: * Gestione semplice dei clienti: OlaSales funge da hub centrale, archiviando tutte le informazioni sui clienti (contatti, e-mail, conversazioni di testo) in un unico luogo organizzato. Ciò rende la comunicazione un gioco da ragazzi ed elimina i problemi di dati sparsi. * Coinvolgimento multicanale senza soluzione di continuità: coinvolgi i tuoi clienti sulla loro piattaforma preferita! Che si tratti di messaggi di testo, e-mail, chat del sito Web, Facebook Messenger o messaggistica GMB, OlaSales ti consente di connetterti senza problemi. * Tieni traccia dei lead e chiudi le trattative: ottieni informazioni in tempo reale sulla tua pipeline di vendita con panoramiche chiare. Tieni traccia dei lead e delle opportunità in ogni fase, dal contatto iniziale alla chiusura dell'affare. Il lavoro di squadra diventa semplice: * Dati dei clienti condivisi: OlaSales promuove la collaborazione fornendo al tuo team l'accesso condiviso alle informazioni essenziali sui clienti. Ciò garantisce che tutti siano sulla stessa lunghezza d'onda, garantendo una comunicazione più fluida e un lavoro di squadra più efficiente. Oltre le vendite: un kit di strumenti completo: * OlaSales va oltre il semplice CRM. Offre una suite completa di strumenti per gestire tutti gli aspetti della tua attività: * Automazione del marketing: crea pagine di destinazione, progetta moduli e crea flussi di lavoro automatizzati per semplificare le tue attività di marketing. * Pagamenti semplificati: accetta pagamenti direttamente tramite messaggi di testo, rendendo le transazioni sicure e convenienti per i tuoi clienti. * Gestione dei social media: pianifica post, monitora il coinvolgimento e gestisci la tua presenza sui social media, tutto all'interno di OlaSales. * Gestione dei progetti: tieni traccia dei progetti, assegna attività e collabora con il tuo team utilizzando calendari, opportunità e funzionalità di gestione dei progetti. * Decisioni basate sui dati: genera report completi per ottenere informazioni preziose sulle prestazioni della tua azienda. * E altro ancora! OlaSales offre una gamma di funzionalità aggiuntive come sondaggi, collegamenti di attivazione, gestione degli abbonamenti, marketing tramite posta elettronica e persino gestione dei programmi di affiliazione. Smetti di destreggiarti tra più servizi e sperimenta la potenza di OlaSales! Questa soluzione all-in-one ti consente di semplificare le operazioni, aumentare le vendite e raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

Yonyx

corp.yonyx.com

Yonyx è la piattaforma leader basata sul cloud per la creazione di guide interattive basate su alberi decisionali. Queste guide vengono utilizzate per la risoluzione interattiva dei problemi, la conformità dei processi aziendali, il telemarketing, i processi delle risorse umane, l'helpdesk IT ecc. Gli utenti interni accedono a queste guide dai sistemi CRM come Salesforce, Microsoft Dynamics, SAP, Oracle, NetSuite, ServiceNow, Zendesk ecc. Utenti esterni (ad es. consumatori) accedono alle guide interattive Yonyx dai tuoi siti web, app mobili, pagine di social media, ecc. L'utilizzo delle guide Yonyx per il servizio clienti aiuta a migliorare la coerenza e la qualità del servizio fornito, a migliorare la soddisfazione del cliente (CSAT), a ridurre i costi e a deviare fino al 50% delle chiamate in arrivo tramite il self-service interattivo. Se utilizzate nel telemarketing, queste guide aiutano ad aumentare le entrate medie per associato guidando i clienti verso i prodotti giusti in base alle esigenze dei clienti, gestiscono le obiezioni dei clienti e migliorano la percentuale di interazioni che si traducono in vendite chiuse. Costruito su una base unica di architettura di rete decisionale (DNA), Yonyx è anche la piattaforma di analisi più potente che aiuta i clienti a ricavare informazioni sulle loro interazioni con i clienti che semplicemente non possono essere ottenute in nessun altro modo.

Voiclet

voiclet.com

La chiave per un business di successo è la capacità di offrire assistenza ai clienti sempre e ovunque. Con Voiclet puoi ricevere le chiamate dei clienti direttamente sul tuo telefono, non importa dove ti trovi e che ore sono. Voiclet ti consente inoltre di aggiungere vari agenti di supporto per rispondere alle richieste dei clienti in qualsiasi momento, il tutto comodamente dalla loro sede. Inoltre, Voiclet facilita le chiamate dal tuo sito web direttamente al tuo telefono, garantendo una comunicazione senza interruzioni.

SpeakPipe

speakpipe.com

SpeakPipe è un modo semplice per ricevere feedback vocale dai tuoi ascoltatori di podcast o lettori di blog. Non sono necessarie telefonate. SpeakPipe ti consente di ricevere messaggi vocali dal tuo pubblico direttamente sul tuo sito web e ti consente di rendere estremamente semplice per i visitatori del tuo sito web contattarti, lasciare feedback o testimonianze.

eVoice

evoice.com

eVoice® è una soluzione di comunicazione semplice e affidabile che ti aiuta a connetterti con clienti, clienti e colleghi con accesso sempre e ovunque. Fornisce una seconda linea e ti consente di utilizzare l'app eVoice, quindi non hai bisogno di un secondo telefono! Scopri la libertà di avere la tua linea di business accessibile dal tuo smartphone. Effettua e ricevi chiamate, invia e ricevi SMS, accedi ai contatti del tuo telefono e altro ancora, tutto dall'app eVoice, senza grattacapi o restrizioni. eVoice fornisce una soluzione di telefono virtuale perfetta per imprenditori, liberi professionisti, consulenti o chiunque altro abbia bisogno di rimanere in contatto con la propria attività. Ecco le caratteristiche e i vantaggi di eVoice: * 3000 minuti/mese con il tuo numero aziendale. * Estensioni multiple. * Separa i messaggi vocali di lavoro da quelli personali indirizzando i messaggi vocali aziendali all'app. * Crea scorciatoie per la composizione rapida. * Salva e rivedi i registri delle chiamate. * Accedi ai contatti del tuo telefono dall'interno dell'app. * Scherma le chiamate per aiutarti a gestire il tuo tempo. * Mostra il tuo numero eVoice come ID chiamante per le chiamate in uscita.

Butterflye

butterflye.io

Potenzia l'utilizzo del prodotto, la velocità di adozione e il coinvolgimento del prodotto e lascia che Butterflye generi tutta la documentazione di fine ciclo di rilascio e le comunicazioni di abilitazione GTM con un semplice clic di un pulsante. Butterflye è una piattaforma di coinvolgimento del prodotto che utilizza il gergo tecnico e genera automaticamente note di rilascio, log delle modifiche e brief di prodotto. L'effetto Butterflye trasforma questi documenti in messaggi personalizzati e di facile comprensione per l'intero team GTM e i clienti. Elimina tutta la documentazione manuale di fine ciclo e consenti a Vendite e Marketing di vendere le tue nuove funzionalità.

Uplight

uplight.com

Uplight è il partner tecnologico dei fornitori di energia e dell’ecosistema dell’energia pulita. Le soluzioni software di Uplight collegano i clienti del settore energetico agli obiettivi di decarbonizzazione dei fornitori di energia, aiutando i clienti a risparmiare energia e a ridurre i costi, creando un futuro più sostenibile per tutti. Utilizzando l’unica suite tecnologica completa incentrata sul cliente del settore e competenze critiche in campo energetico in tutte le discipline, Uplight sta semplificando la complessa transizione verso l’ecosistema dell’energia pulita per oltre 80 aziende di elettricità e gas in tutto il mondo. Consentendo ai fornitori di energia di ottenere risultati critici attraverso esperienze cliente basate sui dati, garantendo il controllo a livello della rete, creando nuovi flussi di entrate e ottimizzando il carico e le risorse esistenti, Uplight condivide con i suoi clienti la missione di rendere l'energia più sostenibile per ogni comunità. Uplight è una B Corporation certificata.

Dialer360

dialer360.com

Dialer360 offre una soluzione di telecomunicazioni completa con segreteria telefonica senza squillo, dialer predittivo, PBX ospitato, voicebot AI, terminazione VoIP e dialer click-to-call. Caratteristiche principali: * Opzioni di composizione multiple: scegli tra vari metodi di composizione, tra cui la composizione predittiva, avanzata e progressiva, per soddisfare le tue esigenze operative. * Integrazione AI: utilizza funzionalità basate sull'intelligenza artificiale come il rilevamento della segreteria telefonica per semplificare le chiamate e massimizzare l'efficienza degli agenti. * Servizi PBX in hosting: approfitta dei sistemi telefonici basati su cloud che eliminano la necessità di hardware locale e riducono i costi di manutenzione. * Strumenti completi: accedi a funzionalità come il filtraggio TPS/DNC, portali di registrazione e integrazioni CRM per gestire le interazioni con i clienti in modo efficace.

Calix

calix.com

Calix è una società di piattaforme, cloud e servizi gestiti. I fornitori di servizi a banda larga sfruttano la piattaforma a banda larga, il cloud e i servizi gestiti di Calix per semplificare le operazioni, il coinvolgimento degli abbonati e i servizi; innovare per i propri abbonati consumatori, aziendali e municipali; e aumentare il loro valore per i membri, gli investitori e le comunità che servono.

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma di conoscenza leader basata sull'intelligenza artificiale progettata per aumentare il coinvolgimento dei clienti e migliorare l'efficienza operativa in vari settori. Con l'obiettivo di fornire conoscenze affidabili e know-how sui processi, eGain offre una gamma di soluzioni che aiutano le organizzazioni a gestire le interazioni con i clienti in modo efficace. Caratteristiche principali: * AI Knowledge Hub: questa soluzione centralizzata aiuta a creare, curare e fornire conoscenze su larga scala, garantendo che i team del servizio clienti abbiano accesso alle informazioni giuste al momento giusto. * Hub di conversazione: eGain facilita la comunicazione multicanale senza soluzione di continuità, consentendo alle aziende di interagire con i clienti attraverso varie piattaforme tra cui chat, e-mail e social media. * Analytics Hub: la piattaforma fornisce analisi approfondite per misurare le prestazioni, la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa, consentendo il miglioramento continuo.

ZenCall

zencall.ai

Nel mondo frenetico di oggi, garantire una comunicazione continua con i clienti è fondamentale per le aziende. ZenCall è una soluzione innovativa che promette di rivoluzionare il modo in cui le aziende gestiscono le chiamate in entrata. Con la segretaria AI di ZenCall, le chiamate perse diventano un ricordo del passato. Questo servizio funziona 24 ore su 24, fornendo informazioni, inviando collegamenti e inoltrando chiamate solo quando necessario. ZenCall è molto più di un semplice servizio di gestione delle chiamate; è uno strumento completo progettato per migliorare la soddisfazione del cliente e semplificare i processi di comunicazione per le aziende. Approfondiamo questo servizio all'avanguardia ed esploriamo la sua miriade di funzionalità, vantaggi e casi d'uso. ZenCall offre una vasta gamma di funzionalità progettate per rendere la gestione delle chiamate semplice ed efficiente. Analizziamo queste funzionalità e i relativi vantaggi: * Notifiche istantanee delle chiamate: ricevi avvisi tramite l'app ZenCall quando il tuo agente AI gestisce una nuova chiamata. Le chiamate vengono trascritte in testo per una comoda lettura all'interno dell'app. * Test di prompt illimitati: sperimenta diversi prompt per perfezionare il modo in cui il tuo agente AI risponde alle chiamate. Questa funzionalità è disponibile senza alcun costo aggiuntivo. *Condivisione collegamento URL: la tua IA può inviare collegamenti URL tramite messaggi di testo per facilitare transazioni o prenotazioni, indirizzando i clienti alle tue risorse online. * Reindirizzamento delle chiamate: l'intelligenza artificiale può reindirizzare le chiamate a una persona o a un servizio specifico, garantendo che i clienti ricevano l'aiuto di cui hanno bisogno senza ritardi. * Numero di telefono ZenCall gratuito: ottieni un numero di telefono gratuito da ZenCall per gestire le tue chiamate, con la possibilità di mantenere il tuo numero aziendale esistente. * Numeri locali globali: accedi a numeri locali in numerosi paesi, rendendo la tua attività più accessibile ai clienti internazionali. * Supporto multilingue: l'agente AI può interagire in un'ampia gamma di lingue, soddisfacendo una base di clienti diversificata.

Posh AI

posh.ai

Posh è una società di intelligenza artificiale conversazionale sostenuta da venture capital nata dal laboratorio di intelligenza artificiale del MIT nel 2018. Ci impegniamo a democratizzare l’accesso ai servizi bancari e ad accelerare l’adozione responsabile dell’intelligenza artificiale da parte degli istituti finanziari, trasformando il modo in cui servono le comunità e i dipendenti. Trasformiamo il modo in cui le società di servizi finanziari si connettono con i propri clienti e automatizziamo il flusso di lavoro dei contact center. La nostra piattaforma AI abbraccia canali di messaggistica e vocali.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx è un prodotto basato su cloud che utilizza tecnologie di intelligenza artificiale conversazionale, apprendimento automatico ed elaborazione del linguaggio naturale per automatizzare le interazioni con clienti e dipendenti. La sua tecnologia IVA offre un servizio rapido, semplice e personalizzato attraverso funzionalità di riconoscimento vocale e messaggistica digitale leader del settore, creando interazioni positive che favoriscono una maggiore soddisfazione di clienti e dipendenti. Mosaicx rende l'IA conversazionale sorprendentemente semplice.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento è un bot vocale AI per contact center aziendali. Progettato appositamente per le imprese, in particolare nel settore dei servizi finanziari, il bot vocale AI di Fundamento è in grado di gestire conversazioni complesse con i clienti con i suoi modelli di estrazione di entità migliori della categoria. Fundamento è una società finanziata da Google e sta lavorando a lungo con aziende come Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar per fornire miglioramenti rivoluzionari nell'efficienza dei profitti e delle perdite attraverso una maggiore scala e costi drasticamente ridotti. I clienti di Fundamento beneficiano di: - Riduzione dei costi fino al 60% in soli 12 mesi - Miglioramento senza precedenti nell'ottimizzazione del funnel di vendita - Notevole diminuzione dell'AHT ⁠- Focus costante su CSAT e CX Come? L'agente virtuale di Fundamento è intuitivo e supera facilmente problemi comuni come la latenza, errori di sintesi vocale (STT) e complicazioni linguistiche che si riscontrano tipicamente tra i concorrenti. Il suo sistema può anche gestire abilmente dati non strutturati e complessi traducendo, trascrivendo e comprendendo le intenzioni dei clienti in ogni momento. Fundamento collabora con le imprese in molteplici casi d'uso, da semplici a complessi, lungo tutto il ciclo di vita del cliente: - Assistenza clienti - Qualificazione del leader - Gestione dell'imbuto - Collezioni - Convalida dei dati

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork è il fornitore leader di moderni software di gestione dei servizi, che consente ai team IT di automatizzare il supporto dei dipendenti e l'erogazione dei servizi tramite l'intelligenza artificiale. Atomicwork riunisce dipendenti, sistemi IT, operazioni HR e automazione dei processi aziendali per generare un impatto sulla produttività in tutta l'organizzazione. Atomicwork ti aiuta a migliorare la produttività dei dipendenti e l'efficienza aziendale offrendoti un'esperienza aziendale digitale per tutti i processi aziendali con l'automazione dei flussi di lavoro basata sull'intelligenza artificiale.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI è una società SaaS impegnata a rivoluzionare il mercato dell'iperautomazione con BotzForce, la sua piattaforma di automazione a basso costo. Rovesciamo il vecchio modo di fornire help desk IT, automazione dei processi di vendita e assistenza clienti con soluzioni di automazione e intelligenza artificiale generativa di nuova generazione. La nostra piattaforma BotzForce consente alle aziende di gestire attività lunghe e ripetitive in modo più efficiente e di ridurre i costi automatizzando l'infrastruttura con soluzioni moderne come l'intelligenza artificiale conversazionale, funzionalità cloud e una semplice piattaforma senza codice. Cuber AI ha sede nella Silicon Valley, con uffici situati a Hyderabad, in India.

bluecap.ai

Svolgi le tue attività in modo più rapido, intelligente e su larga scala Immagina riepiloghi quasi in tempo reale, attivando attività contestuali e inserendo informazioni pertinenti automatizzate e integrate perfettamente nei tuoi flussi di lavoro: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho e altro ancora.

babelforce

babelforce.com

babelforce è la piattaforma vocale componibile che unisce agenti e automazione. La nostra piattaforma ti dà il potere di creare le esperienze cliente che hai sempre desiderato, con strumenti che chiunque può utilizzare. Se puoi disegnarlo su una lavagna, puoi costruirlo con babelforce. * Automatizza il 90% delle attività di routine * Ottieni 1 milione di euro di risparmio per 50 postazioni agente * Distribuisci VoiceBot in oltre 70 lingue * Crea automazioni self-service e del flusso di lavoro * Aggiungi CCaaS di livello aziendale a Zendesk e ad altre soluzioni

Kenyt

kenyt.ai

Il prodotto di Kenyt.AI è una piattaforma conversazionale di coinvolgimento dei clienti, che aiuta le aziende a interagire profondamente con i propri clienti attraverso un'esperienza umana di alta qualità. I chatbot e i voicebot di Kenyt supportano più lingue e producono un coinvolgimento superiore dei clienti grazie al suo motore di intelligenza artificiale avanzato con una precisione del 95%, che è molto superiore alla media del settore. Il sistema è costituito da più flussi di lavoro riutilizzabili, come la scelta di un articolo su un portale di e-commerce, l'elaborazione dei pagamenti, la prenotazione di un appuntamento, ecc. e allo stesso tempo la creazione di un canale back-channel permanente per il marketing tramite app di messaggistica. Mentre l'informatica passa dal tocco/digitazione alla chat e alla voce nei prossimi anni, Kenyt.AI con la sua profonda intelligenza conversazionale e del flusso di lavoro è nella posizione migliore per fornire un'esperienza di conversazione di alta qualità alle aziende di tutto il mondo, sfruttando opportunità di mercato fino a 5 miliardi di dollari /anno. Il team fondatore proviene da IIT Roorkee e IIT Mumbai, ciascuno con 15 anni di esperienza nel settore.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge è il fornitore preferito di soluzioni di iperautomazione, automazione dei processi robotici e automazione IT. Il suo RPA intelligente altamente avanzato riunisce tutte le funzionalità essenziali richieste per l'automazione aziendale come intelligenza artificiale, apprendimento automatico, chatbot, ETL, integrazioni API pronte e automazione IT. AutomationEdge ha già fornito la sua soluzione innovativa a grandi multinazionali a livello globale come American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank e Genpact, solo per citarne alcune. AutomationEdge aiuta le organizzazioni ad automatizzare le loro attività banali e ripetitive basate su regole in tutti i settori verticali, sia nelle risorse umane, nell'IT, nel front office, nel middle office o nel back office. AutomationEdge è elencato in Salesforce AppExchange e BMC Marketplace.