CDK

CDK è pensato per le concessionarie automobilistiche e il loro personale, che hanno bisogno di software per gestire le attività quotidiane di vendita al dettaglio e le interazioni con i clienti. Il portale di accesso consente di utilizzare le applicazioni CDK, tra cui la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la vendita digitale, CDK Hub, la formazione del personale, l’assistenza clienti ed EasySource per assegni e forniture per concessionarie. Il software CDK per concessionarie copre funzioni essenziali come la vendita di veicoli, i finanziamenti e le assicurazioni, la contabilità, la gestione dell’inventario, l’assistenza e i ricambi. A seconda dei prodotti utilizzati dalla concessionaria, il personale può anche gestire i contatti dei clienti, supportare gli acquisti di veicoli che iniziano online e si concludono in salone, coordinare i flussi di lavoro dell’assistenza e accedere ai dati della concessionaria e agli strumenti aziendali. È destinato ai team delle concessionarie, non a chi cerca un’app per acquistare un’auto.

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