CareNote

Carenote è uno strumento di gestione delle cure pastorali completa progettato per supportare chiese e ministeri nella gestione efficace delle loro cure congregazionali. Offre una dimensione del database congregata illimitata, rendendolo adatto a chiese di tutte le dimensioni. L'app fornisce una gamma di funzionalità di base, tra cui feed di attività, profili, aggiornamenti, attività, gruppi, pietre miliari, capacità di ricerca, reporting e accesso mobile.

Una delle caratteristiche straordinarie di Carenote è il suo sistema di gestione delle richieste di assistenza, che consente di seguire i viaggi di assunzione completi di assunzione dal follow-up. Ciò include la pianificazione delle date di consegna, la classificazione dei tipi di assistenza, i compiti flessibili a utenti, volontari o gruppi e report completi. Inoltre, Carenote include un sistema di gestione dei volontari che consente il coordinamento dell'assistenza senza richiedere ai volontari di avere accesso completo al sistema. Questo sistema utilizza azioni sicure basate su token e modelli di e-mail personalizzabili, razionalizzando la comunicazione e la gestione delle attività.

CareNote offre anche incarichi di assistenza intelligente, che instradano automaticamente le richieste di assistenza in base alle competenze, alla disponibilità e al saldo del carico di lavoro. Supporta flussi di lavoro di automazione intelligente, consentendo di instradare le richieste di assistenza in base a condizioni e regole personalizzate. Inoltre, l'app si integra con i programmi di chiamata per automatizzare il routing dell'assunzione di cure ai fornitori di chiamate, riducendo l'intervento manuale.

Per una maggiore efficienza, Carenote si integra con le forme PCO, consentendo la creazione di forme che possono essere collegate alla carenote e automatizzata in base a condizioni predefinite. Include flussi di lavoro pre-costruiti per vari scenari di assistenza pastorale, come viaggi per il dolore, dediche e battesimi. L'app fornisce analisi e report di cure complete, offrendo approfondimenti sulle tendenze del ministero e sui dati storici. Carenote supporta la comunicazione multicanale tramite e-mail e piani per includere SMS e notifiche push Web, migliorando la comunicazione tra fornitori di cure e congregati.