TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web consente l'accesso remoto a computer, la condivisione di file e chat in tempo reale, garantendo un ambiente sicuro e compatibile tra diversi sistemi operativi.
Ramp
ramp.com
Ramp è una piattaforma per gestire carte aziendali, spese e fornitori, semplificando le operazioni finanziarie delle aziende.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist è un software di accesso remoto che facilita il supporto IT e la risoluzione dei problemi, con funzioni di accesso incustodito e trasferimento file.
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect è un software di accesso remoto che consente il supporto tecnico e la gestione dei sistemi attraverso sessioni remote.
Zoho Lens
zoho.com
Zoho Lens è un'app di assistenza remota in realtà aumentata che consente ai tecnici di visualizzare e risolvere problemi tramite la fotocamera dello smartphone degli utenti.
LiveCaller
livecaller.io
LiveCaller è un'app che integra diversi canali di comunicazione (chiamate web, chat, callback, app di messaggistica) in un'unica piattaforma per migliorare l'assistenza clienti.
Fullview
fullview.io
Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.
Acquire
acquire.io
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
Glance
glance.cx
Glance offre soluzioni di co-navigazione, condivisione dello schermo e video per migliorare l'esperienza cliente nei servizi digitali.
Surfly
surfly.com
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Talkative
gettalkative.com
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Cobrowse
cobrowse.io
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
Upscope
upscope.com
Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
eGain
egain.com
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
SightCall
sightcall.com
SightCall offre assistenza visiva tramite video in tempo reale e realtà aumentata per risolvere problemi di servizio, migliorando le interazioni tra agenti e clienti.
Sariska
sariska.io
Sariska offre strumenti per integrare videochiamate, messaggistica, streaming e co-browsing nelle app, facilitando lo sviluppo e il lancio in modo veloce e sicuro.
Glia
glia.com
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack è una piattaforma di analisi delle esperienze digitali che registra le sessioni degli utenti per ottimizzare il tasso di conversione nei business e-commerce.
Cohere
cohere.io
Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.
XMReality
xmreality.com
XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning è un'app per assistenza remota che unisce videochiamate e realtà aumentata, facilitando la comunicazione e risoluzione dei problemi in tempo reale.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.
Apizee
apizee.com
Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.
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