TeamViewer Web
teamviewer.com
TeamViewer Web consente l'accesso remoto a computer, la condivisione di file e chat in tempo reale, garantendo un ambiente sicuro e compatibile tra diversi sistemi operativi.
Ramp
ramp.com
Ramp è una piattaforma per gestire carte aziendali, spese e fornitori, semplificando le operazioni finanziarie delle aziende.
Zoho Assist
zoho.com
Zoho Assist è un software di accesso remoto che facilita il supporto IT e la risoluzione dei problemi, con funzioni di accesso incustodito e trasferimento file.
ScreenConnect
screenconnect.com
ConnectWise ScreenConnect è un software di accesso remoto che consente il supporto tecnico e la gestione dei sistemi attraverso sessioni remote.
LiveCaller
livecaller.io
LiveCaller è un'app che integra diversi canali di comunicazione (chiamate web, chat, callback, app di messaggistica) in un'unica piattaforma per migliorare l'assistenza clienti.
Zoho Lens
zoho.com
Zoho Lens è un'app di assistenza remota in realtà aumentata che consente ai tecnici di visualizzare e risolvere problemi tramite la fotocamera dello smartphone degli utenti.
Fullview
fullview.io
Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.
Acquire
acquire.io
Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.
Glance
glance.cx
Glance offre soluzioni di co-navigazione, condivisione dello schermo e video per migliorare l'esperienza cliente nei servizi digitali.
Viewabo
viewabo.com
Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.
Talkative
gettalkative.com
Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.
Surfly
surfly.com
Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.
Cobrowse
cobrowse.io
CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.
Upscope
upscope.com
Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.
C-Zentrix
c-zentrix.com
C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.
eGain
egain.com
eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.
SightCall
sightcall.com
SightCall offre assistenza visiva tramite video in tempo reale e realtà aumentata per risolvere problemi di servizio, migliorando le interazioni tra agenti e clienti.
Sariska
sariska.io
Sariska offre strumenti per integrare videochiamate, messaggistica, streaming e co-browsing nelle app, facilitando lo sviluppo e il lancio in modo veloce e sicuro.
Glia
glia.com
Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack è una piattaforma di analisi delle esperienze digitali che registra le sessioni degli utenti per ottimizzare il tasso di conversione nei business e-commerce.
Cohere
cohere.io
Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.
XMReality
xmreality.com
XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.
Help Lightning
helplightning.com
Help Lightning è un'app per assistenza remota che unisce videochiamate e realtà aumentata, facilitando la comunicazione e risoluzione dei problemi in tempo reale.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.
Apizee
apizee.com
Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.
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