Alternative - Blitzz

TeamViewer Web

TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web consente l'accesso remoto a computer, la condivisione di file e chat in tempo reale, garantendo un ambiente sicuro e compatibile tra diversi sistemi operativi.

Ramp

Ramp

ramp.com

Ramp è una piattaforma per gestire carte aziendali, spese e fornitori, semplificando le operazioni finanziarie delle aziende.

Zoho Assist

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist è un software di accesso remoto che facilita il supporto IT e la risoluzione dei problemi, con funzioni di accesso incustodito e trasferimento file.

LiveCaller

LiveCaller

livecaller.io

LiveCaller è un'app che integra diversi canali di comunicazione (chiamate web, chat, callback, app di messaggistica) in un'unica piattaforma per migliorare l'assistenza clienti.

Zoho Lens

Zoho Lens

zoho.com

Zoho Lens è un'app di assistenza remota in realtà aumentata che consente ai tecnici di visualizzare e risolvere problemi tramite la fotocamera dello smartphone degli utenti.

ScreenConnect

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect è un software di accesso remoto che consente il supporto tecnico e la gestione dei sistemi attraverso sessioni remote.

Screendesk

Screendesk

screendesk.io

Screendesk consente di richiedere registrazioni dello schermo o avviare sessioni di condivisione dello schermo dal vivo con i clienti, senza download, integrandosi con il supporto clienti.

Glance

Glance

glance.cx

Glance offre soluzioni di co-navigazione, condivisione dello schermo e video per migliorare l'esperienza cliente nei servizi digitali.

Fullview

Fullview

fullview.io

Fullview offre co-browsing senza download per il supporto clienti, consentendo il controllo e la condivisione dello schermo per risolvere problemi rapidamente.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud è una piattaforma di contact center basata su cloud che gestisce interazioni con i clienti su più canali, ottimizzando l'efficienza nel servizio clienti.

Viewabo

Viewabo

viewabo.com

Viewabo consente agli agenti di supporto di accedere alle fotocamere dei telefoni dei clienti tramite un link, facilitando diagnosi e risoluzioni senza installare app.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative è un'app che utilizza IA generativa per automatizzare le interazioni con i clienti, sostenendo gli agenti umani in chat, WhatsApp e SMS.

Surfly

Surfly

surfly.com

Surfly offre tecnologia di co-browsing e collaborazione, consentendo agli utenti di navigare insieme in tempo reale su siti web senza dover scaricare software.

Acquire

Acquire

acquire.io

Acquire offre strumenti digitali per le aziende, come co-visione sicura, chatbot, chat dal vivo e videochiamate, per migliorare l'esperienza cliente e gestire supporto e vendite.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel è una piattaforma per la gestione delle interazioni con i clienti, supportando contact center e offrendo soluzioni omnicanale per migliorare il servizio clienti.

Upscope

Upscope

upscope.com

Upscope offre una soluzione di cobrowsing, permettendo a supporto e vendita di vedere e interagire in tempo reale con gli schermi dei clienti.

Reve Chat

Reve Chat

revechat.com

Reve Chat è una piattaforma per il coinvolgimento dei clienti che offre chat dal vivo, chatbot e supporto multicanale per migliorare l'interazione con gli utenti.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix è un'applicazione per call center che gestisce le comunicazioni dei clienti su vari canali, migliorando la soddisfazione e centralizzando le interazioni.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

CoBrowse è un'app che consente la navigazione collaborativa in tempo reale, migliorando l'assistenza clienti su web e mobile attraverso supporto immediato e interattivo.

eGain

eGain

egain.com

eGain è una piattaforma basata su intelligenza artificiale per la gestione delle interazioni con i clienti, migliorando l'efficienza operativa e il coinvolgimento.

SightCall

SightCall

sightcall.com

SightCall offre assistenza visiva tramite video in tempo reale e realtà aumentata per risolvere problemi di servizio, migliorando le interazioni tra agenti e clienti.

Sariska

Sariska

sariska.io

Sariska offre strumenti per integrare videochiamate, messaggistica, streaming e co-browsing nelle app, facilitando lo sviluppo e il lancio in modo veloce e sicuro.

Glia

Glia

glia.com

Glia è una piattaforma di gestione delle interazioni unificate che migliora il servizio clienti integrando comunicazioni vocali, digitali e intelligenza artificiale.

SessionStack

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack è una piattaforma di analisi delle esperienze digitali che registra le sessioni degli utenti per ottimizzare il tasso di conversione nei business e-commerce.

Cohere

Cohere

cohere.io

Cohere è uno strumento basato su AI che migliora l'efficienza dei team di supporto clienti, risolvendo ticket in modo rapido e preciso tramite tecnologia di co-browsing.

XMReality

XMReality

xmreality.com

XMReality è un'app per assistenza visiva remota che utilizza la realtà aumentata per migliorare il supporto e la formazione in vari settori.

Samesurf

Samesurf

samesurf.com

Samesurf è una piattaforma di collaborazione in tempo reale che consente a più utenti di navigare insieme online, condividere contenuti e comunicare senza installazioni.

Help Lightning

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning è un'app per assistenza remota che unisce videochiamate e realtà aumentata, facilitando la comunicazione e risoluzione dei problemi in tempo reale.

IrisCX

IrisCX

iriscx.com

IrisCX aiuta le aziende a gestire l'assistenza clienti attraverso video, documentazione automatica e analisi dei dati per migliorare l'esperienza e risolvere problemi.

Apizee

Apizee

apizee.com

Apizee è un'app per video chat, condivisione dello schermo e co-browsing, utile per team di vendita e supporto, che offre assistenza visiva personalizzata.

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