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Basepilot è pensato per compagnie assicurative, amministratori terzi (TPA) e agenti generali di gestione (MGA) che desiderano ridurre il lavoro manuale nelle operazioni di gestione dei sinistri. I suoi operatori basati sull’intelligenza artificiale supportano i team sinistri in tutte le fasi, dalla prima notifica del sinistro (FNOL) e dall’apertura della pratica fino all’indagine, alle comunicazioni, alla liquidazione e al pagamento. I team possono usare Basepilot per estrarre e organizzare le informazioni contenute nei documenti relativi ai sinistri, verificare la copertura in base ai dettagli della polizza, instradare i sinistri, preparare aggiornamenti e lettere e supportare i flussi di lavoro per la liquidazione. I suoi agenti sono adattati a specifici rami assicurativi e processi e sono progettati per affiancare il personale addetto ai sinistri, con revisione umana. Basepilot può essere adatto alle organizzazioni che desiderano automatizzare la gestione dei sinistri mantenendo i sistemi e i flussi di lavoro esistenti.
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