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B2Field è un'app mobile per la gestione della forza lavoro progettata per aiutare le aziende a coordinare i team di vendita sul campo, i tecnici dell'assistenza, il personale addetto alle consegne e altri dipendenti mobili. Combina tracciamento GPS, mappe in tempo reale, gestione delle attività, pianificazione dinamica, pianificazione del percorso e informazioni sui clienti in un'unica piattaforma, offrendo ai manager una maggiore visibilità sulle operazioni sul campo e aiutando i dipendenti a organizzare gli incarichi giornalieri.
L'app supporta il rilevamento della posizione in tempo reale, la cronologia dei viaggi, l'assegnazione di lavori basata sulla prossimità, liste di controllo digitali, moduli mobili, foto, note, firme, condivisione di file e prove di lavoro. I team possono comunicare tramite chat, commenti, messaggi vocali ed elenchi di contatti condivisi, mentre gli stati di lavoro aiutano i manager a identificare la disponibilità dei dipendenti. B2Field fornisce inoltre monitoraggio del tempo, chilometraggio e monitoraggio del carburante, pianificazione della manutenzione, analisi operativa, reporting e strumenti di gestione dei costi. Le funzionalità di comunicazione con i clienti possono fornire aggiornamenti sulla consegna, orari di arrivo stimati, dashboard, SMS e chat. Con API e opzioni di integrazione, B2Field può connettersi con i sistemi CRM, HR, paghe, IT e altri sistemi aziendali esistenti.
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