Pagina 11 – Alternative - Avoma

Apptoto

Apptoto

apptoto.com

Riduci i costosi appuntamenti per mancata presentazione e assicurati che i tuoi clienti e pazienti si presentino puntuali e ben preparati utilizzando il software di gestione degli appuntamenti di Apptoto. Apptoto è un promemoria automatico degli appuntamenti, una pianificazione online e una piattaforma di messaggistica per i clienti per le aziende basate su appuntamenti. Apptoto si sincronizza praticamente con qualsiasi calendario, inclusi Google Calendar, Outlook, Microsoft Exchange, Salesforce, Clio e altri, per visualizzare i tuoi prossimi appuntamenti in un'unica interfaccia facile da scansionare. Invia automaticamente promemoria di appuntamenti personalizzati e messaggi di conferma tramite SMS, e-mail o chiamata vocale. Inoltre, parla con i clienti in tempo reale con la messaggistica bidirezionale, consenti ai clienti di pianificare i propri appuntamenti con le pagine di prenotazione online e analizza il tutto con report avanzati. Con Apptoto aumenterai le entrate, ridurrai le attività di pianificazione manuale e semplificherai il processo di comunicazione con il cliente.

Sherpany

Sherpany

sherpany.com

Sherpany è la soluzione leader in Svizzera per la gestione delle riunioni, progettata per soddisfare le esigenze specifiche dei consigli di amministrazione, dei comitati del consiglio e delle riunioni esecutive. Scelto dalle principali aziende europee, Sherpany aumenta la produttività delle riunioni del 45%, semplificando l'intero processo, dalla preparazione della riunione alla distribuzione dei verbali delle riunioni e delle azioni da intraprendere con firma digitale. Diamo priorità alla sicurezza e alla conformità, con una solida soluzione approvata dalla FINMA e certificata ISO270001 che centralizza e garantisce controlli di accesso adeguati ai tuoi dati. Oltre alla piattaforma Sherpany basata sul Web, accessibile tramite un browser Web, offriamo app native per iOS, Windows e Android, fornendo un comodo accesso alla nostra soluzione di gestione delle riunioni su diversi dispositivi. Il nostro software basato su SaaS, abbinato alla nostra formazione sulle riunioni e ad altri servizi complementari, trasforma la cultura delle riunioni della tua azienda e garantisce riunioni eccellenti. Sherpany ha sviluppato un quadro completo di gestione delle riunioni per i leader delle riunioni, basato su migliori pratiche basate sull'evidenza. La soluzione di gestione delle riunioni Sherpany si allinea a queste pratiche per facilitare riunioni produttive. Con oltre 15.000 leader che hanno già migliorato la produttività delle riunioni tramite Sherpany, siamo diventati il ​​partner di fiducia di oltre 350 clienti aziendali.

BuildBetter.ai

BuildBetter.ai

buildbetter.ai

Riduci i tempi di realizzazione dei ricavi con l'assistente di prodotto n. 1 dietro a 20.000 team di successo. Trasforma i dati non sfruttati, come le registrazioni delle chiamate, nei risultati più preziosi.

Engageware

Engageware

engageware.com

Engageware è l'unico fornitore completo di soluzioni di coinvolgimento dei clienti, che consente ad aziende e organizzazioni di risolvere le esigenze dei propri clienti fin dalla prima interazione. La piattaforma end-to-end di coinvolgimento dei clienti di Engageware è alimentata dall'intelligenza artificiale conversazionale e generativa per automatizzare le risposte alle domande di routine, fornire accesso immediato alle basi di conoscenza e offrire alle organizzazioni una visione olistica del percorso del cliente. Con l'acquisizione di Aivo, più di 700 organizzazioni nei settori bancario, dei servizi finanziari, della vendita al dettaglio, della sanità e dell'istruzione si affidano alle soluzioni Engageware per favorire la crescita con aumento delle vendite e delle conversioni, migliorare l'esperienza cliente multicanale, automatizzare il servizio clienti e ridurre carico di lavoro del call center. La piattaforma di Engageware consente trasferimenti di canali sincroni e dati e analisi affidabili per informare le decisioni aziendali strategiche che guidano la crescita, l'efficienza e le relazioni più forti con i clienti. Engageware è una società in portafoglio di Clearhaven Partners.

DemoHop

DemoHop

demohop.com

Per i team tecnologici e di ricerca e sviluppo distribuiti, è difficile riunire tutti gli ingegneri, i team di prodotto e le parti interessate aziendali sulla stessa lunghezza d'onda. Per risolvere questo problema, DemoHop alimenta eventi di vetrina online che riuniscono i dipendenti e le loro idee in poche ore. Abbiamo grandi aziende che utilizzano DemoHop per riunire le proprie persone e promuovere la collaborazione. La realtà è che gli strumenti per riunioni quotidiane come Teams o Zoom non sono efficaci nell'aiutare le persone a incontrarsi, a identificare esperti o a diffondere idee. DemoHop consente ai team tecnologici più importanti del mondo di 1) massimizzare il ROI degli investimenti tecnologici, 2) diffondere innovazioni e migliori pratiche e 3) dare energia ai dipendenti. Per fare ciò, la magia di DemoHop risiede nel formato in cui i partecipanti scelgono la propria avventura, che consente alle persone di dedicare tempo agli argomenti più importanti per loro. Ciò crea una collaborazione altamente coinvolgente con i partecipanti offrendo a DemoHop un elevato 80 NPS! Gli eventi DemoHop sono facili da configurare, scalabili fino a centinaia o migliaia di dipendenti e sono realizzati per l'azienda con tutte le funzionalità di sicurezza e reporting previste. La cosa migliore è che DemoHop non è semplicemente un affare da un quarto, ma diventa una parte essenziale della cultura del team tecnologico e una risorsa preziosa per tutti durante tutto l'anno.

Dear Lucy

Dear Lucy

dearlucy.co

Dear Lucy's è la soluzione n. 1 per le informazioni sulle vendite più visive per aiutare le aziende a promuovere una crescita più rapida. La cara Lucy guida la concentrazione, le decisioni informate e le azioni tempestive tra i team di vendita, la leadership e il consiglio di amministrazione e allinea i tuoi team per raggiungere la quota. Dear Lucy potenzia i tuoi team addetti alle entrate con: • Analisi visiva delle vendite • Previsioni predittive dei ricavi • Definizione e monitoraggio efficaci degli obiettivi Dear Lucy è una soluzione per avere successo: • Riunioni settimanali del team di vendita • Chiamate per previsioni • Revisioni della pipeline • Coaching individuale • Gestione riunioni • Chiamate del consiglio • RevOps giornalieri Cara Lucy trasforma i tuoi dati di vendita in potenti approfondimenti sulle vendite in pochi minuti! Offriamo integrazioni perfette con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics e Pipedrive. Puoi anche visualizzare e utilizzare le dashboard di Dear Lucy senza mai uscire dal tuo CRM. Dear Lucy gode della fiducia delle società SaaS, tecnologiche e di servizi professionali in più rapida crescita e con le migliori prestazioni. E particolarmente amato da CRO, CSO, CEO, leader delle vendite, responsabili delle vendite, rappresentanti di vendita, RevOps, Sales Enablement, Board, Investitori.

DataBased

DataBased

databased.com

Databased consente ai leader di identificare rapidamente dove i loro team necessitano di coaching, senza spendere ore a rivedere i report CRM. Analizzando visivamente i dati CRM relativi alle attività di vendita quotidiane, alle competenze e ai risultati, DataBased aiuta le organizzazioni di vendita a raggiungere metodicamente gli obiettivi di fatturato facendo emergere informazioni dettagliate sulle prestazioni dei rappresentanti. Attraverso rapporti 1:1 basati sui dati, DataBased consente a rappresentanti e leader di assumere e mantenere impegni, aumentando la probabilità di raggiungere la quota. Grazie a Databased, i team di vendita sono in grado di migliorare la produttività, la standardizzazione, lo sviluppo e la definizione degli obiettivi prendendo decisioni più informate basate sui dati.

Alysio

Alysio

alysio.ai

Alysio è una piattaforma di gestione delle prestazioni creata per i team di vendita e GTM, che fornisce strumenti per il monitoraggio proattivo dei KPI, il riconoscimento dell'eccellenza e il miglioramento del controllo manageriale dei singoli rappresentanti. La piattaforma promuove competizioni orientate alle prestazioni, consente ai manager di condurre incontri individuali personalizzati, QBR e revisioni della pipeline. È possibile applicare strutture personalizzate a qualsiasi struttura del team per aumentare la produttività nella parte superiore del funnel di vendita.

Spinify

Spinify

spinify.com

Classificata come la piattaforma di gamification delle vendite n. 1, Spinify si distingue come l'unica piattaforma nel suo campionato a integrare l'intelligenza artificiale avanzata, rivoluzionando l'efficienza e la produttività del team di vendita. Spinify è rinomato per i suoi prezzi trasparenti, chiari e flessibili, per supportare la tua azienda in ogni fase della sua crescita. Con SpinifyGPT, il tuo team di vendita avrà un nuovo assistente che lo aiuterà a percorrere la strada verso il successo. La nostra piattaforma basata sull'intelligenza artificiale offre competizioni più intelligenti, esperienze personalizzate, risultati su misura, badge motivazionali, livelli personalizzabili ed esperimenti intuitivi, tutti volti a consentire ai team di vendita di raggiungere il loro pieno potenziale. Abbiamo decifrato il codice della ludicizzazione con una configurazione rapidissima e risultati imbattibili. Infatti, i nostri manuali di esperti si basano su informazioni provenienti da oltre 850.000 classifiche. Grazie alla perfetta integrazione con il tuo CRM e altre app di dati, la nostra piattaforma crea competizioni coinvolgenti che ispirano il tuo team ad agire e ottenere risultati come mai prima d'ora. Rivoluziona il tuo team di vendita con la gamification basata sull'intelligenza artificiale!

Bloobirds

Bloobirds

bloobirds.com

Bloobirds è l'app Salesforce numero 1 per aumentare la produttività delle vendite. Bloobirds trasforma il tuo Salesforce in uno straordinario software per il tuo team di vendita in tre minuti. Integrando perfettamente un dialer, un'e-mail e LinkedIn, Bloobirds offre un set completo di strumenti di produttività, inclusi cadenze e modelli, progettati per trasformare Salesforce nello strumento preferito dai rappresentanti di vendita. Bloobirds promuove un utilizzo più efficiente di Salesforce, facilitando il monitoraggio e la registrazione senza soluzione di continuità di tutte le attività, portando a una migliore gestione dei dati e un reporting semplice.

Routera

Routera

routera.io

Routera è una piattaforma di routing e conversione di lead in entrata che si integra nativamente con HubSpot. Ora puoi pianificare e ampliare facilmente il tuo team di vendita migliorando la velocità di lead e aumentando le conversioni di vendita.

RevenueHero

RevenueHero

revenuehero.io

RevenueHero è un prodotto di accelerazione delle entrate in entrata che gestisce la pianificazione istantanea delle riunioni e l'instradamento dei lead di tutti i livelli di complessità, per i team addetti alle entrate B2B. RevenueHero si integra con il tuo modulo di acquisizione lead per qualificare i potenziali clienti e pianificare incontri tra loro e il giusto rappresentante del tuo team in tempo reale. RevenueHero aiuta i team a ridurre i cicli di vendita e a migliorare i tempi di consegna ai potenziali clienti.

Gridspace

Gridspace

gridspace.com

Gridspace è leader mondiale nell'intelligenza artificiale vocale e linguistica. Insegniamo alle macchine a comprendere e parlare il linguaggio umano. Gestiamo miliardi di minuti di dati vocali all'anno e siamo pionieri nella tecnologia vocale e nell'intelligenza artificiale generativa applicata al linguaggio. Gridspace è una società di intelligenza artificiale applicata e i creatori di Grace. Realizziamo utili tecnologie vocali e software AI per contact center. Serviamo contact center leader da oltre un decennio.

Equal Time

Equal Time

equaltime.io

Equal Time è un assistente AI per riunioni virtuali. Equal Time va oltre la trascrizione delle riunioni e le azioni automatizzate, per contribuire a promuovere riunioni più inclusive. La nostra tecnologia ti aiuta a coinvolgere le voci più tranquille e a ottenere consigli personalizzati su come migliorare la tua leadership. Rivedi i dettagli della riunione in un secondo momento con una trascrizione ricercabile e condivisibile. Ottieni informazioni dettagliate sul costo della tua riunione con una stima del costo sostenuto. Utilizza i rompighiaccio, i timer delle riunioni e i turni per ravvivare le tue riunioni. Inizia gratuitamente oggi! www.equaltime.io Fondata nel 2021 da due donne nel campo della tecnologia, Equal Time è cresciuta rapidamente fino a includere un team di persone dedicate e di talento, appassionate di migliorare la produttività e l'inclusività nello spazio di lavoro digitale. In Equal Time, la nostra missione è chiara: miriamo a rivoluzionare il modo in cui i team interagiscono e collaborano in riunioni virtuali, promuovendo una cultura di uguaglianza ed efficienza. Facilitando una comunicazione chiara, un'accurata tenuta dei registri e una partecipazione più equa, Equal Time consente ai team di prosperare nel moderno spazio di lavoro digitale.

Voyc

Voyc

voyc.ai

Voyc consente alle aziende regolamentate di controllare il 100% delle interazioni dei contact center con il nostro software AI di analisi vocale, contribuendo a migliorare l'efficienza operativa, intercettare i reclami, identificare i clienti vulnerabili e offrire un'esperienza cliente eccezionale. Di fronte alla crescente pressione normativa e alla sfiducia dei consumatori, è diventato imperativo per le società di servizi finanziari monitorare il 100% delle interazioni con i clienti. È una sfida fin troppo familiare: come possono le aziende garantire che il 100% delle chiamate dei clienti siano effettivamente monitorate per garantire la qualità e in modo scalabile, economicamente vantaggioso e oggettivamente accurato? Voyc aiuta le aziende a identificare automaticamente le interazioni di importanza normativa, come reclami e clienti vulnerabili, segnala le chiamate che richiedono particolare attenzione, migliora le prestazioni degli agenti e automatizza i flussi di lavoro di QA. Promettendo una rapida implementazione, facilità d'uso e sicurezza di livello bancario, Voyc è qui per rivoluzionare i tuoi processi di garanzia della qualità.

MeetRecord

MeetRecord

meetrecord.com

MeetRecord aiuta i team di vendita a ottenere una visibilità approfondita delle conversazioni con i clienti per accelerare il flusso delle trattative e automatizzare il coaching. Trova modelli per accelerare il flusso delle trattative: valuta le singole chiamate di vendita o analizza le conversazioni tra i team per scoprire modelli per chiudere le trattative più rapidamente, come si sono comportati i tuoi rappresentanti di vendita e ottieni consigli su cosa può essere migliorato. Coaching personalizzato con intelligenza artificiale: programmi di coaching personalizzati generati dall'intelligenza artificiale che imitano i venditori con le migliori prestazioni. Tieni traccia dei progressi e valuta l'aderenza al programma utilizzando le trascrizioni delle chiamate e l'intelligenza artificiale. Automazione CRM: genera riepiloghi automatizzati di chiamate e trattative, acquisisci i requisiti dei clienti ed e-mail di follow-up e prendi nota del feedback dei clienti utilizzando l'intelligenza artificiale. Inviali al tuo CRM o condividili con il team giusto direttamente dalla dashboard di MeetRecord.

CloseFactor

CloseFactor

closefactor.com

CloseFactor è il primo sistema operativo GTM al mondo per i revenue team. Con il suo set di strumenti in rapida evoluzione, CloseFactor aiuta le aziende a riempire la propria pipeline con il proprio ICP. Utilizzando l'apprendimento automatico per gestire automaticamente le informazioni non strutturate sulle aziende ed estrarre informazioni significative su cui i team go-to-market possono agire, CloseFactor identifica i tuoi migliori clienti, consentendo ai team di vendita e marketing di raggiungere i propri obiettivi.

Luru

Luru

luru.app

Luru aiuta RevOps a generare entrate prevedibili con l'automazione delle vendite senza codice Con Luru, i team RevOps implementano processi di vendita vincenti che vengono adottati, portando il CRM e i playbook dove lavorano i team di vendita: Slack, MS Teams, Zoom e Google Meet. Automazione del flusso di lavoro semplice, personalizzabile e senza codice per team di vendita ad alte prestazioni. Luru si integra con SalesForce, HubSpot e PipeDrive Inizia in pochi secondi gratuitamente @ https://luru.app/start

Exceed.ai

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai è una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale che aiuta ad aumentare le capacità di marketing e vendita attraverso l'automazione delle conversazioni per acquisire, coinvolgere, conversare, qualificare e pianificare riunioni con lead su larga scala, con una conversazione bidirezionale personalizzata tramite e-mail, chat sul sito Web e SMS. ​ Exceed.ai scopre più opportunità di guadagno con la tua pipeline esistente, offre ai tuoi potenziali clienti un'esperienza migliore e più tempo per i team di vendita e marketing per concentrarsi sullo svolgimento del lavoro di maggior impatto, come costruire relazioni con i potenziali clienti, avere conversazioni significative e concludere affari. ​ Exceed si integra con il tuo CRM e la tua piattaforma di marketing automation.

incentX

incentX

incentx.com

incentX è una piattaforma ricca di funzionalità e basata sul cloud che fornisce tutti gli strumenti necessari per pianificare, gestire e liquidare il tuo programma di incentivi, tra cui commissioni, sconti, royalties, fatture e storni di addebito. soprattutto, si integra con la contabilità/ERP esistente per un'esperienza end-to-end senza soluzione di continuità.

Sales Cookie

Sales Cookie

salescookie.com

Sales Cookie è una soluzione basata su cloud facile da usare per gestire tutti gli aspetti del tuo programma di commissioni, dall'iscrizione dei partecipanti alla progettazione del piano di incentivi e ai dashboard personali. I cookie di vendita forniscono funzionalità presenti nelle soluzioni aziendali con costi ed esperienza utente adatti alle PMI. Dalla progettazione del piano di incentivi al supporto multivaluta o alla registrazione degli utenti, troverai tutte le funzionalità e la flessibilità di cui hai bisogno.

ElevateHQ

ElevateHQ

elevate.so

ElevateHQ è un software per commissioni di vendita creato per team di vendita in crescita. Ma non ci fermiamo solo ad automatizzare le commissioni di vendita. ElevateHQ è progettato per migliorare il modo in cui le aziende utilizzano gli incentivi alle vendite per motivare i propri dipendenti. Crediamo che i grandi risultati si ottengano solo quando le persone sono motivate e il nostro prodotto è semplicemente un'estensione di quella filosofia. A un livello più quotidiano, il nostro prodotto elimina il duro lavoro dietro il calcolo manuale degli incentivi di vendita e consente alle aziende di sperimentare strumenti efficaci, che funzionano per ogni rappresentante e non solo per quelli con le migliori prestazioni.

Versational

Versational

versational.ai

Versational® - Fai un passo avanti con la produttività basata sull'intelligenza artificiale - basata su Inteligems® Labs Versational® è una soluzione di produttività lavorativa basata sull'intelligenza artificiale che riduce le riunioni del 35% e il lavoro di follow-up del 75%. Consente ai team di concentrarsi su ciò che conta, eliminare il lavoro impegnativo e sbloccare maggiore valore. La versatilità estrae informazioni utili, esegue attività, genera artefatti di primo passaggio e trasforma le interazioni umane. Aiuta a incrementare del 30% le percentuali di successo dei progetti dicendoti cosa è importante e attuabile dopo ogni riunione, mantenendo gli altri aggiornati. Versational è marchiato e realizzato da Inteligems® Labs. Versational è alimentato dal LLM privato di Inteligems (piattaforma Odyssey), dall'intelligenza della conversazione (Speech AI), dalle API del modello di attività e da AI-Ally, bot assistivo intelligente. Inteligems® Labs offre soluzioni basate sull'intelligenza artificiale che aiutano le aziende ad avere successo. Forniamo soluzioni pratiche di intelligenza artificiale che migliorano le interazioni umane, amplificano la produttività e arricchiscono l'acquisizione di conoscenze. Le nostre soluzioni AI plug-and-play sono convenienti, facili da usare e sicure. In che modo Versational fornisce valore agli utenti? 1. Riduci riunioni, stand-up e follow-up del 30% 2. Collabora 2,5 volte più velocemente con commenti, e-mail di follow-up AI e riepiloghi condivisi 3. Converti azioni in attività assegnate con una precisione dell'84% 4. Comprimi 60 minuti di riunione in 2 minuti di approfondimenti 5. Salta le riunioni con i video in evidenza dei principali spunti 6. Mantieni aggiornati gli stakeholder con rapporti settimanali sui progressi 7. Scopri problemi, decisioni, esigenze, ostacoli, approfondimenti e argomenti personalizzati con AI-GemsTM 8. Chiarisci problemi e requisiti con Approfondimenti sulle risposte alle domande dell'intelligenza artificiale 9. Guidare team ad alte prestazioni con l'intelligenza artificiale 10. Analizzare tendenze e argomenti critici con analisi avanzate 11. Trova competenze nell'hub di collaborazione 12. Invia attività, approfondimenti e riepiloghi a CRM, strumenti di progetto con integrazioni 13. Invia i tuoi riepiloghi, domande e risposte e approfondimenti su Google Doc, Notion o Word in 1 clic 14. Proteggi i tuoi dati con modelli IA privati. Chi può trarre vantaggio da Versational? Project Manager, Scrum Master, esperti di marketing digitale, product manager, account manager, product marketing manager, reclutatori, responsabili legali, consulenti, venditori.

Simpleem

Simpleem

simpleem.com

Simpleem è un software basato sull'intelligenza artificiale (piattaforma Web o API) che aiuta le aziende a - qualificare i lead 3 volte più velocemente con il punteggio di previsione basato sull'intelligenza artificiale - chiudere più affari del 35% - aumentare la fidelizzazione e l'upselling fino al 40% Fornisce un'analisi interattiva di 2 minuti di interazioni umane dalle videochiamate aziendali, misurando il coinvolgimento e costruendo livelli di rapporto con il pubblico. Sfruttando oltre 1 miliardo di parametri visivi e audio, Simpleem crea correlazioni altamente accurate, con una precisione fino al 94%, tra comportamento e risultati. Ottieni approfondimenti sulla negoziazione che consentono alle aziende di migliorare i propri parametri e favorire il successo. Sono necessari fino a 5 minuti per integrare Simpleem con Zoom, Webex o Zapier, quindi il sistema AI: - prevede la probabilità di concludere un accordo - crea correlazioni tra comportamento e risultato dell'incontro - mostra segnali di allarme e opportunità, livello di coinvolgimento e analisi vocale: fornisce tutte le informazioni utili con lettore video e trascrizione Simpleem aiuta i clienti di vari settori in tutto il mondo (USA, LATAM, EMEA, India) a potenziare il processo di vendita, il successo dei clienti e l'acquisizione di talenti tramite formato remoto, rendendo la comunicazione video molto più efficace come in persona. Per ulteriori informazioni, visitare https://simpleem.com/

GoReflect

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Costruisci un team di innovatori quotidiani. goReflect è uno strumento retrospettivo online che promuove il miglioramento continuo. goReflect consente al tuo team di condividere idee sempre e ovunque.

ScatterSpoke

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ScatterSpoke è un agile strumento retrospettivo in cui chiunque può lanciare e condividere rapidamente una retrospettiva con i membri del team. Tutti possono pubblicare feedback in tempo reale, votare sui problemi, creare gruppi e taggare le azioni da seguire. I dati retrospettivi vengono raggruppati per fornire metriche su modelli e temi comuni tra i team. È tempo di avere una retrospettiva più intelligente.

Reetro

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Stai cercando uno strumento retrospettivo? Che è gratuito, sicuro e semplifica la pianificazione, la gestione e l'esecuzione delle retrospettive. Allora Retroro è la soluzione perfetta.

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Neatro è la piattaforma retrospettiva Agile online progettata per aiutare i team a migliorare continuamente. Oltre 40.000 utenti si affidano a Neatro in tutto il mondo.

EvaluAgent

EvaluAgent

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Ogni coinvolgimento conta quando si tratta di comprendere, migliorare e differenziare la Customer Experience (CX). EvaluAgent ti aiuta a migliorare la CX analizzando il 100% delle interazioni, dalle chiamate alle e-mail, alle chat web, ai ticket e ai social media. Niente viene lasciato di intentato, offrendoti informazioni utili da condividere con la tua organizzazione e la capacità di concentrare gli sforzi di QA sulle interazioni da monitorare e sullo sviluppo degli agenti. EvaluAgent aiuta le aziende di tutto il mondo a: * Colmare il divario di insight Identifica le interazioni da monitorare con una copertura del 100% su tutti i canali, scopri informazioni approfondite con l'analisi del sentiment e visualizza i progressi con dashboard significative * Migliorare il loro approccio al controllo di qualità Riduci i bias di selezione con interazioni assegnate automaticamente, utilizza scorecard collaudate e automatizza i punteggi QA con SmartScore * Fornisci miglioramenti tangibili della CX Integra una serie di piattaforme WFM all'avanguardia e aiuta gli agenti a migliorare unendo coaching, apprendimento e reporting per un approccio veramente congiunto * Coinvolgere e motivare i propri agenti Consenti agli agenti un accesso trasparente ai propri dati e obiettivi, gamifica riconoscimenti e premi e promuovi la comunicazione bidirezionale, tutto in un'unica piattaforma Pensa al valutatore come al tuo copilota di QA basato sull'intelligenza artificiale. Sfrutta l'intelligenza di ogni interazione per comprendere, migliorare e differenziare l'esperienza del cliente su larga scala, il tutto senza mai dimenticare il valore del tocco umano.

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