AIPEX

AIPEX è pensato per gestori di hotel, resort e case vacanza che desiderano offrire agli ospiti una fonte self-service di informazioni sulla struttura, riducendo al contempo le domande di routine rivolte al personale. Usa il portale per configurare le strutture e creare risposte selezionate, consigli e altri contenuti per un concierge virtuale basato sull'IA, accessibile agli ospiti dai loro telefoni o, dove supportato, dai dispositivi Amazon Echo presenti nella struttura. I gestori possono amministrare i dispositivi connessi, inviare comunicazioni agli ospiti e consultare i report di utilizzo. Il concierge può anche condividere informazioni quali le regole della struttura, consigli sui luoghi da visitare e indicazioni per il check-in o il check-out. Per i sistemi di gestione delle strutture supportati, AIPEX può collegarsi alle informazioni sulle prenotazioni e aiutare a redigere risposte ai messaggi degli ospiti. Può essere adatto a host e team del settore alberghiero che desiderano gestire l'assistenza agli ospiti in una o più strutture; le funzionalità dei dispositivi e delle integrazioni variano in base alla configurazione e alla località.

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