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11x è una piattaforma di intelligenza artificiale per le vendite e la gestione dei ricavi che automatizza la ricerca di potenziali clienti, l’analisi dei lead, i contatti personalizzati e la pianificazione degli incontri. I suoi operatori digitali includono Alice, una SDR basata sull’intelligenza artificiale che coinvolge i potenziali clienti e gestisce le risposte, e Julian, un agente telefonico basato sull’intelligenza artificiale che gestisce le chiamate di vendita e risponde ai lead in tempo reale. La piattaforma aiuta i team di vendita, marketing e revenue operations a individuare potenziali acquirenti tramite segnali di mercato, arricchire i profili dei prospect con informazioni aziendali e di contatto e adattare le comunicazioni a ciascun potenziale cliente. Consente di coordinare le attività di contatto via email, telefono, chat, social network, SMS e WhatsApp, gestendo attività e risposte su tutti i canali. I team possono usare 11x per supportare la qualificazione dei lead, i follow-up, lo sviluppo della pipeline e i flussi di lavoro di vendita inbound e outbound.
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