Mengelola akun Zangi dimulai dengan memahami identitas mana yang digunakan orang untuk menghubungi Anda. Kontak kerja mungkin mengetahui satu Nomor Privat Zangi, sedangkan teman-teman mengetahui nomor yang lain. Setiap akun juga memiliki perangkat, kredensial masuk, dan riwayat percakapan yang perlu diperhatikan.
Ada hal penting yang perlu dipahami sejak awal: dokumentasi akun terkini Zangi menjelaskan bahwa aplikasi perpesanan konsumennya hanya tersedia di perangkat seluler, dengan satu perangkat aktif per akun. Karena itu, menggunakan akun kedua dan perangkat kedua merupakan keputusan yang berbeda dari sekadar membuka jendela browser lain.
Untuk mengelola beberapa akun Zangi, tata identitas yang sudah Anda gunakan, pastikan informasi aksesnya tersedia, dan pilih pengaturan perangkat seluler yang didukung. WebCatalog dapat menata aplikasi web yang mendukung pekerjaan tersebut, seperti dokumen dan kalender Anda. WebCatalog tidak mengubah Zangi Private Messenger menjadi layanan perpesanan berbasis web.
Mulailah dari orang-orang yang perlu menghubungi Anda
Sebelum menyiapkan akun lain, tentukan batas yang ingin Anda buat. Memisahkan komunikasi klien dari percakapan pribadi mungkin menjadi alasan yang tepat untuk menggunakan identitas lain. Menangani beberapa proyek dengan rekan kerja yang sama mungkin hanya memerlukan percakapan dan catatan proyek yang lebih jelas.
Tuliskan deskripsi singkat untuk setiap akun yang sudah ada. “Kontak pribadi” dan “Pekerjaan konsultasi” lebih berguna daripada “Akun 1” dan “Akun 2” karena membantu Anda menentukan akun yang tepat untuk percakapan baru.
Peta akun yang praktis bisa dibuat sederhana:
| Tujuan akun | Orang yang menggunakannya | Perangkat yang biasanya Anda periksa | Catatan kerja yang disimpan di tempat lain |
|---|---|---|---|
| Pribadi | Teman dan keluarga | Ponsel pribadi | Rencana dan janji temu pribadi |
| Pekerjaan konsultasi | Kontak klien yang disepakati | Ponsel kerja | Ringkasan proyek, catatan rapat, dan tindakan selanjutnya |
Ini adalah contoh catatan perencanaan Anda sendiri, bukan dasbor di dalam Zangi. Simpan kata sandi di pengelola kata sandi, bukan di dokumen proyek bersama.
Tentukan juga apakah kedua identitas perlu dapat dihubungi secara bersamaan. Orang yang sesekali memeriksa percakapan pribadi memiliki kebutuhan berbeda dari orang yang menunggu panggilan klien sepanjang sesi kerja. Perbedaan itu sebaiknya menjadi dasar pengaturan perangkat yang Anda gunakan.
Tentukan cara menggunakan kedua akun
Zangi menyatakan bahwa Anda dapat membuat akun terpisah di setiap perangkat jika ingin menggunakan layanan ini di lebih dari satu perangkat. Untuk dua identitas yang sudah digunakan dan sama-sama penting sepanjang hari, menyediakan perangkat khusus untuk masing-masing akun memberikan batas operasional yang jelas.
Keuntungan praktisnya adalah kejelasan: Anda tahu ponsel mana yang mewakili peran tertentu. Konsekuensinya, Anda harus merawat dan memeriksa kedua perangkat. Ponsel tambahan yang dibiarkan kehabisan daya atau jauh dari jangkauan tidak membuat akun kedua menjadi berguna.
Sebelum berganti akun di satu perangkat, pastikan akun saat ini sudah memiliki kata sandi dan Anda telah menyimpan kredensial kedua akun dengan aman. Saat keluar, pilih Keep History untuk mempertahankan percakapan dan berkas akun tersebut di perangkat itu. Delete History menghapus data lokal tersebut tanpa salinan cloud yang dapat dipulihkan. Lalu, masuk ke akun lain dan periksa Nomor Privatnya. Tindakan ini mengganti akun yang aktif; bukan membuat kotak masuk dua akun yang aktif secara bersamaan.
Profil browser tidak dapat mengubah model akun seluler Zangi. Jika kebutuhan Anda secara khusus adalah “dua akun Zangi di PC”, pastikan kebutuhan platform tersebut dapat dipenuhi sebelum menata bagian lain dari lingkungan desktop Anda. Entri direktori atau pintasan situs web tidak membuktikan bahwa aplikasi perpesanan konsumen tersebut memiliki klien browser.
Jadikan akses akun bagian dari penyiapan
Zangi memberikan Nomor Privat saat pendaftaran, alih-alih mewajibkan nomor telepon atau alamat email. Contoh penggunaan awalnya menjelaskan cara menggunakan nomor tersebut untuk terhubung dengan orang lain.
Untuk setiap akun, catat tiga informasi: tujuan penggunaannya, Nomor Privatnya, dan perangkat tempat Anda biasanya menggunakannya. Simpan kata sandi secara terpisah dan aman. Detail ini penting ketika dua akun memiliki nama atau foto profil yang mirip.
Panduan akun Zangi menyatakan bahwa kata sandi diperlukan untuk masuk kembali setelah keluar, dan layanan ini tidak dapat mengatur ulang kata sandi yang terlupa. Periksa kredensial yang sudah Anda miliki sebelum mencoba keluar untuk bereksperimen dengan pergantian akun.
Setelah akun siap, uji interaksi sehari-hari yang akan Anda andalkan. Minta kontak tepercaya mengirim pesan ke Nomor Privat yang dimaksud, pastikan Anda menerimanya di akun yang diharapkan, lalu balas. Anda sedang memeriksa identitas dan jalur komunikasi, bukan membuktikan bahwa semua notifikasi di masa mendatang akan selalu tiba dalam setiap kondisi perangkat.
Jika Anda memperkenalkan akun kerja kepada kontak yang sudah ada, jelaskan perubahan tersebut terlebih dahulu dalam percakapan yang biasa Anda gunakan. Sebutkan akun mana yang harus menerima pesan proyek selanjutnya dan kapan perubahan itu berlaku. Peralihan yang jelas lebih berguna daripada membiarkan orang lain menebak profil mana yang harus digunakan dari dua profil yang mirip.
Berikan satu tujuan kontak yang dapat diandalkan untuk setiap keperluan
Pemisahan akun akan berjalan paling baik jika orang yang berkomunikasi dengan Anda memahaminya. Untuk klien, sepakati akun yang digunakan untuk koordinasi proyek. Untuk teman, tetap gunakan identitas pribadi yang sudah mereka kenal.
Panduan privasi Zangi menjelaskan bahwa pencarian pengguna secara langsung bergantung pada Nomor Privat, dan tidak tersedia pencarian publik berdasarkan nama, nomor telepon, atau alamat email Anda. Bagikan nomor yang sesuai secara langsung kepada orang yang membutuhkannya.
Sebagai contoh, seorang konsultan dapat menggunakan akun kerja untuk jadwal wawancara, perubahan rapat, dan klarifikasi singkat. Ringkasan proyek dapat mencantumkan jalur kontak yang diutamakan tanpa mengungkapkan akun pribadi. Akun pribadi pun dapat tetap berfokus pada hubungan di luar kerja sama tersebut.
Untuk beberapa orang yang mengerjakan satu tugas, pertimbangkan apakah grup lebih berguna daripada akun lain. Dokumentasi grup Zangi membahas pembuatan grup dan pengelolaan anggotanya. Grup proyek dengan nama yang jelas dapat menyatukan peserta terkait dalam satu percakapan, sementara setiap orang tetap menggunakan akunnya sendiri.
Sepakati hal-hal yang perlu dibahas dalam percakapan tersebut. Pertanyaan koordinasi singkat dapat tetap berada di grup, sedangkan keputusan yang telah disetujui dicatat dalam dokumen proyek yang terus diperbarui. Ini membantu mencegah utas pesan menjadi satu-satunya tempat untuk mengetahui apa yang telah disepakati tim.
Pisahkan riwayat percakapan dari catatan kerja
Menemukan kembali sebuah akun dan menemukan percakapan lamanya merupakan dua hal yang berbeda. Dokumentasi keamanan dan privasi Zangi menjelaskan bahwa percakapan disimpan di perangkat peserta, bukan dalam arsip server yang dapat Anda telusuri nanti.
Sebelum mengganti ponsel atau menghapus data aplikasi, ikuti petunjuk terbaru untuk platform Anda. Zangi mendokumentasikan opsi Transfer Data Android; menurut dokumentasi tersebut, opsi ini saat ini belum tersedia di iOS. Sekadar masuk ke akun di perangkat lain tidak boleh dianggap sebagai jaminan bahwa seluruh riwayatnya akan muncul di sana.
Media juga memiliki pengaturan penyimpanannya sendiri. Panduan penyimpanan data menjelaskan kontrol Keep Media dan opsi pengelolaan penyimpanan. Periksa pengaturan tersebut jika suatu lampiran penting bagi proyek, alih-alih menganggapnya akan tetap tersedia tanpa batas waktu.
Untuk pekerjaan, tentukan apa yang perlu dijadikan catatan yang terus diperbarui. Tanggal rapat yang telah disetujui perlu dicatat di kalender. Persyaratan yang telah dikonfirmasi perlu dimasukkan ke ringkasan proyek. Berkas yang dibutuhkan rekan kerja perlu disimpan di lokasi proyek yang disepakati, jika berbagi berkas tersebut memang sesuai.
Ini adalah pemindahan informasi secara sengaja dari percakapan ke sistem kerja. Simpan hanya materi yang diperlukan untuk tugas tersebut dan ikuti kesepahaman Anda dengan peserta lain mengenai tempat penyimpanannya. Hindari menyalin seluruh percakapan pribadi jika catatan keputusan singkat sudah memadai.
Gunakan WebCatalog untuk pekerjaan lanjutan dari percakapan
Bayangkan seorang konsultan independen yang sedang menyiapkan lokakarya. Zangi di ponsel kerja menangani percakapan singkat dengan klien. Pekerjaan di desktop melibatkan ringkasan proyek, kalender, dan dokumen yang akan menjadi agenda lokakarya.
Buat ruang di WebCatalog bernama “Perencanaan Lokakarya” untuk aplikasi web dan bookmark terkait tersebut. Pastikan ringkasan klien dan agenda mudah diakses, sementara percakapan Zangi tetap berada di aplikasi seluler yang didukungnya.
Saat klien mengonfirmasi perubahan, ikuti urutan singkat berikut:
- Baca pesan di akun yang digunakan untuk kerja sama tersebut.
- Identifikasi apa yang berubah: tanggal, peserta, agenda, atau hasil kerja yang diminta.
- Perbarui dokumen kerja atau entri kalender yang terkait.
- Catat pertanyaan yang belum terjawab dan siapa yang perlu menjawabnya.
- Balas di percakapan Zangi semula dengan langkah selanjutnya yang telah dikonfirmasi.
Misalnya, “Lokakarya sekarang dimulai pukul 10.00; saya sudah memperbarui agenda dan akan mengirim versi revisinya sore ini” menghubungkan percakapan dengan tindakan yang benar-benar telah Anda lakukan.
Jika aplikasi web pendukung menggunakan akun masuk pribadi dan kerja yang berbeda, profil WebCatalog dapat memisahkan sesi browser tersebut. Buka Profiles, pilih Add profile, beri nama yang jelas, lalu masuk ke aplikasi web terkait menggunakan profil tersebut.
Spaces menata alat kerja; profil memisahkan sesi webnya. Kedua fitur tersebut tidak mengimpor percakapan Zangi ataupun mengendalikan akun selulernya. Pilih paket WebCatalog yang mendukung aplikasi, profil, dan ruang yang dibutuhkan pekerjaan Anda.
Periksa produk Zangi yang digunakan organisasi Anda
Sebagian pencarian Zangi di desktop mengarah ke Zangi for Business. Halaman produknya menjelaskan penawaran bisnis terpisah dengan administrasi tim serta pilihan aplikasi dan desktop.
Jika organisasi Anda telah membeli produk tersebut, gunakan petunjuk penerapannya dan akses yang diberikan oleh administrator. Tanyakan aplikasi mana yang perlu dipasang, identitas mana yang harus digunakan, dan siapa yang mengelola perubahan akun. Penawaran bisnis ini perlu dinilai berdasarkan dokumentasinya sendiri, bukan dianggap sebagai bukti bahwa Nomor Privat konsumen dapat digunakan dalam kotak masuk web publik.
Pembedaan ini berguna ketika beberapa rekan kerja membutuhkan akses yang terkoordinasi. Tentukan apakah kebutuhan Anda adalah dua identitas pribadi/kerja milik sendiri atau layanan komunikasi yang dikelola organisasi. Kebutuhan tersebut menghasilkan tanggung jawab akun dan pengaturan dukungan yang berbeda.
Buat rutinitas yang mudah dipertahankan
Tinjau tujuan setiap akun setiap kali tanggung jawab Anda berubah. Pastikan kontak masih menggunakan identitas yang dimaksud, perangkat terkait tersedia, dan keputusan proyek yang penting memiliki tempat penyimpanan yang jelas.
Gunakan pengaturan notifikasi Zangi untuk menyesuaikan pesan, grup, dan panggilan dengan rutinitas Anda, lalu periksa notifikasi yang Anda harapkan pada perangkat yang benar-benar Anda gunakan. Akun kerja bermanfaat ketika Anda tahu kapan harus memeriksanya dan bagaimana menindaklanjuti percakapannya.
Mulailah dengan dua identitas yang dipahami dengan jelas dan satu alur kerja berulang. Pertahankan komunikasi Zangi di platform yang didukungnya, dan gunakan WebCatalog Desktop untuk menata aplikasi web yang mengubah percakapan tersebut menjadi pekerjaan yang tuntas.
