Yappa

Yappa adalah aplikasi meja depan AI yang dirancang untuk bisnis jasa yang membutuhkan bantuan dalam mengelola panggilan, pemesanan, penerimaan, dan tindak lanjut. Ini menjawab panggilan masuk 24/7, mencatat detail prospek, mendukung penjadwalan janji temu, dan mengatur percakapan pelanggan sehingga tim dapat merespons dengan lebih efisien tanpa menambah beban kerja meja depan tambahan.

Aplikasi ini menyediakan nomor telepon bisnis khusus dan dapat diatur dengan jam kerja, layanan, nada dering, dan pertanyaan khusus. Itu dapat menjawab panggilan tidak terjawab, mengumpulkan informasi masuk, memberikan tanggapan terhadap pertanyaan umum pelanggan, dan mengirim ringkasan panggilan atau peringatan email pemilik untuk tindak lanjut yang lebih cepat. Yappa juga mendukung perutean panggilan dan tindak lanjut email berbasis alur kerja untuk membantu menjaga prospek tetap bergerak melalui proses tersebut.

Untuk penjadwalan dan pengorganisasian, Yappa terintegrasi dengan Google Kalender dan Outlook, membantu bisnis menjaga janji temu tetap terkoordinasi. Ini juga mendukung percakapan multibahasa, sehingga berguna bagi tim yang bekerja dengan basis pelanggan yang beragam. Untuk bisnis yang menangani permintaan penawaran harga, fitur tingkat yang lebih tinggi mencakup dukungan draf penawaran harga dan masukan berbasis foto untuk ditinjau.

Yappa dibuat untuk industri layanan lokal seperti HVAC, pipa ledeng, kelistrikan, atap, pertamanan, reparasi mobil, tukang kunci, dan bisnis kebersihan yang menginginkan cara terstruktur untuk mengelola panggilan pelanggan, pemesanan janji temu, dan tindak lanjut pasca panggilan.

Situs web: yappavoice.com

Penafian: WebCatalog tidak berafiliasi, berasosiasi, diotorisasi, didukung oleh atau dengan cara apa pun secara resmi berhubungan dengan Yappa. Semua produk, logo, dan merek adalah hak kekayaan masing-masing pemiliknya.