Halaman 10 - Alternatif - WayMore
Vero
getvero.com
Platform email dan pemberitahuan push yang memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan data untuk menciptakan pengalaman pesan dan produk yang memberikan nilai lebih kepada pelanggan Anda - komunikasi email yang merupakan perpanjangan sejati dari produk Anda. Vero memungkinkan tim teknik, produk, dan pemasaran berkolaborasi dalam merancang interaksi pelanggan yang dipersonalisasi dan penting. Mendaftarlah untuk uji coba gratis di www.getvero.com
Mobio
mobio.io
Mobio adalah platform lengkap untuk tim Pemasaran, Penjualan, dan Layanan dengan fokus pada CDP. Produk kami dirancang untuk menangani bisnis sehari-hari
Flagsmith
flagsmith.com
Fitur Bendera & Layanan Remote Config. Rilis fitur dengan percaya diri; mengelola tanda fitur di seluruh aplikasi sisi web, seluler, dan server. Gunakan API kami yang dihosting, terapkan ke cloud pribadi Anda, atau jalankan di lokasi.
Census
getcensus.com
Sensus adalah platform Aktivasi Data terkemuka, didukung oleh Reverse ETL. Kami mengubah gudang data menjadi pusat pemasaran dan operasi bisnis, memberdayakan semua orang untuk mengambil tindakan dengan data yang tepercaya dan dapat ditindaklanjuti. Tidak diperlukan skrip khusus atau bantuan teknik! Ratusan perusahaan modern seperti Fivetran, Sonos, Canva, Orangetheory Fitness, Notion, dan Figma menggunakan Sensus untuk menyinkronkan data pelanggan mereka ke alat yang diandalkan oleh tim bisnis, mencapai hasil seperti mengurangi Biaya Akuisisi Pelanggan sebesar 50%, mempersonalisasi pemasaran selama lebih dari 125 juta pengguna, meningkatkan produktivitas penjualan sebesar 10x, dan mengurangi waktu dukungan sebesar 98%.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach adalah Commerce Experience Cloud #1 di dunia, yang memberdayakan merek untuk memberikan perjalanan pelanggan yang sangat personal, sehingga terasa seperti keajaiban. Perusahaan ini menawarkan rangkaian produk yang mendorong personalisasi sesungguhnya dan pertumbuhan perdagangan digital, termasuk: Discovery, yang menawarkan penelusuran dan merchandising berbasis AI; Konten, menawarkan CMS tanpa kepala; dan Keterlibatan, menawarkan solusi CDP dan otomasi pemasaran terkemuka. Bersama-sama, solusi-solusi ini menggabungkan kekuatan data pelanggan dan produk terpadu dengan kecepatan dan skala optimasi AI, memungkinkan pengalaman perdagangan digital yang mendorong pendapatan dan berkonversi di saluran mana pun dan di setiap perjalanan. Bloomreach melayani lebih dari 850 merek global termasuk Albertsons, Bosch, Puma, FC Bayern München, dan Marks & Spencer. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Bloomreach.com. (Exponea diakuisisi oleh Bloomreach pada tahun 2021.)
Tealium
tealium.com
Tealium adalah Platform Data Pelanggan (CDP) yang paling tepercaya. Tealium menghubungkan data sehingga Anda dapat terhubung dengan pelanggan Anda. Tealium menghubungkan data pelanggan di web, seluler, offline, dan IoT sehingga bisnis dapat terhubung lebih baik dengan pelanggan mereka. Ekosistem integrasi siap pakai Tealium mendukung lebih dari 1.300 koneksi internal, memberdayakan merek untuk menciptakan infrastruktur data pelanggan yang lengkap dan real-time. Solusi Tealium mencakup platform data pelanggan dengan pembelajaran mesin, manajemen tag, hub API, dan solusi manajemen data yang menjadikan data pelanggan lebih berharga, dapat ditindaklanjuti, sesuai privasi, dan aman. Lebih dari 850 bisnis terkemuka di seluruh dunia mempercayai Tealium untuk mendukung strategi data pelanggan mereka. CDP Tealium yang tepercaya dan fleksibel dipadukan dengan dukungan paling strategis di industri akan menghasilkan hasil terbaik bagi bisnis Anda.
Listrak
listrak.com
Listrak adalah platform keterlibatan pelanggan terkemuka di industri ritel. Listrak memberikan hasil bagi lebih dari 1.000 pengecer dengan menyediakan email terbaik di kelasnya, pemasaran pesan teks, pemasaran resolusi identitas, dan pemberitahuan push melalui orkestrasi lintas saluran yang mulus. Pendekatan Listrak yang mengutamakan data memberikan personalisasi 1:1 dalam skala besar sehingga Anda dapat mengirim pesan pada waktu yang tepat melalui kombinasi saluran dan perangkat yang tepat untuk memaksimalkan keterlibatan pelanggan, pendapatan, dan nilai seumur hidup.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub adalah CRM tingkat perusahaan, dengan Penjualan, Pemasaran, Dukungan, dan Penagihan, untuk mengelola semua aktivitas terkait pelanggan dari satu platform terpadu. Ini adalah platform pertumbuhan bisnis berkekuatan tinggi yang dibangun untuk usaha kecil dan menengah. Anda dapat menggunakan ConvergeHub untuk menyelesaikan semua aktivitas terkait pelanggan melalui setiap tahap siklus hidup pelanggan. Gunakan untuk menarik prospek, mengirim kampanye, memelihara prospek, menutup penjualan, menjawab tiket dukungan, membuat kontrak, menyimpan dokumen, mengelola produk atau layanan, mengirim penawaran, membuat faktur, dan banyak lagi. Fitur kustomisasi dan otomatisasi ConvergeHub yang canggih memungkinkan Anda mengonfigurasi dan mengotomatisasi proses bisnis Anda sendiri dan meningkatkan produktivitas. Pandangan prospek dan pelanggan 360 derajat ConvergeHub memberi Anda wawasan mendalam yang dapat ditindaklanjuti, memungkinkan Anda melacak semua titik kontak melalui riwayat aktivitas, dan memungkinkan Anda merencanakan percakapan mendatang dengan prospek dan pelanggan melalui saluran apa pun – email, telepon, SMS, faks, atau sosial. Komentar, catatan, tag, tugas, janji temu, kalender, pengingat, notifikasi digabungkan untuk membuat Anda tetap terhubung dan mendapatkan informasi terbaru. Anda dapat mengelompokkan daftar Anda, membuat templat, dan menjalankan kampanye pemasaran melalui email dan teks. Tetap berhubungan dekat dengan pelanggan Anda dengan melacak kasus layanan pelanggan dan meresponsnya dengan cepat. Dapatkan pembayaran dengan cepat dengan membuat penawaran harga dan mengirimkan faktur untuk produk dan layanan Anda langsung dari CRM dan melacak pembayaran saat Anda menerimanya. Pembuat Laporan dan Dasbor yang dapat disesuaikan memungkinkan Anda membuat laporan sendiri dan melacak kemajuan setiap area bisnis secara visual. ConvergeHub terintegrasi dengan perangkat lunak lain melalui banyak integrasi asli seperti QuickBooks, DocuSign, PandaDoc, Ringcentral, Twilio, Office365, Box, Dropbox, Wordpress, dll. dan juga melalui Zapier, Piesync, API, dan Webhook.
Almo Chat
almochat.com
Almo Chat adalah chatbot khusus yang didukung AI yang dilatih tentang konten dan basis pengetahuan Anda (Situs Web, Dokumen, Teks, Tanya Jawab). Almo Chat membantu bisnis meningkatkan interaksi pelanggan dan menyediakan Dukungan Pelanggan 24x7 dan Penyelesaian Masalah. Almo Chat juga dapat membantu mengumpulkan detail dan Masukan pengguna.
Proto
proto.cx
Proto adalah pemimpin dalam otomatisasi pusat kontak multibahasa yang inklusif, membantu 10.000+ pelanggan di pasar negara berkembang setiap hari menyediakan layanan yang lebih mudah diakses oleh konsumen. Hanya 6% chatbot di dunia yang bisa berbahasa lokal; Proto menawarkan pemrosesan bahasa alami untuk lebih dari 100 bahasa lokal dan bahasa langka, memungkinkan organisasi di berbagai industri menawarkan layanan yang sesuai dengan bahasa mereka. Dengan akurasi klasifikasi niat yang tinggi untuk bahasa seperti Kinyarwanda dan Twi, permintaan akan mesin pemrosesan bahasa alami Proto berkembang pesat. Proto juga menawarkan pengetahuan peraturan yang mendalam untuk perlindungan konsumen, sebagai penyedia solusi layanan masyarakat yang terpercaya untuk organisasi pemerintah di banyak negara. Lebih dari 2.250 perusahaan telah menerapkan platform otomatisasi CX Proto.
Cliengo
cliengo.com
Investasi yang sama, hasil yang lebih baik dengan Cliengo! Hemat waktu dan hasilkan lebih banyak penjualan dengan mengotomatiskan percakapan di saluran Web, WhatsApp, dan Jejaring Sosial dengan Cliengo. Apa yang diharapkan dari Cliengo? * Chatbots dengan pohon keputusan di semua saluran kontak Anda: Web, WhatsApp, Facebook, Instagram. * Memberi tag dan memberi peringkat pada setiap kontak di platform kami. * Penugasan otomatis ke agen, tergantung pada jenis kontak. * Pengaktifan kembali dan pelacakan kandidat dengan pesan keluar WhatsApp. * Generasi audiens serupa dengan kontak kualitas terbaik Anda. Rancang chatbot percakapan yang paling sesuai dengan perusahaan Anda: Dari pohon percakapan sederhana hingga yang paling canggih. Tambahkan Cliengo ke strategi Pemasaran dan Penjualan Anda untuk mengotomatiskan dan memusatkan semua saluran Anda di satu tempat. Platform Cliengo akan membantu Anda: * Ambil data kontak Anda. * Kontak profil. * Nilai kontak. * Optimalkan kampanye. * Kirim pesan keluar di WhatsApp. * Berikan dukungan waktu nyata. Dan banyak lagi!
Botmaker
botmaker.com
Botmaker adalah platform percakapan tercanggih yang memungkinkan Anda memberikan jawaban cerdas dan cepat kepada pelanggan Anda di semua saluran digital. Bangun pengalaman digital dengan bot hibrid dan agen langsung. Kembangkan bisnis Anda dengan solusi otomatis untuk perdagangan obrolan, layanan pelanggan, dan operasional meja bantuan. Melalui kecerdasan buatan dan pembelajaran mesin, platform ini memungkinkan Anda memahami dan mengantisipasi kebutuhan dan permintaan pelanggan Anda. Kami adalah Penyedia Solusi WhatsApp dan Mitra Messenger.
Teleform
teleform.io
Teleform adalah platform tanpa kode yang memberdayakan pengguna untuk dengan mudah membuat, menyesuaikan, dan menerapkan bot Telegram yang menarik, menyederhanakan komunikasi digital dengan alat pembuat chatbot visual yang menghilangkan kerumitan pengkodean. Dirancang untuk pemula dan pembuat konten berpengalaman, Teleform menawarkan antarmuka intuitif yang menyederhanakan proses pembuatan chatbot dari awal hingga akhir.
Omniengage
omniengage.co
Platform Omniengage adalah pembangun alur kerja untuk bisnis yang ingin meningkatkan keterlibatan dan mendorong pendapatan dengan pengiriman pesan omnichannel yang ditargetkan secara real-time kepada pelanggan. Manfaatkan setiap titik kontak di web, seluler, sms, email, Facebook messenger, atau WhatsApp. Fitur utama Omniengage mencakup pembuat alur kerja, atribusi pemasaran, analisis visual waktu nyata, distribusi kampanye, dan manajemen kampanye multisaluran. Omniengage memiliki API terbuka dan integrasi seperti Firebase, Twilio, dan SMTP. Alur kerja otomatis di seluruh saluran dapat dibangun dengan simpul pertama interaksi aktivitas pelanggan baik dari Webhook atau Data Perusahaan. Setiap pemicu (interaksi pelanggan) dan tindakan dapat dibangun pada alur kerja untuk mengirim email, pemberitahuan push, atau pesan dalam aplikasi. Beberapa fitur lanjutan mencakup konten pengujian A/B dan pesan bersyarat.
DotcomPal
dotcompal.com
DotcomPal adalah Solusi Satu Atap bagi para profesional individu untuk Meluncurkan, Memasarkan, dan Menjual Secara Online. Ini adalah platform berbasis SaaS yang telah membantu 16.500+ wirausaha digital— penulis eBook, seniman digital, afiliasi, agen pemasaran, dan UKM—dengan semua alat yang diperlukan untuk menjual, mengelola, dan mengembangkan bisnis online. Dengan editor drag-n-drop yang intuitif dan 300+ templat, Anda dapat membuat situs web, halaman arahan, blog, eStore, situs keanggotaan, dll., tanpa mengetik satu baris kode pun. Untuk tujuan pemasaran, DotcomPal menawarkan templat email yang mudah digunakan dan dipersonalisasi, pembuat perjalanan pelanggan, hosting video, fitur segmentasi pelanggan, analisis web, pengoptimalan SEO, serta pelatihan dan dukungan khusus yang membantu menghasilkan prospek berkualitas tinggi. Dengan hosting yang aman dan integrasi aplikasi eksternal sekali klik dengan semua aplikasi bisnis utama, Anda dapat melihat sekilas semua aktivitas bisnis Anda dari satu jendela browser web.
EventCreate
eventcreate.com
Buat situs web acara yang indah dalam hitungan menit. Bangun situs web acara, kumpulkan pendaftaran, jual tiket, dan promosikan acara Anda secara online. Dapat diandalkan dan aman. Dipercaya oleh lebih dari 1.000.000 orang di seluruh dunia, termasuk para perencana dari Nike, MIT, dan Refinery29.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai adalah otomatisasi penjangkauan penjualan AI dan platform pencarian data B2C yang terkemuka di dunia. Fitur Utama meliputi: Identifikasi pengunjung situs web anonim Anda melalui email, alat otomatisasi penjangkauan penjualan dengan template, integrasi dengan ribuan alat produktivitas bisnis, ratusan juta catatan konsumen untuk membuat kampanye penjangkauan email untuk audiens mana pun. Otomatisasi penjangkauan penjualan Customers.ai digunakan oleh lebih dari satu juta bisnis di seluruh dunia, di setiap vertikal bisnis dan negara di dunia.
Analytics Toolkit
analytics-toolkit.com
Perangkat Analisis adalah perangkat lunak analisis web yang dibuat untuk mengotomatiskan tugas harian penyiapan, audit, pemeliharaan, dan analisis Google Analytics untuk menganalisis dan mengoptimalkan kampanye pemasaran online.
Serviceform
serviceform.com
Serviceform – Satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk Penjualan, Dukungan, dan Pemasaran Punya pengunjung situs web tetapi tidak mengubahnya menjadi pelanggan? Mari kita ubah itu! Serviceform membantu bisnis di seluruh dunia mengubah pengunjung situs web menjadi pendapatan. Hal ini dilakukan dengan menggabungkan alat penghasil prospek, analitik untuk mengidentifikasi perilaku pengunjung situs web, dan CRM untuk memberikan solusi tunggal untuk konversi situs web dan manajemen pelanggan. Visi kami adalah menjadi perusahaan terkemuka global yang berfokus pada mendorong batas-batas perolehan prospek dan komunikasi online. Kami ingin menjadi satu-satunya perangkat lunak yang dibutuhkan bisnis Anda untuk Penjualan, Dukungan, dan Pemasaran. Serviceform adalah perusahaan SaaS yang berbasis di Finlandia. Kami berkomitmen untuk mengembangkan alat penghasil prospek dan alat analisis terbaik. Kami ingin memungkinkan pemilik bisnis mengambil keputusan yang tepat dan mengembangkan bisnis mereka dengan cara yang dapat diprediksi. Tentang teknologi kami, kami menyediakan platform perangkat lunak lengkap yang membantu perusahaan menyederhanakan proses penjualan, pemasaran, dan dukungan pelanggan. • Hanya 6 alat konversi situs web yang Anda perlukan: Chatbot, Obrolan langsung, Formulir dinamis, Halaman arahan percakapan, Chatbot keterlibatan, Popup, dan Bilah mengambang. • Alat manajemen: Flex xRM, Penjadwal Rapat Kami, Analisis situs web, dan spanduk Cookie. • Alat komunikasi: Kotak masuk sosial, pembuat kampanye Email dan SMS.
Landingi
landingi.com
Platform ini menawarkan berbagai solusi untuk mendukung pemasar di setiap langkah pembuatan kampanye pemasaran menggunakan halaman arahan: mulai dari desain, peluncuran kampanye, integrasi, pengoptimalan, hingga konversi. Platform Landingi memiliki editor drag & drop yang sangat intuitif dan sempurna piksel tempat Anda dapat mendesain halaman arahan, halaman seluler, dan saluran penjualan yang indah dengan mudah. Dengan 400+ templat siap pakai yang disesuaikan dengan berbagai industri dan memenuhi tujuan kampanye pemasaran, proses pembuatan halaman arahan dengan konversi tinggi menjadi hemat waktu dan lancar. Landingi menawarkan 150+ integrasi untuk mengotomatiskan alur kerja pelanggan, meningkatkan efektivitas pemasaran, dan, pada akhirnya, mencapai sasaran lebih cepat.
OptimizePress
optimizepress.com
Rangkaian alat pemasaran WordPress yang lengkap Platform lengkap untuk mendapatkan lebih banyak prospek dan penjualan di situs WordPress Anda Berhentilah menggabungkan solusi dan mulai gunakan satu platform yang dirancang untuk pembuat konten, wirausaha & pemasar digital untuk membangun situs yang mendapatkan lebih banyak prospek & penjualan
Upland Adestra
uplandsoftware.com
Perangkat lunak otomatisasi email yang menginspirasi keterlibatan. Libatkan audiens email Anda dengan konten yang dipersonalisasi yang mendorong konversi. Upland Adestra adalah penyedia global terkemuka untuk email First-Person Marketing dan solusi pemasaran siklus hidup untuk merek global dan merek yang sedang berkembang.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson adalah pemimpin global dalam percakapan perusahaan. Ratusan merek terkemuka dunia — termasuk HSBC, Chipotle, dan Virgin Media — menggunakan platform Conversational Cloud kami untuk berinteraksi dengan jutaan konsumen secara aman dan bertanggung jawab. Kami memberdayakan satu miliar interaksi percakapan setiap bulannya, menyediakan kumpulan data unik dan alat keamanan untuk memanfaatkan kekuatan AI Generatif dan Model Bahasa Besar untuk hasil bisnis yang lebih baik. Dengan solusi LivePerson, Anda dapat memahami apa yang diinginkan pelanggan, terhubung ke saluran yang tepat, membantu agen Anda, dan menerapkan otomatisasi yang didukung AI — semuanya untuk melayani bisnis dan pelanggan Anda. Kami menyebut siklus baik ini sebagai Roda Gila Percakapan, dan ini adalah inti dari semua yang kami lakukan.
Sugar Market
salesfusion.com
Sugar Market adalah solusi otomasi pemasaran lengkap yang dibuat untuk bekerja bagi para maverick pemasaran. Dengan perangkat pilihan yang mencakup pembuat kampanye yang sangat intuitif, otomatisasi tingkat lanjut, dan pelaporan yang unggul, kami fokus pada hal yang paling penting bagi pemasar—menyederhanakan pembuatan kampanye, memahami keterlibatan, meningkatkan konversi, dan mendorong lebih banyak pendapatan.
Platformly
platform.ly
Platformly adalah alat manajemen bisnis dan otomatisasi pemasaran yang kuat namun mudah digunakan untuk pemilik bisnis sibuk yang fokus pada pertumbuhan. Platformly mempermudah atribusi pemasaran dengan melacak secara tepat interaksi di berbagai kampanye dan saluran di seluruh saluran pemasaran Anda. Ini membantu Anda memahami dengan detail yang tak tertandingi aktivitas pemasaran mana yang mendorong penjualan paling banyak, siapa pelanggan paling setia Anda, dan apa yang mendorong pertumbuhan. Dasbor BISNIS Dasbor menyediakan metrik bisnis terpenting Anda yang digabungkan ke dalam satu dasbor yang dapat disesuaikan sepenuhnya. Mereka menawarkan gambaran real-time tentang apa yang terjadi dalam bisnis Anda, dengan kemampuan untuk menelusuri dan mendapatkan data tepat yang Anda perlukan pada waktu tertentu. PELACAKAN LINK Platformly adalah pusat komando manajemen kampanye Anda. Lacak kinerja kampanye, interaksi pengguna, penjualan, dan segala hal lainnya dengan lancar. CRM Satu lokasi sentral untuk mengelola dan memperkuat hubungan pelanggan. Lihat ikhtisar atau pilih kontak untuk melihat semua interaksi sebelumnya dengan merek Anda. Semua data diperbarui secara otomatis secara real-time. TANGKAP LEAD Alat akuisisi pelanggan yang intuitif, mulai dari formulir keikutsertaan yang didorong oleh perilaku hingga halaman arahan yang lengkap dan sempurna piksel. Semuanya dengan antarmuka drag-and-drop yang mudah untuk membantu Anda meluncurkan kampanye yang efektif dengan cepat.
1CRM
1crm.com
1CRM memungkinkan bisnis menciptakan hubungan dan pengalaman pelanggan jangka panjang dengan solusi manajemen hubungan pelanggan (CRM) yang paling intuitif, dapat disesuaikan, dan hemat biaya di pasar. Dengan berfokus pada solusi CRM yang komprehensif dan mudah disesuaikan, 1CRM menempatkan CRM yang disesuaikan dengan kebutuhan dalam jangkauan bisnis di mana pun. Dengan banyaknya CRM yang tersedia, jenis CRM apa yang tepat untuk Anda? Anda akan melihat CRM yang merupakan produk CRM penjualan & pemasaran terbatas, CRM lain yang bagus dalam Email Massal, dan beberapa yang mencakup Manajemen Pesanan, Manajemen Layanan, atau Manajemen Proyek. Untuk bisnis dengan hingga sekitar 250 pengguna, jenis CRM All-in-One telah terbukti populer - dan di situlah 1CRM cocok. 1CRM menawarkan CRM Penjualan & Pemasaran dengan kemampuan Email Massal yang kuat. Namun hal ini juga mencakup Manajemen Pesanan yang sangat komprehensif (Penawaran Harga, Faktur, Pembayaran - serta sisi Pembelian), Manajemen Layanan, dan Manajemen Proyek. Masukkan Timesheet, Laporan Pengeluaran, Pelacakan Liburan & Hari Sakit - dan Anda dapat melihat mengapa mereka menyebut kami CRM All-in-One!
Howuku
howuku.com
Howuku adalah solusi analisis perilaku yang membantu startup memperoleh masukan dan wawasan pelanggan yang berharga melalui peta panas, pengujian AB, dan survei. Ini membantu pemasar dalam mengukur perilaku pelanggan melalui representasi visual tentang tempat mereka mengklik dan menggulir situs web. Pengujian A/B memungkinkan tim meningkatkan keterlibatan konten dan menentukan halaman yang berkinerja buruk. Pemilik produk dapat memperoleh umpan balik secara real-time, membandingkan daya tarik pada beberapa perangkat, mengidentifikasi segmen pengguna utama, dan mengamati perhatian pengguna untuk strategi pemasaran yang optimal.
FURTHER
talkfurther.com
Tim asisten penjualan bertenaga AI FURTHER bekerja sama untuk mengotomatiskan percakapan dengan prospek senior, membantu mereka menemukan apa yang mereka cari dengan lebih cepat, sehingga Anda dapat memperoleh dan mengonversi prospek yang lebih berkualitas, sambil mendapatkan wawasan penting tentang proses penjualan Anda. Lebih lanjut tentang Lebih Lanjut: - Menghasilkan 1,5x-2x volume prospek dibandingkan formulir situs web - Memenuhi prospek untuk membantu Anda fokus pada peluang terbaik - Mengotomatiskan percakapan sehingga tidak ada petunjuk yang hilang
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat adalah platform keterlibatan konsumen omnichannel bertenaga AI yang menawarkan penjualan dan dukungan langsung. Platform obrolan langsung otomatis membantu Anda melibatkan pelanggan 24 jam sehari, memenuhi syarat prospek di berbagai saluran, dan meningkatkan konversi. Ini adalah platform komunikasi pelanggan yang menyederhanakan setiap interaksi antara pelanggan dengan bisnis. REVE Chat menyediakan serangkaian fitur keterlibatan visual yang komprehensif, seperti chatbot, livechat, penjelajahan bersama, dan obrolan video, untuk memungkinkan penyelesaian yang lebih cepat melalui interaksi individual. Anda dapat dengan mudah melibatkan pelanggan di seluruh saluran pilihan mereka dengan REVE Chat untuk memberikan pengalaman pengiriman pesan omnichannel. REVE Chat juga mencakup Perutean Lanjutan, Antrean, Pemicu Otomatis, dan Analisis Pengunjung. Bisnis menarik pelanggan melalui berbagai saluran, termasuk situs web, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, Aplikasi, dan lainnya. REVE Chat membuat komunikasi dengan mereka dari satu platform menjadi sangat efisien. Chatbot dapat mengotomatiskan bantuan dan keterlibatan pelanggan, solusi obrolan langsung dapat membawa penyesuaian ke tingkat berikutnya dengan sentuhan manusia. Platform canggih ini membantu bisnis sepanjang pengalaman pelanggan, mulai dari penciptaan prospek hingga kebahagiaan dan retensi pelanggan.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat adalah platform AI Percakapan. Itu membuat layanan pelanggan lebih efisien dan pelanggan senang. Siapa pun dapat membuat Asisten Virtual Cerdas mereka sendiri (yaitu chatbot AI cerdas) dan mengaturnya untuk otomatisasi dukungan pelanggan dalam waktu kurang dari satu jam. Nilai yang diberikan produk: Tingkatkan efisiensi dukungan pelanggan Anda di saluran perpesanan. * Ukur dan tingkatkan tingkat resolusi. * Kurangi beban kerja agen dan biarkan FAQ menjawab AI. * Tingkatkan tingkat defleksi dalam obrolan. * Letakkan tugas berulang dengan autopilot. * Referensi silang data resolusi obrolan ke data pusat panggilan Anda. Buat pelanggan senang * Jawaban langsung atas pertanyaan 24/7 * Deteksi niat dan Pemahaman Bahasa Alami. * Ukur kualitas jawaban AI. * Jawaban dalam setiap bahasa. * Penyerahan bot-ke-manusia dengan obrolan langsung bawaan. Siapkan dalam waktu kurang dari satu jam. * Templat untuk berbagai industri (SaaS, eCommerce, keuangan, telekomunikasi). * AI menyarankan peningkatan pada data pelatihan Anda. Tambahkan kecerdasan ekstra dengan fitur Perusahaan seperti kode khusus AlphaOS ke dalam maksud, autentikasi pengguna, SSO, SLA, API, penerapan multisaluran (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, suara).