Tail.ai
tail.ai
Tail.ai adalah alat AI yang dibuat untuk menyederhanakan perdagangan percakapan. Ini menawarkan penciptaan asisten virtual untuk membantu pelanggan menavigasi katalog produk atau layanan, membimbing mereka ke produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka dan meningkatkan pengalaman berbelanja secara keseluruhan. Teknik AI ini meniru tenaga penjualan manusia dengan memahami dan merespons pertanyaan pengguna secara alami tentang fitur seperti bahan, potongan, ukuran, warna, harga, dan lain-lain. Platform ini juga memungkinkan penerapan tidak hanya di situs web, tetapi juga di berbagai aplikasi perpesanan untuk mengarahkan lalu lintas berkualitas lebih tinggi dan meningkatkan tingkat konversi. Salah satu nilai jual utama Tail.ai adalah kesederhanaannya dalam menyiapkan bot; penyiapannya tidak perlu lagi lama atau mahal, pengguna hanya perlu menentukan skenario penjualan dari katalog agar bot dapat aktif dan berjalan. Selain membuat chatbot dinamis, Tail.ai juga menyertakan fitur untuk melatih bot agar lebih berpengetahuan dan efisien dalam menangani pertanyaan pengguna. Selain itu, ini menyediakan alat untuk menganalisis percakapan pelanggan, memberikan wawasan berharga tentang ekspektasi dan persepsi pelanggan terhadap merek dan produk.
botsplash
botsplash.com
Setiap peluang bisnis dimulai dengan percakapan. Botsplash, platform percakapan saluran omni menghadirkan perangkat lunak perpesanan digital yang inovatif untuk menghubungkan bisnis dan pelanggan di seluruh platform digital apa pun. Solusi yang disesuaikan memenuhi persyaratan peraturan sekaligus menjadikan bisnis Anda menonjol, satu percakapan dalam satu waktu. Botsplash adalah platform percakapan canggih yang menempatkan bisnis Anda di saluran pesan digital tempat pelanggan Anda berada. Terhubung, Terlibat, dan Berinteraksi dengan pelanggan secara instan dengan perpesanan Realtime atau Otomatis, semuanya dikelola dari satu platform. Dengan fitur seperti SSO, alur kerja perjalanan pelanggan, manajemen dokumen, obrolan grup, dan jejak audit terkonsolidasi, Botsplash memungkinkan agen bisnis Anda melayani pelanggan dengan lebih baik dan berada di tempat pelanggan berada.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI membimbing, mengangkat, dan menginspirasi pengikut AI internasional dengan menawarkan mereka terobosan aplikasi SaaS yang efisien dan perintis. Berniat untuk memimpin peningkatan intelijen bisnis. YOCTOL.AI menghadirkan momen yang berdampak untuk meningkatkan penjualan, mengembangkan basis pemirsa, dan membangun hubungan dekat dengan pelanggan - semuanya sekaligus dan dengan mudah.
Collect.chat
collect.chat
Kumpulkan obrolan adalah chatbot interaktif yang mengumpulkan data dari pengunjung situs web - 24/7, sepenuhnya dengan auto-pilot. Chatbot Collect.chat dapat menggantikan formulir web statis dan perwakilan penjualan yang menanyakan pertanyaan yang sama kepada setiap pengunjung. Siapa pun dapat membuat chatbot dan menginstalnya di situs web yang tidak memiliki pengetahuan coding menggunakan Collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind adalah platform manajemen AI percakapan, membantu tim non-teknis membangun, meluncurkan, dan mengembangkan chatbot dan asisten virtual mereka dalam satu platform. MindBehind memasok merek dari semua ukuran dan industri berbeda, seperti Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, dengan solusi yang mudah digunakan yang membantu meningkatkan pengalaman pelanggan. Chatbots atau asisten virtual yang dibangun dengan MindBehind dapat ditambahkan ke situs web, aplikasi seluler, antarmuka media sosial, seperti Facebook Messenger dan WhatsApp, dan segera asisten pintar seperti Amazon Alexa dan Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye adalah pionir Sistem Eksekusi Kerja, sebuah kerangka bisnis dan teknologi yang dibangun berdasarkan sinergi antara pekerja manusia dan pekerja digital. Perangkat lunak Laiye menyatukan berbagai alat yang digunakan bisnis untuk menjalankan tugas-tugas digital dalam satu platform, seperti Intelligent Document Processing (IDP), Conversational AI, Process Mining, Intelligent Automation, dan lain-lain. Selain itu, Model Bahasa Besar dan Model Fondasi akan dimanfaatkan dalam proses desain dan pembuatan kasus penggunaan, yang akan mempercepat pengembangan dan waktu untuk memberikan nilai bagi pelanggan. Dibangun berdasarkan ekosistem terbuka, Laiye membantu bisnis mengoptimalkan teknologi yang sudah mereka miliki. Laiye adalah perusahaan pertama di industrinya yang berkomitmen mengembalikan 100% biaya lisensi jika hasil bisnis yang disepakati tidak tercapai.
Ideta
ideta.io
Ideta menawarkan platform tanpa kode yang memungkinkan perusahaan dengan mudah membuat asisten percakapan di berbagai saluran komunikasi seperti halaman web, media sosial, aplikasi pesan instan, dan lainnya melalui API. Solusi ini membuat pembuatan chatbot dan penggunaan AI dapat diakses oleh semua orang. LAYANAN IDEATA * Platform pembuat chatbot tanpa kode * Alat manajemen komunitas * Sebuah tim siap melayani Anda untuk membuat asisten percakapan Anda * Kursus pelatihan 5 hari tentang topik percakapan dan pembuatan bot pertama Anda NILAI TAMBAH IDEATA Platform Ideta adalah satu-satunya platform yang kolaboratif, multi-NLP, terukur, dalam SaaS (atau on premise) yang memungkinkan Anda membuat chatbot yang dipersonalisasi, terhubung, multisaluran, dan dapat diakses. REFERENSI IDEATA * Akun besar seperti ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, Brandt group… * UKM yang perlu beradaptasi dan mengotomatisasi layanan mereka dalam bentuk percakapan Menurut Salesforce dan Gartner, 77% konsumen berpendapat bahwa chatbots akan mengubah ekspektasi mereka terhadap bisnis dalam 5 tahun ke depan dan 50% bisnis akan menghabiskan lebih banyak uang untuk chatbots daripada mengembangkan aplikasi seluler pada tahun 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io adalah platform otomatisasi dukungan pelanggan terkemuka di dunia. Ini membantu bisnis memberikan pengalaman dukungan yang menyenangkan kepada pelanggan mereka, di seluruh saluran. Platform Verloop.io dengan lancar memberikan dukungan di berbagai saluran, mulai dari situs web dan WhatsApp hingga interaksi dalam aplikasi dan suara. Dengan kepercayaan global dari lebih dari 5000 merek, termasuk nama-nama terkemuka seperti Decathlon, Cleartrip, dan Nykaa, Verloop.io melayani perusahaan dan UKM. Solusi menyeluruh Verloop.io membedakan kami dengan menawarkan tiga pendekatan: 1. Resolusi Kueri Awal: Pada fase pertama interaksi pusat kontak, Verloop.io menggunakan dukungan AI melalui obrolan dan suara. Solusi AI percakapan Verloop.io secara efisien menangani sebagian besar pertanyaan pelanggan. 2. Dukungan Agen-Manusia: Saat pertanyaan meningkat ke agen manusia, Verloop.io memperkenalkan Co-pilot untuk mendapatkan dukungan—alat AI canggih yang membantu agen manusia memberikan respons yang akurat. Alat ini menyarankan respons untuk meningkatkan efisiensi agen. Dengan memanfaatkan ucapan-ke-teks dan AnswerFlow yang didukung oleh kognisi dokumen, agen juga dapat memanfaatkan alat generatif kami yang didukung AI seperti AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand, dan AI-Tone Adjustment untuk memastikan respons terbaik dan peningkatan kepuasan pelanggan. 3. Analisis Kualitas (QA) yang Didukung AI: Sparks Verloop.io menawarkan solusi terbaik untuk Analis Kualitas, mengotomatiskan analisis panggilan menggunakan AI Generatif. Hal ini memastikan proses yang efisien untuk perbaikan berkelanjutan. Selain alat di atas, bisnis dapat menggunakan pembuat bot Verloop.io- Resep bersama dengan Smart block untuk memulai perjalanan mereka dengan mudah dalam menawarkan pengalaman pelanggan terbaik. Intinya, Verloop.io bertujuan untuk menyederhanakan dan meningkatkan perjalanan dukungan pelanggan melalui otomatisasi inovatif dan solusi bertenaga AI
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI adalah chatbot bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman berbelanja bagi pelanggan di toko eCommerce. Itu khusus dibuat untuk Shopify dan menggunakan dua AI untuk memberikan pengalaman belanja terpandu yang dipersonalisasi kepada pembeli. Algoritma Penyelamatan memprediksi kapan pembeli akan meninggalkan situs, dengan tingkat akurasi 92%, dan melibatkan mereka dalam percakapan untuk mengajak mereka kembali. ChatGPT mendukung asisten belanja percakapan untuk menangani semua percakapan, termasuk pertanyaan produk, pembayaran, dan rekomendasi. Rep AI memahami bahasa dan idiom alami, sehingga ideal untuk toko katalog besar dengan pertanyaan kompleks. Ia dapat merekomendasikan produk pelengkap untuk peningkatan penjualan dan dapat menangani berbagai bahasa. Rep AI terintegrasi dengan aplikasi Shopify populer secara mulus, dan tidak memerlukan perubahan pada tumpukan dukungan. Pedagang telah melaporkan peningkatan Tingkat Konversi hingga 13%, peningkatan Nilai Pesanan Rata-rata sebesar 20%, dan peningkatan penjualan rata-rata sebesar 9%. Rep AI memberi pelanggan pengalaman berbelanja yang disesuaikan, menjadikannya terobosan dalam penjualan eCommerce. Merek seperti Underoutfit telah mengalami peningkatan tingkat konversi secara eksponensial. Rep AI menawarkan uji coba gratis 30 hari dan jaminan uang kembali 60 hari jika pengguna tidak mendapatkan 10x ROI atas investasi mereka.
Twixor
twixor.com
Twixor mendefinisikan ulang CX dengan AI Generatif & NLP, menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis di saluran perpesanan. Platform CX berkode rendah/tanpa kode Twixor menggabungkan Asisten Digital dan Otomatisasi Proses Cerdas, menawarkan interaksi yang dipersonalisasi dan berorientasi pada tujuan. Hal ini lebih dari sekadar tanggapan tertulis, menghasilkan rekomendasi dan solusi yang empatik dan disesuaikan, meningkatkan kepuasan pelanggan di bidang pemasaran, transaksi bisnis, dan operasi pendukung. * Terbukti Sukses: Dengan 400+ klien secara global, termasuk perusahaan Fortune 500, dan 1 miliar+ interaksi yang dikelola setiap kuartal, Twixor juga dipercaya dan diakui dengan 7 paten. * Manfaat Transformatif: Dengan Twixor, capai tingkat percakapan 25%+, kurangi biaya pengoperasian sebesar 15-25%, dan tingkatkan keterlibatan merek sebesar 80%. * Fitur Utama: Platform kami menawarkan Journey Builder Studio drag-and-drop, mesin percakapan bertenaga AI & NLP, Agen Langsung & Virtual, Manajemen Kampanye Cerdas, dukungan omnichannel untuk 120 bahasa, dan Dasbor Analitik berbasis AI. * Diakui sebagai Platform Pengalaman Pelanggan Terbaik dalam Ritel dan E-niaga di India, kami juga mendapatkan pengakuan sebagai Vendor AI Percakapan yang sedang berkembang di kawasan MEA. Mitra pilihan Twixor mencakup salah satu Platform Perbankan & Pemain CPaaS terbesar di dunia, dan banyak lainnya di MEA, dan APAC, yang mempercayai solusi berlabel putih kami. Singkatnya, Twixor memberdayakan bisnis untuk menciptakan perjalanan pelanggan yang dinamis, memberikan CX luar biasa yang membedakan Anda dalam industri Anda.
giosg
giosg.com
Giosg adalah Platform Akselerasi Penjualan yang menggabungkan obrolan langsung, chatbots, AI, dan konten interaktif untuk membantu perusahaan membangun pengalaman online menarik yang mengubah pengunjung situs web menjadi penjualan — dengan cepat. Kami ingin menata ulang, mendefinisikan ulang, dan menilai kembali interaksi antara organisasi dan masyarakat di dunia digital. Saat ini, lebih dari 1200 perusahaan di seluruh dunia yang bergerak di bidang ritel, otomotif, dan real estat, telah bergabung dengan kami dalam upaya kami.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX adalah platform keterlibatan komprehensif yang menyatukan saluran telepon, digital, dan sosial. Mereka membantu bisnis bersaing dan menang dengan memanusiakan pengalaman pelanggan dan tim melalui satu platform: Tingkatkan Pengalaman Pelanggan: - Beralih dengan mulus antara obrolan, suara, dan video di saluran mana pun - Berikan resolusi pertama kali dengan menghubungkan pertanyaan dengan keahlian yang tepat - Kurangi waktu tunggu pelanggan dengan analisis data prediktif Optimalkan Pengalaman Karyawan: - Meningkatkan efisiensi tim dengan mengotomatiskan tugas yang berulang - Manfaatkan keahlian dari tim yang berbeda untuk memecahkan masalah yang kompleks - Meningkatkan kinerja tim dengan data berbasis wawasan Mereka mencapai hal ini melalui tiga pilar utama layanan pelanggan yang hebat, di mana bisnis dapat menikmati satu putaran peningkatan pengalaman yang berkelanjutan: Connect, Orchestrate, dan Evaluate.
Assembled
assembled.com
Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memberi tim pendukung modern lebih akurat dalam penempatan staf, lebih banyak kemudahan dan kontrol dalam pembuatan jadwal, dan visibilitas lintas tim yang lebih baik ke dalam data yang membantu mereka meningkatkan kinerja dan melakukan advokasi untuk diri mereka sendiri. Kami berintegrasi dengan sebagian besar platform kontak utama, Google Kalender, dan Slack untuk alur kerja yang sesuai dengan Anda dan tim di mana pun Anda berada. Saat ini, solusi kami membantu merek yang berpusat pada pelanggan seperti Stripe, Webflow, Imperfect Produce, dan Etsy menciptakan pengalaman pelanggan kelas dunia. Perbedaan Rakitan: → Orientasi yang cepat serta kesuksesan dan dukungan bintang emas → Penjadwalan yang cepat, intuitif, dan dapat disesuaikan sepenuhnya → Visibilitas lintas tim yang bermakna → Perkiraan yang kuat, akurat, dan dapat ditindaklanjuti → Pelaporan terpusat, kuat, dan relevan
Beekast
beekast.com
Beekast adalah alat manajemen rapat yang memungkinkan Anda membuat dan memfasilitasi rapat, serta sesi dan acara pelatihan, yang interaktif dan efisien. Dikenal sebagai solusi paling sederhana di pasar, Beekast memungkinkan siapa saja untuk melibatkan tim mereka melalui aktivitas interaktif yang cepat diatur. Solusi kami kini terintegrasi ke dalam berbagai alat seperti Microsoft Teams, Webex, PowerPoint, dan lainnya, dan memiliki lebih dari 1 juta pengguna aktif! Berkat banyaknya fiturnya, Beekast mendukung karyawan di lingkungan kerja yang berbeda: mode tatap muka, jarak jauh, atau hybrid. Solusi ini memungkinkan mereka memperoleh efisiensi, waktu, dan produktivitas. Bagaimana cara kerjanya? 1️⃣ Buat sesi Beekast Anda dan impor konten Anda (slide Powerpoint, Google Slides, atau PDF). Belum punya konten apa pun? Jangan khawatir! Anda dapat membuat slide khusus langsung di Beekast. 2️⃣ Mulailah menyisipkan aktivitas menyenangkan di sela-sela slide Anda untuk meningkatkan keterlibatan dan memikat audiens Anda. Pilih di antara 15 aktivitas atau cukup gunakan salah satu templat kami untuk memulai dengan cepat. 3️⃣ Setelah presentasi Anda siap, undang peserta untuk bergabung dan permainan dimulai! 4️⃣ Di akhir sesi Anda, jangan lupa mengunduh notulen rapat Anda (format Word), membuat rencana tindakan (dikirim ke kotak masuk Anda), atau mengakses data dan hasil tambahan (format Excel) yang dapat Anda gunakan untuk membuat sesi berikutnya pertemuan menjadi lebih baik. Coba Beekast gratis sekarang!
© 2025 WebCatalog, Inc.