Halaman 4 - Alternatif - Viavoo

Pega

pega.com

Pega adalah platform berkode rendah yang kuat yang membangun ketangkasan organisasi terkemuka dunia sehingga mereka dapat beradaptasi terhadap perubahan. Klien menggunakan pengambilan keputusan dan otomatisasi alur kerja kami yang didukung AI untuk memecahkan tantangan bisnis mereka yang paling mendesak – mulai dari mempersonalisasi keterlibatan hingga mengotomatiskan layanan hingga menyederhanakan operasi. Sejak tahun 1983, kami telah membangun arsitektur yang terukur dan fleksibel untuk membantu orang fokus pada hal yang paling penting, sehingga mereka dapat memenuhi permintaan pelanggan saat ini sambil terus melakukan transformasi untuk masa depan.

Cotalker

cotalker.com

Kami mengeluarkan potensi perusahaan, aset, dan sumber daya manusianya, dengan kelancaran, efisiensi, dan kecerdasan yang disediakan oleh platform SaaS & rangkaian produk digital kami untuk manajemen alur kerja. Aliran yang dapat dihubungkan, dapat diotomatisasi dan disesuaikan dengan proses dan evolusi bisnis, dalam produk yang berkisar dari total cakupan solusi digital untuk alur kerja di lapangan, hingga back office, mengintegrasikan kontrol panorama, karena, kami memahami bahwa mereka yang tidak melihat gambaran utuh hanya akan membuat keputusan tidak lengkap. Kami menciptakan pasar dengan tujuan. Kami membayangkan menjadi garda depan digital dalam semua operasi

Arigamix

arigamix.com

ARIGAMIX adalah platform ECM|BPM untuk solusi alur kerja dan otomatisasi proses bisnis berkinerja tinggi di berbagai industri bisnis. Fitur ARIGAMIX: - Arsip dokumen digital Menyimpan dokumen dan data terstruktur (polis asuransi, kerugian, dll.) - Berbagai proses bisnis Menyetujui, memproses, dan mengelola dokumen (faktur, kontrak, dll.) - Meja layanan dan manajemen kasus Permintaan liburan, tugas manajemen dan banyak lagi - Portal perusahaan dengan perpustakaan berita dan dokumen Basis pengetahuan, pratinjau konten, dan seterusnya,

Integrify

integrify.com

Integrify, sebuah Perusahaan PSPDFKit, menyediakan perangkat lunak otomatisasi alur kerja yang mendukung operasi bisnis beberapa perusahaan terbesar di dunia. Integrify mengotomatiskan tugas dan aktivitas sehingga karyawan dapat fokus pada pekerjaan yang benar-benar bernilai tambah. Selain itu, Integrify meningkatkan keakuratan proses penting dan membantu perusahaan tetap mematuhi peraturan organisasi dan eksternal.

Original Software

originalsoftware.com

Platform pengujian perusahaan kami dipercaya oleh ratusan perusahaan dalam menurunkan risiko dari bug dan pembaruan yang gagal dan menghemat hingga 60% dalam pengujian waktu yang dihabiskan. Masuki masa depan dengan satu platform yang kuat untuk mengelola, menangkap, dan mengotomatiskan pengujian Anda di seluruh ERP dan seluruh tumpukan teknologi. On -Premise, Cloud, Custom App atau Green Screen - Ini menguji di mana saja dan semuanya.

Abstra

abstra.io

Abstra adalah platform otomatisasi dan manajemen proses bisnis berbasis Python. Bangun alur kerja lebih cepat dengan menggabungkan Python dengan fasilitas asli dan AI, sambil tetap mempertahankan semua manfaat tata kelola yang melekat pada pengembangan perangkat lunak tradisional serta tingkat pemantauan dan keandalan tingkat perusahaan. Gunakan alat kami untuk memudahkan otomatisasi proses kustom dengan skrip, UI, integrasi, dan lainnya. Mulailah hari ini.

Wonderflow

wonderflow.ai

Jutaan ulasan produk ditulis setiap hari. Wonderflow adalah solusi berbasis AI paling sederhana untuk menganalisisnya dan mengubah aliran umpan balik pelanggan yang sangat besar ini menjadi keputusan yang unggul. Analisis VoC terpadu Wonderflow membantu perusahaan B2C mengambil nilai dari masukan konsumen seperti ulasan online, catatan pusat dukungan, dan NPS. AI-nya menganalisis Suara Pelanggan dari seluruh dunia, baik dari pembeli Anda maupun pesaing Anda. Teknologi Natural Language Processing (NLP) kemudian memberikan Anda wawasan yang mudah dicerna, bukan prosedur yang rumit, sehingga semua orang di perusahaan Anda dapat mengakses informasi terbaik dalam hitungan detik. Wonderflow sering disebutkan oleh firma riset industri terkemuka seperti Forrester, 451 Research, Omdia, dan Aragon.

RavenPack

ravenpack.com

RavenPack adalah penyedia analisis data besar terkemuka untuk layanan keuangan. Profesional keuangan mengandalkan RavenPack karena kecepatan dan keakuratannya dalam menganalisis konten tidak terstruktur dalam jumlah besar.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai adalah platform otomatisasi layanan tanpa kode yang memberdayakan tim dukungan pelanggan untuk membangun model AI yang dapat mereka kendalikan secara langsung guna meningkatkan dan mengotomatiskan proses dukungan penting. Kami berintegrasi dengan lancar ke dalam Zendesk dan Salesforce dan menghilangkan tugas-tugas yang membosankan dan manual dari tangan agen sehingga mereka dapat fokus pada hal yang paling penting, yaitu pelanggan. Pelanggan kami memanfaatkan Lang untuk kasus penggunaan berikut dan dengan teknologi plug and play kami, Lang dapat digunakan dalam 48 jam tanpa memerlukan pelatihan dan pemeliharaan model.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

Relative Insight menghadirkan analisis teks bertenaga AI untuk membantu merek dan agensi menghasilkan kecerdasan pelanggan, audiens target, dan pesaing dari kata-kata. Platform ini memberikan solusi yang efisien dan terukur untuk mengungkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari survei terbuka, ulasan, transkrip layanan pelanggan, dan percakapan online. Dengan menggunakan teknologi yang awalnya dikembangkan melalui kemitraan dengan pemerintah Inggris untuk menjaga keamanan anak-anak saat online, pendekatan komparatif kami mengungkap apa yang membuat kelompok audiens dan merek unik dan serupa satu sama lain. Wawasan digunakan oleh merek dan agensi terkemuka untuk menginformasikan pesan pemasaran, pengembangan produk, strategi layanan pelanggan, dan banyak lagi. Analisis kuantitatif memberi tahu Anda APA yang terjadi dalam bisnis Anda, analisis teks memberi tahu Anda MENGAPA.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa adalah platform CX pertama yang menawarkan GPT. Di masa lalu, perusahaan menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk mengumpulkan, menganalisis, menafsirkan, dan melaporkan umpan balik pelanggan dari berbagai sumber. Kini, setiap karyawan dapat mengajukan pertanyaan dan menerima jawaban real-time berdasarkan suara pelanggan. Lumoa membantu mengambil keputusan tepat waktu untuk meningkatkan KPI hingga tiga kali lipat.

Chattermill

chattermill.com

Platform Analisis Umpan Balik Pelanggan Chattermill membantu bisnis mengungkap realitas pelanggan mereka. Dengan menggunakan Chattermill, perusahaan dapat menyatukan data umpan balik pelanggan melalui survei, ulasan, tiket dukungan, percakapan, dan media sosial untuk mengungkap apa yang diinginkan, dibutuhkan, dan diharapkan pelanggan dari produk dan layanan mereka. Chattermill menyatukan umpan balik pelanggan, dukungan pelanggan, dan umpan balik produk ke dalam satu platform dan menggunakan kecerdasan buatan (AI) pembelajaran mendalam untuk menganalisis data pelanggan dalam skala besar dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti. Merek terkemuka dunia seperti Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat, dan H&M menggunakan Chattermill untuk mengubah pengalaman pelanggan dan mendorong pertumbuhan bisnis mereka. Chattermill adalah perusahaan swasta yang berkantor pusat di London, Inggris.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche adalah platform analitik umpan balik yang menganalisis tumpukan umpan balik pelanggan dalam hitungan menit, memungkinkan Anda memberikan wawasan mendalam dengan cepat dan membantu perusahaan Anda membuat keputusan yang lebih baik. Platform Kapiche tidak memerlukan pengaturan atau pembingkaian kode apa pun. Ini langsung berfungsi. Dan ini memungkinkan Anda menganalisis semua masukan pelanggan di satu tempat. Dengan Kapiche, Anda bisa mendapatkan wawasan 30x lebih cepat. Artinya, tidak perlu lagi menunggu berminggu-minggu atau berbulan-bulan untuk mendapatkan hasil; Anda akan dapat menjawab pertanyaan secara real-time. Ukur dampak tema pada metrik CX dengan mudah, telusuri dengan cepat untuk mengidentifikasi akar permasalahan, dan dapatkan pemberitahuan tentang tren baru dalam masukan pelanggan. Kapiche juga membantu Anda berbagi wawasan di seluruh organisasi Anda dengan percaya diri. Tim dan pimpinan Anda akan memiliki akses mudah untuk mengeksplorasi dan berkolaborasi dalam wawasan pelanggan Anda. Dan Anda akan menyukai bagaimana Anda dapat dengan cepat menghasilkan laporan yang mengesankan dan menjawab pertanyaan ad-hoc dengan cepat.

Kimola

kimola.com

Kimola adalah perusahaan ResTech yang menawarkan produk SaaS untuk para profesional riset. Kimola Analytics memberikan aspek berbeda dari gaya hidup audiens konsumen tertentu. Audiens ini ditentukan oleh pengguna dan dihasilkan oleh mesin kecerdasan buatan Kimola. Sehingga pengiklan dapat memahami di mana audiensnya nongkrong, apa yang mereka tonton di TV, selebriti atau influencer mana yang mereka sukai, dan bagaimana mereka membedakan berdasarkan minatnya dalam hitungan detik. Kimola Cognitive menyediakan layanan API bagi pengembang untuk menggunakan teknologi kami dalam aplikasi mereka. Layanan API ini mendeteksi bahasa dan emosi blok teks, mengekstrak entitas, dan mencari dalam data teks tidak terstruktur dalam jumlah besar.

Caplena

caplena.com

Perkenalkan Caplena, platform analisis umpan balik AI yang mengubah cara merek menemukan wawasan dari respons terbuka. Menggabungkan data teks dengan variabel kuantitatif, ini memberdayakan pengguna untuk mengubah gelombang besar masukan, ulasan, dan data survei NPS menjadi peluang yang dapat ditindaklanjuti. Saat ini, lebih dari 200 merek dan lembaga riset pasar seperti DHL, Lufthansa, dan Euromonitor memercayai Caplena untuk mengubah masukan pelanggan dan karyawan menjadi wawasan yang dapat ditindaklanjuti dengan cepat. Jadi, apa yang membedakan Caplena dari alat AI lainnya? Ini semua tentang memberikan fleksibilitas dan transparansi tertinggi. Ini terintegrasi dengan platform seperti Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot, atau Google Maps, atau memungkinkan pengguna mengunggah data mereka untuk memudahkan analisis atau tolok ukur kompetitif. Caplena memastikan pemodelan topik dan penugasan yang andal dalam 100 bahasa, memanfaatkan algoritme AI canggih yang dapat disesuaikan, dinilai, dan dipercaya. Ini mengungkapkan sentimen, tren, dan korelasi tingkat topik. Pengguna dapat memvisualisasikan wawasan di dasbor yang dapat disesuaikan, berinteraksi dengan mereka melalui antarmuka chatbot, dan membagikannya ke seluruh organisasi untuk mendorong perubahan. Berkantor pusat di Swiss, Caplena adalah tim internasional yang terdiri dari para penggemar data dan UX yang bertujuan untuk merevolusi cara merek memanfaatkan umpan balik. Mereka juga sedang membuka lowongan, jadi individu yang berminat harus memeriksa halaman Karir mereka.

cux.io

CUX adalah alat Analisis Pengalaman Digital, membantu perusahaan menghemat hingga 5x waktu dalam analisis dan menarik kesimpulan yang berharga. Kami menghilangkan kelebihan data dengan fokus laser pada masalah pengguna, frustrasi, dan semua hambatan yang dapat mencegah mereka menggunakan saluran online untuk membeli produk dan layanan. CUX adalah alat analisis komprehensif yang berfokus pada pengguna yang memberikan wawasan perilaku instan. ✔ Analisis Berorientasi Sasaran: CUX secara otomatis memilih HANYA data yang relevan dengan sasaran bisnis individual. ✔ Penilaian Kualitatif dan Kuantitatif disediakan oleh satu alat. ✔ Pengetahuan: Kami mendukung pengguna dengan pelatihan, orientasi, pendampingan, audit, dan rekomendasi bulanan. ✔ AIocado: petugas AI-analytics kami akan menunjukkan dengan tepat alasan penurunan konversi Anda, tempat-tempat yang membuat pengguna frustrasi, rekomendasi, dan banyak lagi. CUX adalah solusi untuk semua industri di mana pelanggan berhubungan dengan produk digital, seperti bisnis e-commerce, SaaS dan B2B, perusahaan yang menyediakan layanan pemasaran, atau rumah perangkat lunak. Kami bekerja sama dengan departemen Inovasi, Pemasaran, Produk, dan E-com di dalam perusahaan. Singkatnya CUX: ✔ Analisis Perilaku Pengguna ✔ Metrik Pengalaman ✔ Analisis Berorientasi Sasaran ✔ Air Terjun Konversi ✔ Seluruh Pencatatan Kunjungan ✔ Peta Panas ✔ Pra-analisis & Peringatan ✔ Peristiwa yang ditangkap secara otomatis ✔ Analisis Retroaktif ✔ 100% sesuai GDPR ✔ Data disimpan di EOG ✔ SSL aman

Capturly

capturly.com

Pahami perilaku pengguna, identifikasi titik masalah, tingkatkan tingkat konversi, dan tingkatkan penjualan Anda Ingin meningkatkan kinerja Anda saat ini? Jika ya, Capturly cocok untuk Anda! Ini adalah kombinasi menonjol dari analitik tradisional, rekaman sesi, peta panas, dan fitur corong konversi.

Indicative

indicative.com

Indikatif adalah platform Analisis Produk terkemuka yang memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti oleh tim produk dan pertumbuhan untuk mengoptimalkan keterlibatan pelanggan, meningkatkan konversi, dan meningkatkan retensi.

SessionStack

sessionstack.com

SessionStack adalah platform Analisis Pengalaman Digital yang disempurnakan dengan AI berdasarkan teknologi perekaman sesi terbaik di kelasnya yang memungkinkan bisnis e-niaga mengidentifikasi di mana pelanggan terjebak dan berhenti, dan peluang konversi apa yang terlewatkan. Wawasan yang dihasilkan oleh platform ini berfungsi sebagai jalur cepat untuk meningkatkan seluruh pengalaman pengguna dengan pengoptimalan tingkat konversi yang didukung data. SessionStackAI, model pembelajaran mesin miliknya, adalah mitra ideal bagi semua pengambil keputusan e-commerce yang berfokus pada pendapatan. SessionStackAI memadukan data pengguna kualitatif dan kuantitatif untuk memberikan gambaran lengkap tentang interaksi situs web atau aplikasi seluler apa pun. Kemampuan pengambilan otomatis dan riwayat data retroaktif platform membantu memastikan bahwa tidak ada kesenjangan dalam analisis, mengidentifikasi titik hambatan atau peluang konversi baru seiring berjalannya waktu. Kemampuan AI yang pertama di industri - SessionStackAI, didukung oleh perekaman dan pemutaran ulang sesi terbaik di kelasnya, corong konversi bebas instrumentasi, segmentasi pengguna & tren segmen, dan pemantauan kesalahan. SessionStack juga menawarkan penjelajahan bersama dan kolaborasi sesi langsung. Sederhananya: - Pemrosesan data sesi yang disempurnakan dengan AI yang memberi Anda kiat pengoptimalan tingkat konversi yang dapat ditindaklanjuti - Pengambilan data sesi secara otomatis, mencakup iframe (sama atau lintas asal) & pop-up - Tidak ada dampak kinerja bagi pengguna akhir dan aplikasi - Manajemen data sensitif, penyembunyian data, penghapusan permintaan jaringan, dll. - Pribadi secara default

Symanto

symanto.com

Symanto mengubah data tekstual dari sumber online menjadi wawasan bermakna tentang audiens, pesaing, penilaian perusahaan, ekuitas merek, kesehatan mental, dan banyak lagi. Kami membantu Anda untuk benar-benar memahami motivasi, sikap, dan emosi manusia serta menerapkan pengetahuan berharga ini dalam bisnis Anda sehari-hari melalui portofolio produk kami yang luas. Hubungi kami sekarang dan temukan solusi sempurna Anda!