Halaman 9 - Alternatif - Usersnap

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab adalah perusahaan riset pasar dan wawasan global yang berkembang pesat dan menantang status quo wawasan. Dengan memadukan teknologi yang berkembang dengan para ahli yang penuh semangat, MetrixLab membantu merek global dan lokal untuk memberikan dampak yang lebih besar, dan menjalin kemitraan untuk mendorong pertumbuhan yang adil dan berkelanjutan. Mulai dari pengujian materi iklan hingga pelacakan merek, dan pengemasan hingga pengoptimalan e-commerce, rangkaian solusi MetrixLab beradaptasi agar sesuai dengan semua jenis anggaran, jadwal, dan kebutuhan bisnis. Aktif di lebih dari 90 negara, MetrixLab bangga menjadi mitra lebih dari separuh dari 100 merek terkemuka dunia dan merupakan bagian dari Toluna.

Informizely

informizely.com

Informizely adalah alat survei situs web canggih yang membantu perusahaan menangkap wawasan yang dapat ditindaklanjuti yang dapat digunakan untuk menemukan peluang pertumbuhan baru, meningkatkan tingkat konversi, pendapatan, dan mengurangi churn. Survei dan jajak pendapat di dalam situs terintegrasi secara mulus dengan situs web Anda melalui widget geser yang indah, bukan pop-up yang mengganggu. Penargetan lanjutan memungkinkan Anda melibatkan pelanggan yang tepat pada waktu yang tepat. Rangkaian pelaporan kemudian dapat digunakan untuk menelusuri data dengan cepat dan menemukan wawasan yang relevan - informasi ini kemudian dapat diekspor dan siap untuk rapat/presentasi.

Trustmary

trustmary.com

Trustmary membantu Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan langsung dari situs web Anda dengan bantuan Ulasan Itu Penting. Tampilkan ulasan yang tepat pada waktu yang tepat, di tempat yang tepat, dengan cara yang benar, kepada pengunjung yang tepat. Kumpulkan ulasan yang penting – secara otomatis dan efisien. Inilah yang Trustmary dapat lakukan untuk Anda: 1. Tampilkan ulasan di situs web Anda dengan widget fungsional. 2. Kumpulkan ulasan teks dan video baru. 3. Identifikasi dan soroti ulasan Anda yang berkinerja terbaik dengan AI. 4. Kumpulkan umpan balik pelanggan dan ukur kepuasan pelanggan. Dengan Trustmary, Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses mulai dari menemukan pelanggan yang bersedia merekomendasikan bisnis Anda, hingga membagikan ulasan mereka secara online. Hasilnya, Anda membangun kepercayaan dan meningkatkan tingkat konversi situs web Anda. Trustmary didirikan pada tahun 2015 di Finlandia dan berkantor pusat di kota Jyväskylä. Saat ini, Trustmary memiliki pelanggan di lebih dari 100 negara.

Marcom Robot

marcomrobot.com

Di Marcom Robot, mereka fokus untuk memastikan bahwa prospek yang dihasilkan oleh tim pemasaran memiliki data berkualitas sehingga tim penjualan dapat segera menindaklanjutinya dan memenuhi SLA mereka sekaligus menciptakan saluran yang sehat. Mesin Pengayaan Data dan Bot Validasi Email dirancang untuk memberikan informasi sebanyak mungkin tentang prospek baru dan pelanggan lama. Mereka juga secara otomatis mengidentifikasi alamat email berkualitas, memungkinkan mereka menghilangkan prospek sampah dengan segera. Kebersihan data ini membantu meningkatkan perutean prospek, mempercepat tindak lanjut penjualan, dan meningkatkan rasio konversi—sekaligus mengurangi biaya penyimpanan data dan memaksimalkan investasi mereka dalam Sistem Otomasi Pemasaran dan CRM. Berangkat dari pemasaran digital, mereka memahami bahwa pemasaran digital saat ini berpusat pada menghasilkan lebih banyak MQL. Lebih banyak prospek (atau MQL) berarti lebih banyak kampanye, sehingga memerlukan halaman arahan tambahan untuk mengarahkan lalu lintas. Di sinilah Pembuat Halaman Arahan seret dan lepas berguna. Ini dirancang untuk meningkatkan proses pembuatan halaman arahan dengan konversi tinggi untuk berbagai kampanye, termasuk bayar per klik, acara, pemasaran email, webinar, dan promosi. Tidak diperlukan pengembang atau desainer HTML khusus. Pengguna dapat memilih dari berbagai templat atau membuat halaman arahan sendiri dari awal. Fitur penilaian kualitas email real-time yang terintegrasi akan membantu mengidentifikasi prospek terbaik secara otomatis, memungkinkan penyerahan cepat ke tim penjualan.

Mopinion

mopinion.com

Agar berhasil di dunia yang lebih kompleks dan digital, Anda memerlukan bantuan dalam mencari tahu apa yang sebenarnya diinginkan dan dibutuhkan pelanggan Anda. Kami memberi Anda solusi umpan balik pengguna lengkap yang memudahkan pengambilan keputusan sulit di semua titik kontak digital Anda (web, seluler, dan email). Bergabunglah dengan lebih dari 250+ perusahaan dengan tim digital yang berpikiran maju seperti Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom, dan banyak lagi. Di Mopinion kami memberi Anda Perangkat Lunak Umpan Balik Pengguna Lengkap yang memungkinkan tim digital Anda bertindak di semua titik kontak digital (web, seluler, email). Mopinion memberdayakan penggunanya untuk membuat formulir umpan balik online yang dapat disesuaikan (termasuk berbagai metrik CX seperti NPS, CES, dan CSAT) dan memicunya berdasarkan aturan seperti pergerakan mouse, waktu di halaman, niat keluar, dan banyak lagi. Ini juga mencakup visualisasi komprehensif di dasbor yang dapat disesuaikan serta analisis teks dan kemampuan pelabelan cerdas. Untuk menindaklanjuti masukan atau berkolaborasi di antara anggota tim digital Anda, pengguna dapat menggunakan peringatan proaktif, tampilan berbasis peran, dan terhubung ke alat PM seperti Trello atau Asana. - Formulir umpan balik yang dapat disesuaikan - Statistik waktu nyata - Integrasi API - Berbagai metrik CX - Analisis teks - Kemampuan pelaporan tingkat lanjut - Kisi Dasbor yang Dapat Disesuaikan Sepenuhnya - Dasbor Tidak Terbatas - Umpan Balik Percakapan: kombinasi teknologi obrolan dengan kesederhanaan pembuat formulir umpan balik kami yang memungkinkan Anda membangun percakapan dua arah. - Terjemahan Umpan Balik (hanya paket Perusahaan)

YourCX

yourcx.io

Di YourCX, mereka berspesialisasi dalam riset dan analisis pengalaman pelanggan (CX). Berbasis di Polandia, mereka menawarkan berbagai alat dan metodologi untuk membantu bisnis memahami dan meningkatkan interaksi pelanggan Anda di berbagai saluran. Layanan mereka meliputi melakukan survei, menganalisis umpan balik pelanggan, dan memberikan wawasan melalui laporan dan dasbor terperinci. Untuk saluran online, seperti situs web e-commerce dan aplikasi seluler, mereka mengumpulkan data melalui sistem analisis web mereka sendiri, survei pengguna, dan pelacakan perilaku pelanggan. Hal ini memungkinkan bisnis untuk memahami perjalanan pengguna, mengidentifikasi titik kesulitan, mengoptimalkan konversi mikro, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Untuk saluran offline, mereka menggunakan metode kode QR, tinjauan peta, program loyalitas pembeli, pemberitahuan push untuk mengumpulkan data dan metode lainnya. Mereka menganalisis data ini untuk mengukur berbagai aspek pengalaman pelanggan, termasuk kualitas layanan, ketersediaan produk, dan kepuasan secara keseluruhan. Platform mereka juga terintegrasi dengan sistem yang ada untuk memberikan peringatan real-time, segmentasi terperinci, dan manajemen data yang komprehensif, sehingga memudahkan bisnis untuk merespons masukan pelanggan dengan cepat dan efektif. Klien mereka mencakup entitas besar di sektor telekomunikasi, e-commerce, dan ritel, seperti TUI, Multikino (Vue), Orange dan Leroy Merlin. Dengan menggunakan analitik tingkat lanjut dan pemrosesan teks, mereka membantu bisnis tidak hanya melacak kepuasan pelanggan namun juga memahami dampak yang lebih luas dari pengalaman pelanggan terhadap kinerja bisnis, seperti nilai seumur hidup pelanggan dan rekomendasi dari mulut ke mulut.

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes adalah cara tim Produk membuka Kesuksesan Produk dengan komunikasi perubahan berkelanjutan, peta jalan yang dapat dibagikan, masukan yang dapat ditindaklanjuti, dan banyak lagi. LaunchNotes memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dengan menjaga tim Anda selaras dengan pengembangan produk dan jalur rilis serta pengguna Anda bersemangat dan terlibat dengan setiap pembaruan produk.

Centercode

centercode.com

Centercode adalah platform otomatisasi pengujian pengguna yang mengubah cara Anda mengumpulkan dan menganalisis masukan pelanggan pra-rilis. Sistem pengujian delta menggunakan teknologi cerdas untuk memberikan hasil cepat dengan investasi waktu minimal. Bayangkan: wawasan pelanggan terkini dan berkelanjutan menjelang setiap rilis. Penawaran kode tengah - Otomatisasi umpan balik, termasuk formulir umpan balik berdasarkan sentimen, penilaian cerdas, dan alur kerja untuk menghilangkan waktu berjam-jam yang Anda habiskan untuk menyalin dan menempelkan umpan balik antar alat. - Prioritas cerdas, yang mengatur masukan Anda berdasarkan dampaknya terhadap kesuksesan produk dan mengarahkan masukan berprioritas tinggi ke tim terkait secara otomatis. - Otomatisasi penguji, mulai dari menemukan penguji hingga menjaga mereka tetap aktif dalam proyek Anda. Dengan pembuatan profil yang terperinci, keterlibatan otomatis, dan alat pembangunan komunitas, penguji Anda akan menyukai pengujian Anda sama seperti mereka menyukai produk Anda. - Otomatisasi proyek yang secara otomatis merencanakan untuk Anda, mengelola keterlibatan penguji melalui pembelajaran mesin, dan menyaring hasil dalam skor yang mudah dicerna—memastikan keberhasilan proyek Anda. - Dasbor dan laporan turnkey menyajikan analisis dan skor yang kuat. Centercode membuat semua orang berbicara dalam bahasa yang sama dan memudahkan untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, berkomunikasi antar tim, dan menunjukkan ROI. - API fleksibel yang memungkinkan siapa saja membuat integrasi yang kuat — tidak diperlukan pengembang. - Tingkat keamanan, keandalan, privasi, dan kepatuhan tertinggi sehingga Anda dapat melindungi pelanggan dan organisasi Anda. Centercode mematuhi GDPR dan CCPA. 1 dari 4 perusahaan Fortune 100 mengandalkan platform Centercode yang kuat dan terpusat pada data untuk membawa pelanggan ke meja pengembangan produk. Baik Anda bekerja sendirian atau dalam tim skala penuh, Centercode memberdayakan Anda untuk membuat proyek yang fleksibel, mempertahankan tingkat partisipasi pengguna yang tinggi, dan menghasilkan wawasan produk berkelanjutan untuk mendukung pengembangan berkecepatan tinggi.

Sogolytics

sogolytics.com

Didirikan pada tahun 2013, Sogolytics menjawab permintaan pasar akan platform survei tangguh yang memberikan analisis berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Saat ini, klien di seluruh dunia memercayai Sogolytics dengan data mereka yang paling sensitif saat mereka menyelidiki pengalaman pelanggan, keterlibatan karyawan, dan banyak lagi. Platform manajemen pengalaman kami dikembangkan untuk mendorong pertumbuhan bisnis dengan memberikan wawasan real-time dan dapat ditindaklanjuti untuk berbagai organisasi di seluruh industri. SogoCX adalah sistem komprehensif untuk meningkatkan setiap aspek pengalaman pelanggan organisasi. Hal ini berarti meningkatkan tingkat konversi, menyederhanakan pengelolaan data, dan memahami kebutuhan pelanggan untuk mendorong laba atas investasi. Dengan SogoCX, organisasi memanfaatkan titik kontak untuk mengukur metrik utama seperti Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Score (CSAT), dan Customer Effort Score (CES). SogoEX membantu organisasi mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data untuk mengubah pengalaman karyawan. Perangkat lunak ini dirancang untuk memungkinkan SDM dan pimpinan perusahaan mendorong perubahan organisasi melalui keterlibatan karyawan, mendukung pertukaran ide, dan menyediakan ruang aman untuk umpan balik yang jujur. Mulai dari merancang dan mendistribusikan kuesioner hingga mengubah analisis menjadi wawasan, platform Sogolytics dengan mulus mengotomatiskan pengumpulan data dan menginformasikan keputusan terpenting Anda. Sogolytics membedakan dirinya dari pesaing melalui peringkat penggunanya yang tinggi secara konsisten, mesin pelaporan yang tiada duanya, keamanan data terdepan di industri, dan dukungan pelanggan 24/7.

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Satu-satunya platform yang mengotomatiskan dan meningkatkan pengalaman akuisisi dan retensi pelanggan sehingga Anda dapat mempertahankan pelanggan yang sudah Anda peroleh.

Simplesat

simplesat.io

Berjuang untuk mendapatkan wawasan yang dapat ditindaklanjuti dari masukan pelanggan? Simplesat membantu bisnis mengungkap apa yang sebenarnya dipikirkan pelanggan mereka dengan mengintegrasikan secara lancar dengan alat yang Anda miliki. Banyak perusahaan membuang-buang waktu dengan sistem umpan balik yang terputus-putus, namun Simplesat memusatkan dan menyederhanakan proses, membuatnya mudah untuk mengumpulkan, memahami, dan bertindak berdasarkan opini pelanggan. Mulai dari mengurangi churn hingga meningkatkan kepuasan, kami memberdayakan bisnis untuk menutup feedback secara efisien, memastikan tidak ada wawasan yang hilang dan Anda dapat merespons kekhawatiran dan pujian dengan cepat.

SmileBack

smileback.com

SmileBack adalah platform kepuasan pelanggan yang dirancang untuk MSP. Alat CSAT + NPSnya membantu profesional TI mengumpulkan, melaporkan, dan menindaklanjuti masukan pelanggan. SmileBack memungkinkan meja bantuan dan profesional dukungan TI mengumpulkan masukan yang melimpah dan dapat ditindaklanjuti. Dengan tingkat balasan survei rata-rata sebesar 42%, bisnis mendapatkan wawasan canggih yang menarik dan mempertahankan pelanggan. Didirikan oleh para profesional helpdesk untuk para profesional helpdesk, SmileBack adalah spesialis umpan balik.

Nicereply

nicereply.com

Jangan lewatkan peluang untuk tumbuh dan berkembang dengan segera mengumpulkan masukan. Gunakan survei CSAT, CES & NPS satu klik sederhana dari Nicereply untuk meningkatkan volume wawasan yang Anda terima. Siapkan sekali, kumpulkan selamanya. Nicereply membantu ratusan tim di perusahaan seperti Microsoft, Lenovo, Hubspot, dan Buffer untuk mengukur dan meningkatkan kualitas pengalaman pelanggan mereka. - Mengukur Kepuasan Pelanggan (CSAT), Net Promoter Score (NPS), dan Customer Effort Score (CES) per agen, tim, negara, lini produk atau seluruh perusahaan - Gunakan survei email pasca-resolusi untuk mensurvei pelanggan Anda secara otomatis setelah Anda menyelesaikan tiket, percakapan, obrolan, kesepakatan, dll. Setelah ditetapkan, Anda tidak perlu melakukan apa pun. - Gunakan survei dalam tanda tangan untuk meminta masukan dari pelanggan di bagian bawah setiap email. Bertindak cepat untuk membalikkan pembicaraan, ketika pembicaraan mulai gagal. - Gunakan URL tautan survei & ubah setiap titik kontak pelanggan menjadi peluang untuk mengumpulkan umpan balik tentang merek dan pengalaman pelanggan. - Dapatkan umpan balik real-time tentang pengalaman pengguna situs web Anda. Survei pop-up situs web Nicereply dapat membantu Anda mengonversi lebih banyak pelanggan dengan meningkatkan kegunaan situs web & perangkat lunak Anda - Tingkatkan tingkat respons survei Anda sebesar 200% dengan menggabungkan survei tanda tangan dan survei email pasca-resolusi tanpa mengirim email lagi. - Integrasikan Nicereply dengan sistem CRM Anda. Nicereply terintegrasi dengan semua solusi populer seperti Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout, dan banyak lagi. - Lihat data Anda di perangkat lunak CRM dan atur otomatisasi berdasarkan skor & umpan balik. - Sesuaikan survei Anda sepenuhnya dalam hal branding, visual, pertanyaan survei, skala penilaian, dan metrik. - Lihat semua data CSAT, CES, dan NPS Anda di dasbor yang bersih dan mudah dinavigasi. - Kenali agen terbaik Anda dengan papan peringkat dan statistik penelusuran per tim dan agen. - Tetap ikuti pengalaman pelanggan dengan laporan rutin dan pemberitahuan yang dikirim langsung ke kotak masuk email, atau saluran tim slack / MS. - Ukur kinerja email otomatis Anda. Anda dapat melihat berapa banyak survei otomatis yang dikirim, dibuka, dan dijawab. - Tidak ada tingkatan atau gerbang rencana yang rumit. Anda dapat menggunakan integrasi apa pun dengan paket Nicereply apa pun.

Glassbox

glassbox.com

Glassbox adalah penyedia utama solusi intelijen pelanggan berbasis AI, bekerja sama dengan merek digital paling cerdas di dunia untuk merevolusi cara perusahaan terlibat dan terhubung dengan pelanggan mereka secara online. Dibuat khusus untuk perusahaan, Glassbox dengan aman menangkap data di seluruh interaksi digital tanpa batas untuk memahami akar permasalahan di balik perilaku pelanggan, mengubah data menjadi keputusan sehingga merek dapat bertindak hanya dalam hitungan menit. Pelanggan di berbagai industri dan geografi, termasuk Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada, dan 60% bank terbesar yang berbasis di AS, memilih Glassbox untuk menerjemahkan wawasan pelanggan yang mendalam tentang pengalaman digital yang lebih baik, sehingga menghasilkan peningkatan loyalitas merek, konversi, dan pendapatan.

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (sebelumnya MetaCX) memungkinkan organisasi merancang, membangun, dan menyebarkan jaringan dampak digital di mana banyak pemangku kepentingan dapat bertindak berdasarkan tujuan bersama untuk menciptakan dampak kolektif. Jaringan-jaringan ini saling terhubung, memberdayakan organisasi-organisasi untuk menghadapi permasalahan terbesar di dunia seperti menutup kesenjangan kekayaan rasial, meningkatkan akses terhadap layanan kesehatan yang terjangkau, memenuhi kebutuhan tenaga kerja, dan memajukan solusi iklim.

UseResponse

useresponse.com

Mereka telah membangun platform untuk membantu perusahaan lebih memahami kebutuhan pelanggannya. Ini mengintegrasikan sistem umpan balik, meja bantuan, obrolan langsung, dan alat basis pengetahuan untuk menjadikan mendengarkan suara pelanggan dapat ditindaklanjuti, dikelola, dan produktif. Perusahaan terkenal di dunia seperti Deutsche Bahn, Cpanel, Yellowfin, Cisco, dan HH.ru dengan mudah mengumpulkan umpan balik dari ribuan pelanggan mereka dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan menyediakan dukungan pelanggan omnichannel. UseResponse berdedikasi untuk menjadikan umpan balik pelanggan lebih bermakna dan memungkinkan bisnis membuat keputusan pengembangan produk berdasarkan data.

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst memberikan solusi terhadap tantangan riset pengguna Anda dengan membantu Anda membuat keputusan yang berpusat pada pengguna dengan umpan balik pengguna yang berkelanjutan yang didukung oleh Insights AI. Temukan bagaimana fitur unik Qatalyst dapat meningkatkan pengalaman pengguna platform Anda: * Jalur Perjalanan Pengguna - Lacak cara pengguna menavigasi prototipe Anda dan mengevaluasi di mana mereka berhasil, menjelajahi, atau menghadapi tantangan dalam tugas yang diberikan. * Peta Panas dan Peta Klik - Dapatkan wawasan tentang keterlibatan pengguna di media, situs web, atau aplikasi Anda dengan peta panas dan peta klik yang dihasilkan melalui teknologi pelacakan mata dan pelacakan klik. * Area of ​​Interest (AoI) - Memahami minat pengguna dengan menganalisis keterlibatan mereka di seluruh bagian yang menarik perhatian mereka, memberikan data penting untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna.

Leanbe

leanbe.ai

Leanbe adalah solusi lengkap yang membawa manajemen produk ke tingkat berikutnya melalui kombinasi fitur dan fungsi yang canggih. Ini memungkinkan untuk: 1. Mengumpulkan dan menghasilkan ide-ide dari berbagai sumber dan memusatkannya dalam satu dasbor Leanbe mencakup ketiga sumber pengumpulan ide: - dari anggota tim - dari pengguna dan pelanggan - dari pesaing Dengan bantuan integrasi dengan Slack dan Intercom, serta ekstensi Google Chrome, pengumpulan ide dapat dilakukan dari halaman mana pun di web. 2. Validasi ide secara terus menerus dengan bantuan sistem penilaian yang terus diperbarui dengan pemicu seperti umpan balik dari tim, perilaku pelanggan, fitur yang digunakan pelanggan, dan masih banyak lagi. 3. Membangun dan mengoptimalkan prioritas peta jalan dengan berfokus pada pembuatan peta jalan yang berbasis data dan hasil, bukan peta jalan berbasis fitur. Dengan Leanbe, baik tim maupun pelanggan terlibat dalam proses pengambilan keputusan sehingga memastikan urutan item peta jalan yang paling optimal. 4. Mengukur kesehatan produk melalui radar kesehatan. Leanbe memungkinkan Anda menangkap pandangan yang lebih luas untuk secara akurat mengevaluasi kemajuan saat ini menuju tujuan Anda, mengukur indeks kepuasan pelanggan, dan menilai strategi time-to-market. Leanbe menawarkan berbagai alat dan fungsi, serta integrasi dua arah dengan Jira, Trello, Slack, Intercom, Hubspot, dan Github, semuanya diarahkan untuk meningkatkan produk melalui pembelajaran cepat, pemantauan ketat terhadap pesaing, dan kolaborasi yang lebih efektif dan pengambilan keputusan dalam tim.

W3Dart

w3dart.com

W3Dart adalah alat umpan balik visual yang memudahkan pelaporan bug situs web. Hemat 20% waktu Anda pada umpan balik Situs Web dan pelacakan Bug.

Seagence

seagence.com

Seagence adalah solusi pemantauan produksi. Menggunakan Teknologi Jalur Eksekusi yang dikombinasikan dengan Pembelajaran Mesin, Seagence mengungkap semua cacat produksi dengan akar penyebabnya saat terjadi dan memperingatkan. Dengan cacat yang disediakan Seagence dan akar masalahnya, Anda memperbaiki kode yang rusak dan menghemat banyak waktu debugging sehingga mengurangi MTTR. Menghilangkan kebutuhan untuk debugging dan pemecahan masalah, Seagence tidak hanya membantu meningkatkan kualitas kode Anda tetapi juga meningkatkan pengalaman pengguna. Seagence tidak memerlukan perubahan kode pada aplikasi pelanggan, menemukan cacat tanpa memerlukan pengetahuan apa pun seperti aturan peringatan, ambang batas, dan konfigurasi pengecualian yang mencurigakan. Seagence juga menyediakan detail proses debug ekstensif jika proses debug diperlukan.

PageShare

pageshare.dev

PageShare adalah alat tinjauan visual dan pemeriksaan bug untuk aplikasi web. Ini memungkinkan Anda mengomentari situs web atau aplikasi web apa pun dan melihat bug dalam konteks yang tepat dengan rekaman interaktif. Anda dapat menggunakannya dengan seluruh tim Anda langsung dari browser. Anda tidak perlu mengambil tangkapan layar lagi untuk membuat masukan penerapan kode terlihat. Anda cukup membuka tautan dan menyematkan komentar Anda di situs web. Mengklik pin akan membawa tim Anda langsung ke pratinjau dan menampilkan komentar dalam konteks yang tepat. Anda juga dapat melacak bug dengan mode inspeksi visual. Sekarang Anda dapat melacak sesi pengguna dan mengikuti langkah-langkah yang menyebabkan kesalahan. Berkat alat inspeksi visual, Anda dapat dengan mudah melacak dan memperbaiki masalah. Anda dapat mengundang anggota tim atau tamu eksternal dan menyimpan semua komunikasi di satu tempat. Putuskan siapa yang dapat berkomentar secara aktif atau hanya melihat kemajuan proyek Anda.

Owltics

owltics.com

Kami telah membangun aplikasi B2B untuk membantu tim Anda melaporkan bug lebih cepat hanya dengan 2 klik. Untuk setiap bug, kami mencatat log seperti Konsol, Jaringan, Peristiwa, Penyimpanan lokal, dan info Perangkat. Log ini dapat dikirim ke Jira/Slack. Dengan data ini kini pengembang bisa memperbaiki bug lebih cepat. Untuk siapa ini? -Insinyur QA untuk melaporkan lebih banyak bug -Pengembang untuk melakukan debug tanpa kesulitan -Dukungan/Pelanggan untuk membuat pelanggan lebih bahagia -Manajer produk untuk mengirim lebih cepat https://owltics.com/

Finotes

finotes.com

Finotes adalah produk Finotes Inc, sebuah Delaware Corp yang didirikan pada tahun 2018. Produk ini membantu pengembang aplikasi seluler mendeteksi bug dan mengumpulkan semua kemungkinan data untuk mereproduksinya. Ini membantu pengembang untuk memperbaikinya lebih cepat. ⦿ Menangkap kebocoran Memori, ANR, Aplikasi Hang, Masalah kecepatan bingkai, Bingkai beku, masalah HTTP, Pengecualian, Penundaan pemuatan layar, Kerusakan, dan banyak lagi. ⦿ Bekerja dengan lancar dalam fase pengembangan, pengujian, dan live. ⦿ Android SDK tersedia untuk Java dan Kotlin. ⦿ Kerangka kerja iOS dan watchOS tersedia untuk Objective-C dan Swift. ⦿ Plugin bergetar

errsole

errsole.com

Errsole Cloud adalah solusi pelacakan bug yang membantu menyederhanakan logging dan debugging untuk aplikasi langsung Node.js. Platform ini menawarkan berbagai fungsi seperti pelacakan kesalahan, pencatatan permintaan yang lambat, dan pencatatan terpusat. Errsole juga menyediakan pemberitahuan kesalahan waktu nyata dan ringkasan harian melalui Email atau Slack. Selain itu, solusi ini membantu pengembang melakukan debug pada aplikasi langsung dari browser web mereka. Ini dirancang untuk lingkungan server dan menyediakan beberapa fitur, termasuk analisis akar masalah, pemberitahuan waktu nyata, dan alat kolaborasi.

TrackJS

trackjs.com

Pelacakan Kesalahan untuk memantau dan mencatat bug di situs web dan aplikasi produksi Anda. TrackJS mencatat Telemetri tentang aplikasi, jaringan, konsol, dan pengguna Anda sehingga Anda dapat dengan mudah memahami dan membuat ulang kesalahan. Memantau aplikasi produksi Anda mengungkap masalah dengan kode yang belum diuji, browser yang tidak kompatibel, perubahan pihak ketiga, dan gangguan infrastruktur. TrackJS melaporkan pengalaman pengguna akhir Anda yang sebenarnya. Pengembang, QA, dan Administrator menggunakan TrackJS untuk memahami lingkungan produksi dan meningkatkan kualitas situs mereka. TrackJS mendukung semua kerangka kerja dan perpustakaan di klien dan server. TrackJS digunakan oleh ribuan pengembang dan situs web di seluruh dunia dalam industri seperti eCommerce, IT, Perangkat Lunak, Perhotelan, dan Perusahaan.

Airbrake

airbrake.io

Terapkan tanpa rasa takut dan perbaiki bug lebih cepat dengan Airbrake Error & Performance Monitoring. Pemberitahu airbrake tersedia untuk semua bahasa pemrograman dan kerangka kerja utama dan dapat dipasang dalam hitungan menit. Habiskan lebih sedikit waktu untuk melacak bug dan lebih banyak waktu untuk mengembangkan. Airbrake memberikan pemantauan kesalahan tanpa hambatan dan wawasan kinerja untuk seluruh tumpukan aplikasi. Telusuri pengecualian berulang atau filter berdasarkan parameter, pengguna, atau variabel lingkungan. Pengelompokan cerdas dan deteksi duplikat dihadirkan untuk memastikan pengguna tidak kewalahan oleh kesalahan sepele atau email dalam jumlah besar.

Intigriti

intigriti.com

Intigriti adalah perusahaan keamanan siber yang berkembang pesat yang berspesialisasi dalam layanan keamanan crowdsourcing untuk membantu organisasi melindungi diri mereka dari kejahatan dunia maya dan pelanggaran data. Platform keamanan siber kami yang terdepan di industri memungkinkan perusahaan memanfaatkan komunitas global kami yang terdiri dari 70.000 peneliti keamanan, yang menggunakan keahlian unik mereka untuk menemukan dan melaporkan kerentanan guna melindungi bisnis. Intigriti dipercaya oleh beberapa perusahaan terbesar dan paling menarik secara global, termasuk Intel, Yahoo!, dan Red Bull mempercayai platform kami untuk mengurangi risiko serangan siber dan pelanggaran data. Rangkaian layanan pengujian keamanan pelengkap kami membantu perusahaan menjaga keamanan aset digital mereka dan mengurangi risiko kerusakan akibat pelanggaran. Solusi kami mencakup: - Bug Bounty - Program Pengungkapan Kerentanan (VDP) - Hybrid Pentest - Acara Peretasan Langsung - Layanan Hadiah Didirikan pada tahun 2016, Intigriti kini memiliki tim global yang terdiri dari 100+ karyawan di seluruh dunia

QA Touch

qatouch.com

QA Touch adalah alat manajemen pengujian canggih untuk tim QA di seluruh dunia. Kami percaya dapat mempermudah pekerjaan Anda dan menyediakan semua yang Anda butuhkan dalam satu platform. Dengan alat Manajemen Kasus Uji kami yang lengkap, mempercepat pengujian dan proyek akan menjadi hal yang mudah. QA Touch menawarkan metode eksekusi yang alami dan intuitif. Kami tahu bahwa menyesuaikan diri dengan proses baru itu menjengkelkan dan kami telah membuat alat yang dapat beradaptasi dengan sistem dan cara kerja Anda. Mengalokasikan dan melacak masalah adalah fungsi bawaan yang memungkinkan Anda memposting masalah saat menjalankan kasus uji, sehingga menghilangkan kebutuhan untuk mentransfer antar perangkat lunak. Menyalin dan memindahkan kasus pengujian dari satu proyek ke proyek lainnya, atau antar modul dalam suatu proyek tidak pernah semudah ini. Alat ini dirancang untuk membantu menyamakan kedudukan dan menawarkan kepada perusahaan sarana untuk benar-benar bersaing dengan raksasa di industri mereka, tanpa harus menguras kantong mereka. Dengan QA Touch, nikmati: 1. Satu repositori umum untuk semua aset pengujian Anda. 2. Fitur perusahaan mencakup produktivitas proyek dan log Audit untuk melacak kemajuan pekerjaan dan proyek Anda. 3. Mengelola Masalah menjadi mudah dengan integrasi dua arah yang mulus dengan JIRA 4. Papan Microsoft Azure untuk membuat manajemen proyek Anda lebih mudah dari sebelumnya. 5. Membuat manajemen Tes menjadi mudah dengan fitur intuitif kami seperti opsi untuk menyematkan proyek, Pembaruan status, bantuan, log, dan laporan langsung dari dasbor. 6. Satu poin adalah Integrasi dengan Jenkin untuk melakukan semua aktivitas CI/CD 7. Integrasi reporter QA Touch-Cypress yang praktis untuk menyinkronkan hasil tes otomatisasi cypress.io Anda ke QA Touch. 8. Reporter yang mudah digunakan untuk alat otomatisasi sumber terbuka dan end-to-end Test Cafe. 9. Manfaatkan Papan Sentuh QA untuk membuat manajemen proyek tangkas menjadi lebih mudah. Papan Atur, Sesuaikan, Visualisasikan, dan Lacak jejak pekerjaan Anda. QA Touch menawarkan solusi pengujian yang terjangkau dengan kemampuan langsung untuk membuat kasus pengujian, menggabungkan rangkaian pengujian, melakukan uji coba, integrasi alat pihak ketiga, dan menghasilkan Laporan pengujian yang sempurna, Persyaratan, Pelacakan Bug bawaan, Peta Pikiran, Papan, Kinerja dan orang-orang dapat mengelola operasi pengujian mereka dari satu antarmuka (Dasbor). Pengguna akan menyukai beragam fitur ramah pengguna yang tersedia, mulai dari pemetaan dan pengembangan kasus pengujian hingga pelacakan tindakan tim. QA Touch mempromosikan keunggulan dalam penyampaian proyek berkualitas tinggi.

Rapidr

rapidr.io

Bosan kehilangan jejak wawasan pelanggan yang berharga? Kumpulkan masukan yang diprioritaskan dari pelanggan dan rekan satu tim Anda – semuanya di satu tempat. Pahami apa yang benar-benar penting bagi bisnis dan pelanggan Anda. Rapidr adalah perangkat lunak manajemen umpan balik pelanggan yang membantu Anda menangkap & mengelola umpan balik dengan cara yang terorganisir. Cara yang lebih baik untuk mengelola umpan balik. Ucapkan selamat tinggal pada spreadsheet yang hanya ada satu kali, papan Trello yang berantakan, saluran Slack yang kacau, atau email terlarang. Rapidr mempermudah pembuatan produk yang luar biasa dan membantu Anda memahami apa yang diinginkan pelanggan dan, pada gilirannya, membantu Anda membuat keputusan produk yang cerdas. Pantau terus masukan di satu tempat.

Howazit

howazit.com

Di Howazit kami membantu organisasi dari semua jenis, ukuran, dan industri memenuhi harapan pelanggan dan memandu mereka melalui perjalanan mereka, dengan memungkinkan komunikasi yang sederhana dan, yang paling penting, relevan. Solusi pemasaran dan operasi kami memungkinkan Anda berinteraksi dengan pelanggan di titik kontak yang relevan, mengukur pengalaman pelanggan mereka, dan bertindak berdasarkan hal tersebut secara pribadi dan disesuaikan.