Taobao

Taobao (Hanzi: 淘宝网) adalah situs belanja online Tiongkok, yang berkantor pusat di Hangzhou, dan dimiliki oleh Alibaba. Ini adalah situs web e-commerce terbesar di dunia dan situs web ketujuh yang paling banyak dikunjungi menurut Alexa. Taobao.com telah terdaftar pada 21-04-2003 dengan pendaftar domain Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd. Situs web ini didirikan oleh Alibaba Group pada tahun 2003. Taobao Marketplace memfasilitasi ritel konsumen-ke-konsumen (C2C) dengan menyediakan platform bagi usaha kecil dan pengusaha perorangan untuk membuka toko online yang terutama melayani konsumen di wilayah berbahasa Tiongkok (Tiongkok Daratan, Hong Kong, Makau dan Taiwan) dan luar negeri, yang pembayarannya dilakukan melalui rekening ponsel online. Toko-tokonya biasanya menawarkan layanan pengiriman ekspres kepada pelanggannya. Dengan lebih dari 1 miliar listingan produk pada tahun 2016, volume transaksi gabungan Taobao Marketplace dan Tmall.com mencapai 3 triliun yuan pada tahun 2017, lebih besar dari gabungan volume transaksi seluruh situs e-commerce di AS. The Economist menyebutnya sebagai "pasar online terbesar di negara ini". Penjual dapat memposting barang untuk dijual baik melalui harga tetap atau lelang. Lelang merupakan persentase kecil dari transaksi. Mayoritas produknya merupakan barang dagangan baru yang dijual dengan harga tetap. Pembeli dapat menilai latar belakang penjual berdasarkan informasi yang tersedia di situs, termasuk penilaian, komentar, dan keluhan.