Halaman 2 - Penyedia VoIP - App Paling Populer - Amerika Serikat
Perangkat lunak Voice over Internet Protocol (VoIP) memanfaatkan jaringan IP untuk mengirimkan panggilan telepon dengan lancar, sehingga menghilangkan kebutuhan akan jaringan telepon tambahan. Ini berfungsi sebagai versi modern dari PBX (Private Branch Exchange), sebuah istilah yang mengacu pada jaringan telepon pribadi dalam organisasi. Penyedia VoIP menawarkan berbagai jenis PBX, seperti PBX yang dihosting, PBX virtual, dan PBX cloud, dengan perbedaan terutama pada tingkat pemeliharaan pengguna yang diperlukan. Persyaratan perangkat keras untuk solusi VoIP dapat bervariasi. Beberapa penyedia mewajibkan penggunaan sistem telepon khusus mereka, sementara yang lain kompatibel dengan telepon VoIP berpemilik. Selain itu, beberapa penyedia VoIP menawarkan solusi yang disebut softphone, yang memungkinkan pengguna melakukan panggilan menggunakan telepon seluler pribadi mereka, baik sebagai pelengkap atau sebagai pengganti PBX tradisional. Kemampuan VoIP juga diintegrasikan ke dalam jenis perangkat lunak komunikasi lainnya. Misalnya, komponen suara dalam perangkat lunak konferensi video diaktifkan oleh VoIP. Namun, penyedia VoIP menawarkan konektivitas panggilan berbasis internet secara independen dari layanan pesan video atau platform komunikasi lainnya. VoIP adalah fitur utama perangkat lunak UCaaS (Unified Communications as a Service) dan perangkat lunak infrastruktur pusat kontak. Banyak solusi UCaaS menyertakan opsi softphone dan PBX dalam penawarannya.
Ajukan App Baru
Ringostat
ringostat.com
Ringostat adalah platform pelacakan panggilan, telepon, dan analisis ujung ke ujung. Ringostat membantu mengoptimalkan pemasaran, mempertimbangkan ROI, membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan, dan meningkatkan penjualan. Ini adalah satu-satunya layanan sejenis di Eropa Timur yang menjadi mitra resmi teknologi Google Analytics. Platform ini mencakup tujuh produk: pelacakan panggilan, analisis ujung ke ujung, PBX virtual, widget panggilan balik, Ponsel Pintar Ringostat, Ringostat Insider, dan Ringostat Messenger. Masing-masing produk ini mewakili satu dari tiga cabang yang bersama-sama membentuk satu ekosistem: analitik, komunikasi, dan penjualan. Ringostat Virtual PBX diluncurkan dalam sehari, tidak memerlukan investasi tambahan pada peralatan, dan cocok untuk segala kondisi kerja departemen penjualan. Solusi Ringostat sempurna untuk pusat panggilan. Mereka memungkinkan pemrosesan permintaan dengan cepat dan melakukan panggilan dalam satu klik. Kebutuhan klien adalah prioritas utama platform. Tim dukungan teknis yang ramah memperhatikan permintaan pengguna dan merespons dalam waktu kurang dari empat menit. 95% pengguna menilai spesialis dukungan teknis Ringostat sebagai “Luar Biasa” atau “Baik.” Selain itu, manajer kesuksesan pelanggan yang berdedikasi membantu pelanggan menggunakan produk Ringostat seefektif mungkin untuk kebutuhan spesifik bisnis mereka.
CM.com
cm.com
Saat ini, orang-orang di seluruh dunia terhubung melalui ponsel mereka. Sepanjang hari, setiap hari. Bisnis, serta pelanggannya, mencari cara yang lebih efisien dan berpusat pada pelanggan untuk berkomunikasi satu sama lain melalui saluran seluler. Perdagangan Percakapan menjanjikan hal itu; Anda bisa berada tepat di tempat pelanggan Anda berada. Conversational Commerce adalah kombinasi cerdas dari semua saluran perpesanan populer, alat data, dan solusi pembayaran. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk menghubungi bisnis dan menyelesaikan jalur pembelian dalam saluran pesan favorit mereka. Lakukan percakapan yang kaya, efisien, dan berpusat pada pelanggan dengan pelanggan Anda di perangkat seluler, tanpa hambatan teknologi apa pun. CM.com menyediakan kombinasi saluran perpesanan yang cerdas, seperti SMS, RCS, WhatsApp Business, dan Apple Business Chat yang dikombinasikan dengan Platform Data Pelanggan dan fitur platform lainnya. CM.com adalah salah satu Platform Komunikasi Cloud pertama di dunia dengan fungsi Pembayaran terintegrasi. Platform CM.com dapat digunakan melalui API dan Aplikasi Web.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth adalah platform komunikasi universal yang menyederhanakan cara perusahaan menyampaikan pengalaman global yang terintegrasi. Ini fleksibel, siap diintegrasikan dengan seluruh rangkaian komunikasi Anda. Dibangun di jaringan global kami sendiri untuk keandalan yang tak tertandingi. Dan hal ini didasarkan pada keahlian telekomunikasi dan perangkat lunak dunia nyata. Jadi, Anda dapat menciptakan pengalaman luar biasa bagi pelanggan—di mana pun di dunia.
Gradwell
gradwell.com
Sejak tahun 1998, Gradwell telah menghadirkan teknologi cloud mutakhir yang dikembangkan sendiri oleh tim ahli kami. Akuisisi kami atas The Technology Group terjadi pada tahun 2021, menjadikan kami mitra 3CX terbesar di EMEA. Kami adalah penyedia komunikasi cloud terkemuka, yang memberikan solusi menyeluruh untuk semua ukuran bisnis. Layanan kami, termasuk telepon yang dihosting, SIP, dan konektivitas bisnis lahir di cloud dan terus berkembang berdasarkan pengembangan kekayaan intelektual kami sendiri.
Cytracom
cytracom.com
Cytracom menyediakan Hosted VoIP tingkat perusahaan dan komunikasi terpadu untuk bisnis di seluruh negeri. Solusi VoIP Cytracom memberikan penghematan biaya, mobilitas, skalabilitas, dan keandalan dengan platform yang dibangun di atas teknologi VoIP berbasis cloud paling canggih di dunia.
Devyce
devyce.com
Devyce adalah sistem telepon bisnis yang didukung AI. Selain panggilan dan pesan yang andal, Devyce secara otomatis merangkum panggilan Anda, menghemat waktu memasukkan detail ke dalam CRM Anda. Buat tim untuk menangani panggilan masuk ke jalur penjualan atau dukungan Anda, sambil berkolaborasi dengan kolega. Tersedia di Web, iOS, dan Android dengan aplikasi Mac asli segera hadir.