Perangkat lunak CRM, kependekan dari manajemen hubungan pelanggan, dirancang untuk melacak dan mengelola hubungan pelanggan secara efektif. Ini berfungsi sebagai sistem komprehensif untuk mencatat dan mengatur interaksi antara bisnis, prospeknya, dan pelanggan yang ada. Perangkat lunak ini menggabungkan data penting pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat interaksi, dan ringkasan transaksi, ke dalam catatan terpusat dan terkini. Terutama digunakan di departemen penjualan, perangkat lunak CRM bertindak sebagai pusat pusat untuk otomatisasi tenaga penjualan (SFA). Ini dapat diintegrasikan secara mulus dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya, seperti platform e-commerce, perangkat lunak otomasi pemasaran, perangkat lunak layanan pelanggan, dan perangkat lunak CPQ. Integrasi ini memastikan pengalaman pelanggan yang tersinkronisasi dan ditingkatkan di seluruh perjalanan pelanggan. Beberapa solusi CRM menawarkan berbagai fungsi terintegrasi terkait pelanggan, menyediakan fungsionalitas lengkap yang mencakup otomatisasi pemasaran, meja bantuan, alat e-niaga, ERP, manajemen proyek, atau manajemen situs web. Pendekatan komprehensif ini menghilangkan kebutuhan akan solusi tambahan dan sangat bermanfaat bagi usaha kecil dan menengah. Di sisi lain, solusi CRM mandiri terutama berfokus pada fungsi terkait penjualan, seperti manajemen kontak, akun, dan saluran pipa, tanpa pemasaran ekstensif, meja bantuan, atau fitur lain yang tidak terkait dengan penjualan.
MiniCRM
MiniCRM adalah perangkat lunak CRM yang membantu perusahaan mengelola interaksi pelanggan, proses penjualan, dan mengotomatisasi tugas untuk meningkatkan efisiensi.
Moskit CRM
Moskit CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola kontak, timbal, dan analisis data guna meningkatkan efisiensi dan kolaborasi tim.
TeamGram
TeamGram adalah alat berbasis cloud untuk kolaborasi tim, manajemen tugas, dan hubungan pelanggan, yang mudah digunakan di berbagai platform.
SpinOffice CRM
SpinOffice CRM adalah aplikasi untuk mengelola kontak, email, tugas, dan dokumen secara terpusat, memudahkan kolaborasi tim di bisnis kecil hingga menengah.
Workbooks
Workbooks adalah aplikasi CRM berbasis cloud yang mengintegrasikan manajemen penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
Divalto
Divalto adalah aplikasi ERP yang mengelola keuangan, inventaris, penjualan, dan analitik untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan bisnis.
PracticeSuite
PracticeSuite adalah aplikasi berbasis cloud untuk pengelolaan penagihan medis, catatan kesehatan elektronik, dan operasional praktik kesehatan.
MaxCustomer
MaxCustomer adalah sistem CRM yang membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan, peluang penjualan, dan menganalisis kinerja penjualan dari satu halaman.
Repfabric
Repfabric adalah aplikasi berbasis cloud untuk manajemen penjualan yang menghubungkan CRM, laporan, dan email, memudahkan komunikasi dan pengelolaan data penjualan.
CloudOffix
CloudOffix adalah platform pengalaman terpadu berbasis low-code untuk otomasi interaksi pelanggan dan karyawan, mengelola berbagai fungsi bisnis dalam satu aplikasi.
Act!
Act! adalah aplikasi CRM dan otomasi pemasaran yang membantu bisnis kecil dan menengah mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Onexla
Onexla adalah platform ERP cloud terpadu yang menyediakan modul akuntansi, payroll, POS, HRM, CRM, dan perhitungan untuk mengelola operasi bisnis.
vtenext
Vtenext adalah perangkat lunak CRM sumber terbuka yang mengelola kegiatan pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan otomatisasi proses bisnis.
Ontraport
Ontraport adalah perangkat lunak otomasi bisnis tanpa kode yang membantu bisnis mengelola siklus pembelian dan mengotomatisasi pemasaran, penjualan, dan operasi.
Marketing 360
Marketing 360 adalah platform pemasaran terintegrasi untuk bisnis kecil, menawarkan alat desain, pemasaran, CRM, dan analitik dalam satu antarmuka.
Vendasta
Vendasta adalah platform e-commerce untuk agensi dan bisnis kecil dalam penjualan produk dan layanan digital dengan alat pemasaran dan manajemen yang terintegrasi.
Clientjoy
Clientjoy adalah solusi CRM untuk freelancer dan bisnis, mengelola prospek, proposal, klien, dan invoicing dalam satu platform.
Apptivo
Apptivo adalah platform aplikasi bisnis berbasis cloud untuk manajemen penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan pelanggan.
ForceManager
ForceManager adalah aplikasi CRM untuk manajemen tenaga penjualan yang membantu meningkatkan kegiatan penjualan dan efisiensi operasional.
SYDLE ONE
SYDLE ONE adalah platform digital untuk otomatisasi proses bisnis, manajemen data, dan analisis, mengintegrasikan berbagai solusi untuk operasional perusahaan.
Intrix CRM
Intrix CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang menyatukan data dan interaksi pelanggan untuk meningkatkan efisiensi penjualan dan manajemen proyek.
Tubular.io
Tubular.io adalah aplikasi untuk mengelola prospek penjualan, mempercepat penutupan transaksi, dan membuat laporan penjualan secara efisien.
sales-i
Sales-i adalah platform optimasi pendapatan berbasis data untuk bisnis, membantu tim penjualan dalam melacak interaksi, menganalisis data, dan mengelola peluang.
Second CRM
Second CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis kecil hingga menengah mengelola kontak, prospek, dan proses penjualan secara efisien.
PlanPlus Online
PlanPlus Online adalah aplikasi CRM untuk manajemen tugas, kalendar kelompok, dan otomatisasi penjualan, yang mendukung kolaborasi dan peningkatan produktivitas.
User.com
User.com adalah platform otomatisasi pemasaran yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan konversi.
Osmos Sales CRM
Osmos Sales CRM adalah perangkat lunak manajemen bisnis berbasis cloud yang mengintegrasikan CRM dan pelaporan akuntansi untuk pemilik usaha mikro dan kecil.
Platformly
Platformly adalah alat manajemen bisnis dan otomatisasi pemasaran yang membantu pemilik bisnis melacak kampanye, hubungan pelanggan, dan pengukuran kinerja secara real-time.
Nutsales
Nutsales adalah platform CRM berbasis AI yang mengintegrasikan beberapa kotak email menjadi saluran interaktif untuk penjualan dan dukungan pelanggan.
Upnify CRM
Upnify CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk membantu bisnis mengelola kontak, melacak interaksi, dan meningkatkan strategi penjualan.
StarterCRM
StarterCRM adalah aplikasi berbasis web untuk bisnis kecil yang membantu mengelola data pelanggan, komunikasi, dan proses penjualan.
Tall Emu CRM
Tall Emu CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola kontak, mengotomatisasi penjualan, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Koban
Koban adalah platform CRM untuk PME yang mengintegrasikan semua aspek hubungan pelanggan, mendukung tim penjualan, pemasaran, administrasi, dan dukungan pelanggan.
Pega
Pega adalah platform rendah kode untuk manajemen proses bisnis dan otomatisasi yang membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan efisiensi.
Hummingbird
Hummingbird adalah platform pematuhi dan risiko yang membantu lembaga keuangan mengelola investigasi kejahatan finansial dan operasi program dengan efisien.
Teknovate CRM
Teknovate CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu dalam pelacakan dan otomatisasi aktivitas penjualan serta pemasaran untuk B2B dan B2C.
Erpisto
Erpisto adalah platform ERP berbasis cloud untuk perusahaan menengah hingga besar, menawarkan fitur manajemen keuangan, HR, inventaris, dan integrasi e-commerce.
Setupad
Setupad adalah platform monetisasi yang membantu penerbit memaksimalkan pendapatan iklan dengan solusi yang fleksibel dan analisis yang mendalam.
Moovago
Moovago adalah aplikasi yang menyederhanakan organisasi dan pelacakan pelanggan, menawarkan fitur seperti penjadwalan janji temu dan manajemen hubungan klien.
PipeRun
PipeRun adalah aplikasi CRM untuk manajemen penjualan, analisis data pelanggan, dan otomasi tugas, membantu bisnis meningkatkan strategi penjualan dan layanan pelanggan.
CiviCRM
CiviCRM adalah perangkat lunak CRM sumber terbuka untuk organisasi nirlaba; mengelola kontak, donasi, keanggotaan, acara, kampanye, komunikasi, dan pelaporan terpusat.
Figpii
FigPii adalah platform optimasi konversi yang membantu bisnis memahami interaksi pengguna melalui heatmaps, rekaman sesi, dan pengujian AB.
Teamgate
Teamgate adalah CRM penjualan yang memudahkan komunikasi dan manajemen proses penjualan dengan integrasi aplikasi lain untuk kolaborasi yang lebih baik.
Brandkandy
Brandkandy adalah platform branding dan pemasaran yang menawarkan alat untuk membantu pemilik usaha kecil mengelola dan meningkatkan kehadiran merek mereka.
Prospur
Prospur adalah platform CRM untuk bisnis kecil yang mengotomatiskan manajemen pelanggan, penjualan, dan pemasaran dengan integrasi berbagai alat digital.
ChakraHQ
ChakraHQ adalah platform otomatisasi proses low-code untuk bisnis, yang membantu model dan otomatisasi proses internal seperti onboarding, penjualan, dan persetujuan.
Taskeo
Taskeo adalah solusi Manajemen Hubungan Klien yang memudahkan pengelolaan kontak dan integrasi dengan alat eksternal, termasuk solusi pemasaran email.
GreenRope
GreenRope adalah solusi perangkat lunak CRM semua dalam satu untuk mengintegrasikan penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan dalam satu platform yang dapat disesuaikan.
Clevero
Clevero adalah platform manajemen bisnis all-in-one yang menawarkan fleksibilitas, otomatisasi, dan alat untuk membantu usaha kecil dan menengah mengelola operasi mereka.
Mazrica
Mazrica adalah alat SFA untuk meningkatkan produktivitas penjualan, mengelola aktivitas penjualan, dan menganalisis informasi pelanggan secara efisien.
Cetec ERP
Cetec ERP adalah platform berbasis web untuk manajemen manufaktur dan distribusi, mencakup pengelolaan penjualan, inventaris, dan akuntansi.
Webmecanik
Webmecanik adalah aplikasi untuk otomatisasi pemasaran dan manajemen CRM, membantu bisnis dalam mengelola prospek dan interaksi pelanggan.
Domino CRM
Domino CRM adalah aplikasi untuk komunikasi terpusat dan otomatis dengan klien lewat chatbot. Buat alur, kirim kampanye, hubungkan layanan, terima pembayaran, atur jadwal dan logika kondisional.
boostr
boostr membantu perusahaan mengelola pendapatan iklan omnichannel dengan alur kerja yang mudah, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan proyeksi yang akurat.
Zeldata
Zeldata adalah solusi ERP berbasis cloud yang membantu pengelolaan sumber daya, penjualan, akuntansi, dan proyek untuk meningkatkan kinerja bisnis.
Striven
Striven adalah perangkat lunak manajemen bisnis all-in-one yang mencakup akuntansi, penjualan, proyek, dan pelaporan, dapat diakses dari mana saja dan perangkat apa pun.
Metrilo
Metrilo adalah aplikasi analitik dan CRM untuk bisnis ecommerce yang menyediakan alat untuk mengoptimalkan pemasaran, retensi pelanggan, dan analisis data.
Pepper Cloud
Pepper Cloud adalah CRM penjualan serba ada yang memudahkan pengelolaan prospek, peluang penjualan, interaksi pelanggan, dan prediksi pendapatan untuk UKM.
Birdy
MyBirdy adalah solusi CRM terpusat yang memungkinkan pengelolaan penjualan, tugas, dan pelanggan dari berbagai perangkat, di mana saja.
Intandemly
Intandemly adalah aplikasi pemasaran berbasis akun dan penjualan yang membantu organisasi dalam menjangkau dan mengelola akun target untuk meningkatkan penjualan.
© 2026 WebCatalog, Inc.