Perangkat lunak CRM, kependekan dari manajemen hubungan pelanggan, dirancang untuk melacak dan mengelola hubungan pelanggan secara efektif. Ini berfungsi sebagai sistem komprehensif untuk mencatat dan mengatur interaksi antara bisnis, prospeknya, dan pelanggan yang ada. Perangkat lunak ini menggabungkan data penting pelanggan, termasuk informasi kontak, riwayat interaksi, dan ringkasan transaksi, ke dalam catatan terpusat dan terkini. Terutama digunakan di departemen penjualan, perangkat lunak CRM bertindak sebagai pusat pusat untuk otomatisasi tenaga penjualan (SFA). Ini dapat diintegrasikan secara mulus dengan berbagai aplikasi bisnis lainnya, seperti platform e-commerce, perangkat lunak otomasi pemasaran, perangkat lunak layanan pelanggan, dan perangkat lunak CPQ. Integrasi ini memastikan pengalaman pelanggan yang tersinkronisasi dan ditingkatkan di seluruh perjalanan pelanggan. Beberapa solusi CRM menawarkan berbagai fungsi terintegrasi terkait pelanggan, menyediakan fungsionalitas lengkap yang mencakup otomatisasi pemasaran, meja bantuan, alat e-niaga, ERP, manajemen proyek, atau manajemen situs web. Pendekatan komprehensif ini menghilangkan kebutuhan akan solusi tambahan dan sangat bermanfaat bagi usaha kecil dan menengah. Di sisi lain, solusi CRM mandiri terutama berfokus pada fungsi terkait penjualan, seperti manajemen kontak, akun, dan saluran pipa, tanpa pemasaran ekstensif, meja bantuan, atau fitur lain yang tidak terkait dengan penjualan.
SpinOffice CRM
SpinOffice CRM adalah aplikasi untuk mengelola kontak, email, tugas, dan dokumen secara terpusat, memudahkan kolaborasi tim di bisnis kecil hingga menengah.
Moskit CRM
Moskit CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola kontak, timbal, dan analisis data guna meningkatkan efisiensi dan kolaborasi tim.
ELMA365
ELMA365 adalah platform manajemen proses bisnis low-code yang membantu organisasi merampingkan operasi dan mengotomatiskan alur kerja dengan mudah.
SYDLE ONE
SYDLE ONE adalah platform digital untuk otomatisasi proses bisnis, manajemen data, dan analisis, mengintegrasikan berbagai solusi untuk operasional perusahaan.
PracticeSuite
PracticeSuite adalah aplikasi berbasis cloud untuk pengelolaan penagihan medis, catatan kesehatan elektronik, dan operasional praktik kesehatan.
Native AI
Native AI adalah platform intelijen pasar yang membantu merek dalam melacak, mengelola, dan mengoptimalkan data untuk memahami konsumen dengan lebih baik.
Platformly
Platformly adalah alat manajemen bisnis dan otomatisasi pemasaran yang membantu pemilik bisnis melacak kampanye, hubungan pelanggan, dan pengukuran kinerja secara real-time.
MaxCustomer
MaxCustomer adalah sistem CRM yang membantu bisnis mengelola hubungan pelanggan, peluang penjualan, dan menganalisis kinerja penjualan dari satu halaman.
DealerClick
DealerClick adalah aplikasi web untuk mengelola inventaris kendaraan, CRM, dan pelacakan penjualan dealer otomotif secara terpusat dan real-time.
vtenext
Vtenext adalah perangkat lunak CRM sumber terbuka yang mengelola kegiatan pemasaran, penjualan, layanan pelanggan, dan otomatisasi proses bisnis.
Onexla
Onexla adalah platform ERP cloud terpadu yang menyediakan modul akuntansi, payroll, POS, HRM, CRM, dan perhitungan untuk mengelola operasi bisnis.
Marketing 360
Marketing 360 adalah platform pemasaran terintegrasi untuk bisnis kecil, menawarkan alat desain, pemasaran, CRM, dan analitik dalam satu antarmuka.
Vendasta
Vendasta adalah platform e-commerce untuk agensi dan bisnis kecil dalam penjualan produk dan layanan digital dengan alat pemasaran dan manajemen yang terintegrasi.
Pepper Cloud
Pepper Cloud adalah CRM penjualan serba ada yang memudahkan pengelolaan prospek, peluang penjualan, interaksi pelanggan, dan prediksi pendapatan untuk UKM.
ForceManager
ForceManager adalah aplikasi CRM untuk manajemen tenaga penjualan yang membantu meningkatkan kegiatan penjualan dan efisiensi operasional.
Tubular.io
Tubular.io adalah aplikasi untuk mengelola prospek penjualan, mempercepat penutupan transaksi, dan membuat laporan penjualan secara efisien.
User.com
User.com adalah platform otomatisasi pemasaran yang mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi untuk meningkatkan keterlibatan pengguna dan konversi.
Workbooks
Workbooks adalah aplikasi CRM berbasis cloud yang mengintegrasikan manajemen penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
PlanPlus Online
PlanPlus Online adalah aplikasi CRM untuk manajemen tugas, kalendar kelompok, dan otomatisasi penjualan, yang mendukung kolaborasi dan peningkatan produktivitas.
StarterCRM
StarterCRM adalah aplikasi berbasis web untuk bisnis kecil yang membantu mengelola data pelanggan, komunikasi, dan proses penjualan.
Tall Emu CRM
Tall Emu CRM adalah perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan untuk mengelola kontak, mengotomatisasi penjualan, dan meningkatkan layanan pelanggan.
Koban
Koban adalah platform CRM untuk PME yang mengintegrasikan semua aspek hubungan pelanggan, mendukung tim penjualan, pemasaran, administrasi, dan dukungan pelanggan.
Upnify CRM
Upnify CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan untuk membantu bisnis mengelola kontak, melacak interaksi, dan meningkatkan strategi penjualan.
Divalto
Divalto adalah aplikasi ERP yang mengelola keuangan, inventaris, penjualan, dan analitik untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan bisnis.
Pega
Pega adalah platform rendah kode untuk manajemen proses bisnis dan otomatisasi yang membantu organisasi beradaptasi dengan perubahan dan meningkatkan efisiensi.
SellCRM
SellCRM adalah platform CRM yang membantu bisnis mengelola data pelanggan, melacak peluang penjualan, dan mengotomatiskan tugas rutin.
Setupad
Setupad adalah platform monetisasi yang membantu penerbit memaksimalkan pendapatan iklan dengan solusi yang fleksibel dan analisis yang mendalam.
Teknovate CRM
Teknovate CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu dalam pelacakan dan otomatisasi aktivitas penjualan serta pemasaran untuk B2B dan B2C.
Teamgate
Teamgate adalah CRM penjualan yang memudahkan komunikasi dan manajemen proses penjualan dengan integrasi aplikasi lain untuk kolaborasi yang lebih baik.
Brandkandy
Brandkandy adalah platform branding dan pemasaran yang menawarkan alat untuk membantu pemilik usaha kecil mengelola dan meningkatkan kehadiran merek mereka.
Erpisto
Erpisto adalah platform ERP berbasis cloud untuk perusahaan menengah hingga besar, menawarkan fitur manajemen keuangan, HR, inventaris, dan integrasi e-commerce.
CloudOffix
CloudOffix adalah platform pengalaman terpadu berbasis low-code untuk otomasi interaksi pelanggan dan karyawan, mengelola berbagai fungsi bisnis dalam satu aplikasi.
Beetle Eye
Beetle Eye adalah platform otomatisasi pemasaran yang mengintegrasikan alat CRM untuk mengelola kampanye email dan memantau keterlibatan pelanggan.
Moovago
Moovago adalah aplikasi yang menyederhanakan organisasi dan pelacakan pelanggan, menawarkan fitur seperti penjadwalan janji temu dan manajemen hubungan klien.
Tapdesk
Tapdesk adalah alat CRM dan pencarian prospek untuk mempermudah proses penjualan, memungkinkan pengguna menemukan pengambil keputusan dan pelanggan potensial.
Clevero
Clevero adalah platform manajemen bisnis all-in-one yang menawarkan fleksibilitas, otomatisasi, dan alat untuk membantu usaha kecil dan menengah mengelola operasi mereka.
Figpii
FigPii adalah platform optimasi konversi yang membantu bisnis memahami interaksi pengguna melalui heatmaps, rekaman sesi, dan pengujian AB.
Taskeo
Taskeo adalah solusi Manajemen Hubungan Klien yang memudahkan pengelolaan kontak dan integrasi dengan alat eksternal, termasuk solusi pemasaran email.
Webmecanik
Webmecanik adalah aplikasi untuk otomatisasi pemasaran dan manajemen CRM, membantu bisnis dalam mengelola prospek dan interaksi pelanggan.
Act!
Act! adalah aplikasi CRM dan otomasi pemasaran yang membantu bisnis kecil dan menengah mengelola hubungan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
boostr
boostr membantu perusahaan mengelola pendapatan iklan omnichannel dengan alur kerja yang mudah, wawasan yang dapat ditindaklanjuti, dan proyeksi yang akurat.
Zeldata
Zeldata adalah solusi ERP berbasis cloud yang membantu pengelolaan sumber daya, penjualan, akuntansi, dan proyek untuk meningkatkan kinerja bisnis.
Clientjoy
Clientjoy adalah solusi CRM untuk freelancer dan bisnis, mengelola prospek, proposal, klien, dan invoicing dalam satu platform.
Metrilo
Metrilo adalah aplikasi analitik dan CRM untuk bisnis ecommerce yang menyediakan alat untuk mengoptimalkan pemasaran, retensi pelanggan, dan analisis data.
Striven
Striven adalah perangkat lunak manajemen bisnis all-in-one yang mencakup akuntansi, penjualan, proyek, dan pelaporan, dapat diakses dari mana saja dan perangkat apa pun.
Apptivo
Apptivo adalah platform aplikasi bisnis berbasis cloud untuk manajemen penjualan, pemasaran, keuangan, dan dukungan pelanggan.
Intandemly
Intandemly adalah aplikasi pemasaran berbasis akun dan penjualan yang membantu organisasi dalam menjangkau dan mengelola akun target untuk meningkatkan penjualan.
Birdy
MyBirdy adalah solusi CRM terpusat yang memungkinkan pengelolaan penjualan, tugas, dan pelanggan dari berbagai perangkat, di mana saja.
Signpost
Signpost adalah aplikasi untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan, mendapatkan ulasan, meraih pelanggan baru, dan meningkatkan bisnis berulang.
MyClients CRM
MyClients CRM adalah platform manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis kecil mengelola interaksi, data, dan dukungan pelanggan secara efisien.
Intrix CRM
Intrix CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang menyatukan data dan interaksi pelanggan untuk meningkatkan efisiensi penjualan dan manajemen proyek.
VipeCloud
VipeCloud adalah platform berbasis cloud yang mengintegrasikan CRM, pemasaran email, dan alat manajemen lainnya untuk meningkatkan efisiensi bisnis.
LoudCrowd
LoudCrowd membantu merek memonetisasi kreator melalui halaman toko afiliasi, memungkinkan kreator membuat bundel produk dan mendapatkan komisi dari penjualan.
Salesbox
Salesbox adalah aplikasi CRM mobile yang membantu tim penjualan mengelola interaksi dan peluang secara efisien dengan fitur integrasi dan pelacakan GPS.
Solid Performers
Solid Performers adalah perangkat lunak CRM SAAS yang mengelola prospek, klien, proposal, invoice, produk, keuangan, dan proyek, serta memungkinkan pembuatan modul kustom.
EQUP
EQUP adalah software satu atap untuk pemilik bisnis, mengelola proses seperti pemasaran, penjualan, dan komunikasi, dengan solusi spesifik industri.
CompanyHub
CompanyHub adalah aplikasi CRM yang memungkinkan manajemen kontak, otomatisasi email, dan fleksibilitas dalam pengelolaan data untuk meningkatkan efisiensi penjualan.
Spiro
Spiro adalah aplikasi CRM yang memudahkan manajemen hubungan pelanggan dan proses penjualan dengan bantuan kecerdasan buatan dan analisis real-time.
Osmos Sales CRM
Osmos Sales CRM adalah perangkat lunak manajemen bisnis berbasis cloud yang mengintegrasikan CRM dan pelaporan akuntansi untuk pemilik usaha mikro dan kecil.
Oncourse CRM
Oncourse CRM adalah aplikasi manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi dan data pelanggan secara efisien.
Solusi
© 2026 WebCatalog, Inc.
