Agen AI, juga dikenal sebagai asisten virtual cerdas (IVA), karyawan digital, atau agen virtual, memungkinkan bisnis dan pelanggan terlibat dalam interaksi percakapan yang alami. Didukung oleh teknologi AI dan pembelajaran mesin yang canggih, percakapan ini dirancang agar lancar dan mirip manusia, sehingga menawarkan pengalaman yang lancar. Tidak seperti chatbot tradisional, yang sering mengandalkan respons tertulis dan memiliki pemahaman terbatas tentang maksud pengguna, agen AI dapat memahami berbagai maksud dari satu interaksi. Meskipun chatbot biasanya beroperasi berdasarkan menu yang telah ditentukan sebelumnya dan kurang fleksibel, agen AI memanfaatkan pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk memahami dan merespons masukan, bahkan masukan yang belum diprogram secara khusus untuk ditangani. Dengan memanfaatkan pembelajaran mesin (ML) dan pembelajaran mendalam, agen AI terus berkembang, memperluas kosa kata dan pemahaman bahasa sehari-hari. Hal ini memungkinkan mereka untuk memberikan tanggapan yang lebih akurat dan sesuai konteks dari waktu ke waktu. Selain itu, agen AI dapat mempersonalisasi interaksi dengan memanfaatkan data pengguna, seperti segmentasi atau informasi profil, untuk menyesuaikan respons. Mereka biasanya dirancang untuk berspesialisasi dalam tugas atau kasus penggunaan tertentu, seperti layanan pelanggan, penjualan, atau pemasaran. Agen-agen ini lebih dari sekadar interaksi sederhana—mereka dapat mendorong otomatisasi dengan menggunakan masukan manusia untuk memicu tindakan, seperti memperbarui sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM). Dengan melakukan tugas-tugas tersebut secara mandiri, agen AI menyederhanakan proses bisnis tanpa memerlukan pemrograman eksplisit untuk setiap tindakan.
Ajukan App Baru
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot adalah chatbot AI yang membantu tim penjualan dan layanan pelanggan dalam mengelola interaksi dengan klien dan automatisasi tugas seperti dukungan dan penjadwalan.
Quidget
quidget.ai
Quidget adalah aplikasi dukungan pelanggan berbasis AI yang otomatis menjawab pertanyaan rutin dan dapat diintegrasikan ke berbagai platform tanpa perlu pengkodean.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex.ai adalah alat AI generatif untuk panggilan keluar dengan suara manusia, memungkinkan otomatisasi interaksi pelanggan dan integrasi dengan sistem CRM.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai menyediakan alat untuk tim penjualan dalam meningkatkan produktivitas, otomatisasi kualifikasi penjualan, dan pembuatan materi penjualan yang dipersonalisasi.
Alivo
alivo.ai
Alivo adalah platform manajemen prospek yang menggunakan AI untuk membantu perusahaan layanan rumah menangkap dan mengonversi prospek dengan cepat.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon adalah platform dukungan pelanggan berbasis AI yang mengotomatisasi kueri melalui Email, Tiket, Chat, WhatsApp, dan Telepon, meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.
Omind
omind.ai
Omind adalah platform pengalaman pelanggan yang menggunakan AI untuk meningkatkan interaksi, analisis kinerja, dan efisiensi dalam bisnis.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce adalah aplikasi untuk mengelola komunikasi dengan mengintegrasi berbagai platform, meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam interaksi pengguna.
Posh AI
posh.ai
Posh adalah aplikasi AI percakapan yang membantu perusahaan layanan keuangan terhubung dengan pelanggan dan otomatisasi alur kerja pusat kontak.
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork adalah perangkat lunak manajemen layanan modern yang mengotomatiskan dukungan karyawan dan integrasi proses bisnis dengan teknologi AI.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius adalah platform pengalaman pelanggan bertenaga AI yang mengotomatisasi layanan untuk bisnis e-commerce dalam berbagai saluran komunikasi.
Certainly
certainly.io
Certainly adalah aplikasi AI percakapan yang membantu bisnis menciptakan pengalaman pengguna e-commerce yang baik dengan chatbot yang mudah digunakan dan integrasi sistem.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream adalah platform otomatisasi mandiri yang membantu bisnis mengelola komunikasi dan interaksi pelanggan secara efisien di berbagai saluran.
AiSDR
aisdr.com
AiSDR adalah aplikasi AI yang mengotomatisasi penjualan dengan menangani email, tindak lanjut, dan personalisasi untuk prospek, meningkatkan keterlibatan dan konversi.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish adalah pusat bantuan berbasis AI yang memberikan jawaban instan atas pertanyaan pelanggan dan mendukung pembelajaran konten untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai adalah platform CX tanpa kode yang mengotomatiskan dukungan pelanggan dan interaksi melalui model AI siap pakai di berbagai saluran komunikasi.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel adalah platform interaksi pelanggan yang mengelola komunikasi melalui berbagai saluran dan mendukung efisiensi pusat kontak dengan fitur berbasis AI.
eGain
egain.com
eGain adalah platform pengetahuan berbasis AI untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan efisiensi operasional di berbagai industri.
Ada
ada.cx
Ada adalah platform otomatisasi layanan pelanggan bertenaga AI yang membantu perusahaan menangani pertanyaan pelanggan dengan efisien di berbagai saluran.
Enjo
enjo.ai
Enjo adalah asisten AI untuk manajemen dukungan, secara otomatis menyelesaikan permintaan dan mempercepat proses dukungan yang tersisa.
heynet
heynet.ai
Heynet adalah aplikasi berbasis AI yang membantu pengguna melalui pesan teks, memberikan jawaban instan, pengingat, dan dukungan untuk tugas penjagaan, akademik, dan profesional.
Netomi
netomi.com
Netomi adalah solusi AI yang mengotomatisasi dukungan pelanggan dan interaksi, serta meningkatkan efisiensi operasional melalui alat yang mudah digunakan.
Kenyt
kenyt.ai
Kenyt adalah platform interaksi pelanggan bertenaga AI, yang menyediakan chatbot dan voicebot untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan dan efisiensi operasional.
Supervity
supervity.ai
Supervity adalah platform tanpa kode yang memungkinkan tim bisnis mengotomatisasi tugas dan berbagi pengetahuan menggunakan AI, meningkatkan efisiensi dan produktivitas.
Espressive
espressive.com
Espressive adalah aplikasi dukungan digital yang meningkatkan efisiensi pengelolaan permintaan TI, mengotomatisasi tugas, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Assembled
assembled.com
Assembled adalah platform manajemen tenaga kerja yang memudahkan tim dalam penjadwalan, pengawasan data, dan integrasi dengan platform kontak serta kalender.
© 2025 WebCatalog, Inc.