Halaman 5 - Alternatif - Supahub

Tattle

get.tattleapp.com

Bangun pengalaman pelanggan yang lebih baik dengan Tattle. Platform Peningkatan Pengalaman Pelanggan (CXI) kami mengumpulkan umpan balik di setiap titik kontak perjalanan pelanggan. Tattle memberdayakan para pemimpin perhotelan dengan data yang dapat ditindaklanjuti yang diperlukan untuk meningkatkan kepuasan tamu, mengoptimalkan kinerja operasional, dan meningkatkan pendapatan. Tattle membagikan petunjuk survei kepada tamu Anda di semua saluran, mendorong mereka untuk berkomunikasi saat berada di lokasi, melalui aplikasi loyalitas, WiFi, atau platform pemesanan digital. Pendekatan survei berbasis sebab dan akibat kami mengumpulkan lebih banyak titik data dibandingkan alat tradisional. Merek Anda akan mengungkap faktor-faktor yang mempengaruhi setiap kategori operasional Anda, sehingga Anda tahu persis apa yang harus ditingkatkan. Dasbor intuitif kami dirancang untuk memberdayakan semua orang—mulai dari manajer umum hingga pemimpin perusahaan—untuk bekerja pada kategori operasional yang akan memberikan dampak paling besar pada pengalaman pelanggan. Tidak seperti alat umpan balik lainnya, Tattle menggunakan data untuk secara otomatis memberikan peluang perbaikan berdasarkan lokasi, kelompok, dan perusahaan. Sangat mudah untuk memantau dampak langsung dari strategi tim Anda terhadap skor kepuasan tamu dan kemajuan menuju sasaran. Anda juga akan memiliki akses ke pelaporan dan analisis, yang memberi Anda gambaran menyeluruh tentang tren dari waktu ke waktu, bahkan hingga ke lokasi dan waktu.

Upland Rant & Rave

uplandsoftware.com

Perangkat lunak keterlibatan pelanggan Rant & Rave membantu merek global mengubah CX mereka dengan menangkap suara pelanggan dan merangkul emosi. Tangkap, analisis, dan tindak lanjuti umpan balik pelanggan secara real time dengan perangkat lunaknya.

Jeeva

jeeva.ai

Jeeva mengungkap prospek tersembunyi dan niat mereka di situs web Anda, memungkinkan penjangkauan yang dipersonalisasi tanpa batas untuk mendorong keterlibatan dan tindakan. * Perwakilan Penjualan AI: Jeeva menyediakan asisten AI khusus untuk penjualan keluar dan masuk, interaksi obrolan, penjangkauan LinkedIn, dan panggilan telepon, memungkinkan perusahaan mempertahankan keterlibatan yang konsisten dengan prospek. * Pembuatan Prospek Otomatis: Platform ini membantu bisnis menemukan dan melibatkan calon pelanggan melalui kampanye penjangkauan yang terotomatisasi dan dipersonalisasi, sehingga secara signifikan meningkatkan efisiensi perolehan prospek. * Pengayaan Prospek Secara Real-Time: Memanfaatkan teknologi canggih, Jeeva meningkatkan profil prospek secara real-time, memberikan wawasan yang lebih mendalam tentang niat dan perilaku pelanggan. * Integrasi yang Mulus: Jeeva berintegrasi dengan mudah dengan platform email dan CRM populer seperti Gmail, Outlook, HubSpot, dan Salesforce, memastikan kelancaran operasional dan peningkatan produktivitas.

Staffino

staffino.com

Staffino adalah platform manajemen pengalaman pelanggan dan karyawan dengan kehadiran global yang kuat, dengan bangga melayani klien di lebih dari 30 negara dan mencakup beragam industri. Platform online mutakhir kami telah berevolusi untuk bersaing dengan platform CEM terkemuka di dunia, menawarkan antarmuka yang ramah pengguna dan menarik secara visual untuk mengumpulkan dan mengelola umpan balik pelanggan dan karyawan. Produk Staffino XM dirancang secara ahli untuk bisnis dari semua ukuran di berbagai industri yang ingin merevolusi pengalaman pelanggan dan karyawan mereka baik di tingkat nasional maupun internasional. Produk CX & EX kami yang komprehensif memberdayakan Anda untuk memberikan kepuasan pelanggan yang tak tertandingi, menginspirasi motivasi karyawan, dan mempercepat pertumbuhan pendapatan. Produk & Layanan CX: - Manajemen Umpan Balik Loop Tertutup - Pemantauan Kasus Retensi - NPS, CSAT, CES & Metrik CX Lainnya - Mesin Semantik - Dasbor CX yang Dipersonalisasi - Penguasaan Belanja® - Konsultasi CX - Penilaian Manajemen Kinerja - Survei Pengalaman Pelanggan Produk & Layanan EX: - Pengakuan & Motivasi Karyawan - Gamifikasi Karyawan - Kinerja karyawan - Keterlibatan Karyawan

Decode

entropik.io

Dekode membantu tim Anda membangun proses penelitian yang efisien dan membangun produk yang disukai konsumen. * Teknologi Insights AI - Insights AI (Emotion AI, Behavior AI, dan Generative AI) untuk mendapatkan wawasan yang tidak memihak dan memungkinkan umpan balik konsumen yang berkelanjutan. * Platform Riset Pelanggan - Decode menawarkan platform terintegrasi untuk menjalankan berbagai riset seperti Riset Quant, Qual, Diary, Media & Shopper – 6x lebih cepat. * Panel Responden Global - Panel global yang terdiri dari 80 juta+ responden di 120+ negara untuk memberikan akses ke audiens di seluruh dunia. * Repositori & Manajemen Pengetahuan - Decode Repository bertindak sebagai satu sumber kebenaran untuk semua hal riset konsumen, menghadirkan kecerdasan konsumen yang sebenarnya.

BetterFeedback

betterfeedback.ai

BetterFeedback adalah alat analisis umpan balik pelanggan kualitatif yang dirancang untuk membantu tim produk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang kebutuhan pelanggan dan mengidentifikasi titik kesulitan mereka secara real-time, dengan bantuan teknologi AI. Alat ini memanfaatkan kemampuan AI tingkat lanjut untuk menganalisis masukan pelanggan, memungkinkan tim mengungkap wawasan berharga yang mungkin sulit dideteksi. Dengan menggunakan teknik analisis data kualitatif, BetterFeedback membantu tim produk menangkap esensi pengalaman pelanggan dan mengungkap masalah mendasar yang dapat menghambat kepuasan dan retensi pengguna. Dengan kemampuan real-time, alat ini memberikan analisis umpan balik instan, sehingga secara signifikan mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk mengumpulkan dan menafsirkan data pelanggan. Hal ini memungkinkan tim produk untuk segera mengatasi masalah dan melakukan perbaikan, yang mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan dan proses pengembangan produk yang lebih efektif. Analisis yang didukung AI dari BetterFeedback memfasilitasi identifikasi tema, pola, dan tren yang berulang dalam umpan balik pelanggan. Dengan menguraikan bahasa dan sentimen yang diungkapkan oleh pelanggan, tim dapat memperoleh pemahaman komprehensif tentang pengalaman, preferensi, dan permasalahan mereka. Hal ini memungkinkan organisasi untuk memprioritaskan peningkatan produk yang selaras dengan kebutuhan pelanggan, sehingga meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Singkatnya, BetterFeedback adalah alat canggih yang memanfaatkan AI untuk memberikan analisis mendalam tentang umpan balik pelanggan kualitatif. Dengan mengungkap permasalahan mendasar yang dihadapi pelanggan, alat ini memberdayakan tim produk untuk membuat keputusan berdasarkan data, memprioritaskan peningkatan produk, dan pada akhirnya meningkatkan kepuasan pelanggan.

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat membantu tim menghasilkan produk yang mempercepat hasil bisnis. Platform portofolio produk responsifnya yang memenangkan penghargaan memungkinkan tim menyusun strategi, memprioritaskan, merencanakan, menyampaikan, mengukur, dan meningkatkan produk mereka. Lebih dari 4.000 tim di 60 negara telah mencapai pengiriman 4x lebih cepat, hasil 81% lebih tinggi, dan ketangkasan perencanaan 6x lebih cepat dengan Dragonboat.

HunchBuzz

hunchbuzz.com

Hunchbuzz adalah perangkat lunak Manajemen Ide berbasis cloud yang memungkinkan pembuatan, pengumpulan, dan pengembangan umpan balik, ide, dan saran sebagai bagian dari strategi pengembangan organisasi secara keseluruhan.

Yambla

yambla.com

Platform Manajemen Ide & Inovasi paling menarik di dunia. Luncurkan tantangan, kumpulkan ide, dan ubah menjadi dampak. Libatkan karyawan, pelanggan, dan mitra Anda, dan mulailah membangun mesin ide Anda. Platform Yambla mendukung kampanye internal, kampanye eksternal, dan inovasi terbuka. Hubungkan Yambla dengan peralatan perusahaan Anda untuk pengalaman terintegrasi penuh. Platform Manajemen Ide & Inovasi paling menarik di dunia. Luncurkan tantangan, kumpulkan ide, dan ubah menjadi dampak. Libatkan karyawan, pelanggan, dan mitra Anda, dan mulailah membangun mesin ide Anda. Platform Yambla mendukung kampanye internal, kampanye eksternal, dan inovasi terbuka. Hubungkan Yambla dengan peralatan perusahaan Anda untuk pengalaman terintegrasi penuh.

Orchidea

orchidea.dev

Orchidea Innovations adalah perusahaan perangkat lunak Nordik terkemuka yang berada di garis depan manajemen inovasi. Platform kami yang didukung AI memberdayakan karyawan, pelanggan, dan mitra untuk berkontribusi aktif dalam proses inovasi. Dengan Orchidea, Anda dapat mengumpulkan, mengembangkan, dan mengevaluasi ide melalui lokakarya yang menarik, kampanye ide yang ditargetkan, dan pengumpulan ide yang selalu terbuka. Fitur AI kami memberikan bantuan berharga sepanjang perjalanan, memungkinkan Anda mempercepat inovasi dan mendorong pertumbuhan. Rasakan masa depan manajemen ide dengan Orchidea Innovations.

Nectir

nectir.co

Nectir adalah solusi inovasi sebagai layanan yang menggunakan pendekatan inovasi “selalu aktif” untuk membantu menumbuhkan budaya perusahaan yang inovatif dan memberikan hasil yang cepat. Nectir menyatukan semua bagian penting dari program inovasi dalam satu ruang. Ini lebih sederhana, lebih cerdas, dan lebih intuitif dibandingkan platform lain yang tersedia. Platform kami adalah perangkat lunak inovasi pertama yang memanfaatkan algoritma penyelarasan strategis, inovasi tangkas, strategi gamified, dan inovasi organik untuk menghilangkan kemacetan, mempercepat pengambilan keputusan, dan meningkatkan keterlibatan platform. Kami ingin memastikan bahwa IP klien kami seaman mungkin. Itulah sebabnya Nectir dihosting di Server Azure SQL yang berlokasi di dalam negeri tempat masing-masing klien kami berada. Untuk keamanan dan penyesuaian tambahan, kami menawarkan layanan premium seperti hosting lokal Nectir yang berdiri sendiri di server milik klien kami.

Hives.co

hives.co

Platform siap pakai untuk melibatkan karyawan dan mengumpulkan ide dari seluruh organisasi Anda dengan cara yang mudah. --- Hives dimulai dengan ide sederhana Bahwa pengetahuan dan pengalaman perlu dibagikan. Dahulu kala, kami adalah tim konsultan yang akan membantu organisasi menciptakan tempat kerja digital yang lebih baik dan efektif. Namun, kami memahami sejak awal bahwa banyak klien kami mengalami kesulitan dalam memberikan kesempatan kepada karyawan mereka untuk menyuarakan pendapat dan berbagi ide perbaikan. Mereka tidak mempunyai model permanen untuk perubahan yang konstan. Dan tanpa cara yang mudah untuk mengumpulkan ide, perubahan akan terjadi secara perlahan dan kesehatan (dan kekayaan) organisasi akan terancam. Konsep ini sebenarnya bekerja seperti sarang lebah. Ngomong-ngomong, tahukah Anda kalau sarang lebah merupakan simbol industri dan kerja sama yang umum digunakan? Dan ini sangat masuk akal karena dalam sebuah sarang, setiap lebah mempunyai tujuan dan tugas tertentu, dan mereka semua bekerja sama. Dan seperti halnya sarang lebah, kesejahteraan dan budaya di dalamnya, sebuah organisasi bergantung pada kesibukan lebah-lebah yang ada di dalamnya. Cara kerja sarang lebah seperti ini: Struktur internalnya disebut sarang lebah, dan terbuat dari massa sel prismatik heksagonal yang terdiri dari lilin lebah, sehingga menciptakan pola dasar efisiensi geometrik sebenarnya. Lebah sendiri mengumpulkan nektar dan sari manis lainnya dari bunga, yang diubah menjadi madu di dalam tubuh lebah. Madu itu sendiri kemudian disimpan di dalam sel lilin lebah tersebut. Kedengarannya familier? Proses bekerja sama, dengan tujuan tertentu, mengumpulkan nektar dan mengubahnya menjadi madu sangat mirip dengan cara kita sebagai manusia hidup berdampingan dan bekerja sama. Kita berkembang ketika kita bekerja untuk organisasi yang memiliki fondasi yang kuat dan proses kerja yang efisien. Kami ingin menjadi bagian dari sesuatu yang lebih besar, dan kami ingin berkontribusi semampu kami. Kami mengumpulkan inspirasi dan kesan sepanjang hari, dan ini berubah menjadi ide aktual saat Anda tidak menduganya. Namun di manakah ide-ide ini seharusnya dimanfaatkan dan dipanen? Itulah tantangan bagi setiap organisasi yang kami ajak bicara. Jadi kami memutuskan untuk menciptakan solusi terhadap masalah-masalah ini dan membangun sebuah alat yang akan memberikan kemungkinan bagi perusahaan untuk memberdayakan karyawannya dengan cara yang mereka pikir tidak mungkin dilakukan.

Brainstory

brainstory.ai

Buat keputusan, bukan rapat dengan Brainstory. Brainstory adalah alat kolaborasi asinkron yang menghilangkan beban kognitif dalam memberi, mengumpulkan, dan mengumpulkan umpan balik.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa adalah platform CX pertama yang menawarkan GPT. Di masa lalu, perusahaan menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk mengumpulkan, menganalisis, menafsirkan, dan melaporkan umpan balik pelanggan dari berbagai sumber. Kini, setiap karyawan dapat mengajukan pertanyaan dan menerima jawaban real-time berdasarkan suara pelanggan. Lumoa membantu mengambil keputusan tepat waktu untuk meningkatkan KPI hingga tiga kali lipat.

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition adalah platform Operasi Go-to-Market pertama yang dirancang untuk memusatkan dan mengotomatiskan setiap langkah peluncuran produk, fitur, dan kampanye. Dibangun oleh pakar pemasaran produk dari Rippling dan Facebook, ini membantu tim lintas fungsi mendapatkan pemahaman yang sama dan mendorong peluncuran yang lebih efektif yang menghasilkan pendapatan. Mulai dari penelitian, perencanaan dan pelaksanaan, hingga pengukuran pasca peluncuran, Ignition mengotomatiskan seluruh proses peluncuran dalam satu hub kolaboratif. Buat kalender peluncuran visual yang indah, dokumentasi dan aset denah rumah, lalu komunikasikan semuanya secara internal melalui email otomatis dan pembaruan Slack, sambil menggunakan alat penelitian bawaan Ignition untuk memasukkan wawasan kompetitif dan pelanggan ke dalam proses. Dilengkapi dengan integrasi, Ignition dengan mulus menghubungkan peta jalan produk ke GTM dan dengan mudah menyesuaikan dengan alur kerja tim yang ada. Peluncuran yang buruk akan meninggalkan pendapatan dan membuat pelanggan frustrasi. Dengan Ignition, Anda dapat memastikan setiap peluncuran adalah peluncuran yang sempurna.

ProdCamp

prodcamp.com

Perangkat lunak umpan balik pelanggan B2B untuk SaaS: Membantu Anda membangun apa yang benar-benar dibutuhkan pelanggan Anda. Tingkatkan produk Anda dengan memahami permintaan pengguna. ProdCamp adalah satu-satunya tempat untuk mendapatkan umpan balik pelanggan, memungkinkan perusahaan membuat keputusan produk yang lebih baik. 1. Kumpulkan masukan dari berbagai saluran (Interkom, penerusan email, peta jalan publik, widget masukan yang dapat disematkan, ekstensi Google Chrome) 2. Analisis dan prioritaskan apa yang akan dibangun selanjutnya berdasarkan jumlah suara dan $ data dari Salesforce 3. Dorong ke Jira atau Gitlab 4. Tutup putaran umpan balik

SharpCloud US

sharpcloud.com

Mengurangi Kesenjangan Keputusan. Hilangkan Pemborosan Keputusan. Spasi yang tidak dapat Anda lihat di data merugikan pemimpin seperti Anda, dan perusahaan Anda, uang, waktu, tenaga, dan reputasi. Tapi itu tidak harus terjadi. Ciptakan pemahaman bersama. Lihat saling ketergantungan. Saring kebisingan dan ambil keputusan yang tepat, semuanya di satu tempat.

Vianeo

vianeo.com

Vianeo ditujukan untuk Manajer Inovasi perusahaan yang ingin menghasilkan lebih banyak proyek yang memberikan nilai. Platform Vianeo mendukung alur kerja inovasi sambil menyediakan metode Desain Bisnis yang berbeda dari pesaing. Penawaran kami memberikan solusi lengkap: dukungan untuk setiap proyek + visi portofolio.

Nolt

nolt.io

Nolt adalah platform yang memungkinkan siapa saja mengumpulkan umpan balik dari pelanggan, karyawan, teman, atau kelompok mana pun yang dapat memberikan umpan balik yang Anda butuhkan. Prioritaskan masukan, buat peta jalan hanya dengan beberapa klik, dan terus berikan informasi terkini kepada semua orang dengan pembaruan otomatis.