Sirio

Sirio adalah perangkat lunak pemantauan canggih untuk e-niaga yang menggunakan pembelajaran mesin untuk melacak anomali teknologi, meningkatkan pengalaman digital, dan mengurangi hilangnya pendapatan. Dikembangkan oleh Chiron, platform ini membantu pengguna dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan kesalahan dalam situs e-commerce mereka. Sirio mengumpulkan data pengguna secara real-time untuk melakukan analisis selanjutnya, memeriksa perjalanan pelanggan, perilaku pengguna, tren pembelian, keranjang yang ditinggalkan, permintaan pencarian, anomali teknis, dan pendapatan yang terlewat. Ini memberi pengguna grafik dan saran untuk membuat strategi pemenang, meningkatkan tingkat konversi, dan memulihkan calon pelanggan yang hilang. Alat ini menawarkan fitur seperti analisis pendapatan, yang menghitung pendapatan berdasarkan pembelian keranjang yang diselesaikan dan pendapatan yang hilang karena masalah e-niaga yang memengaruhi pengalaman pengguna. Ini mengirimkan pemberitahuan ketika ada peningkatan pesat dalam anomali, yang memerlukan intervensi tepat waktu. Selain itu, ia melakukan analisis perilaku dengan menelusuri interaksi pengguna, mengidentifikasi di mana pengguna berhenti di saluran penjualan, menghitung sesi pentalan harian, dan membandingkan kueri penelusuran dengan dan tanpa hasil. Sirio menyertakan filter canggih dan kemampuan segmentasi untuk analisis data yang dipersonalisasi dan memungkinkan integrasi dengan berbagai platform CMS. Dengan fokusnya pada deteksi kesalahan dan peningkatan pengalaman digital, Sirio membantu bisnis e-commerce dalam memaksimalkan pendapatan dan mengoptimalkan kepuasan pelanggan.